Error E2 en una lavadora Bosch

El sistema de autodiagnóstico puede mostrar un código de error E2 en una lavadora Bosch (o un código de error E02, según el modelo). El manual de la máquina le ayudará a descifrar este código. Le explicaremos cómo reparar el equipo y qué tipo de avería indica el código.

Primeros auxilios y su interpretación

¿Qué debe hacer si su lavadora deja de funcionar y muestra un mensaje de error? Debe intentar solucionar el problema y averiguar qué indica la máquina. Código E2 (E02) informa sobre problemas con el motor del conmutador.

El error E2 se considera crítico; si no se corrige la falla, el cableado eléctrico puede dañarse o el motor puede quemarse.

No siempre es necesario reparar el equipo; puede intentar restablecer el código de error sin interferir con el mecanismo de la máquina. Asegúrese de revisar la fuente de alimentación para ver si es insuficiente para el funcionamiento de la máquina. Si la fuente de alimentación es débil, llame a un electricista.

El error E2 puede deberse a una falla temporal del módulo de control causada por una subida de tensión. Intente desenchufar la lavadora durante 20 minutos y luego volver a enchufarla. En algunos modelos Bosch, es posible que sea necesario restablecer el código siguiendo estos pasos:

• mantenga presionada la tecla de encendido;
• Gire el programador desde la posición estándar ("apagado") dos clics hacia la izquierda. Mientras lo hace, mantenga pulsado el botón "Encendido".
• Espere un par de segundos y suelte la tecla de encendido.

Tras este procedimiento, la lavadora Bosch mostrará la duración del ciclo del programa seleccionado con el selector. Las lavadoras sin pantalla también deberían hacer parpadear el indicador del panel de control.

Si estos pasos no solucionan el código de error, hay un problema real. Es necesario diagnosticar y reparar el motor de la lavadora.

Saldremos y revisaremos el motor.

¿Qué debo hacer si veo el código E2 en la pantalla de mi lavadora? Como se mencionó anteriormente, este error indica un problema con el motor eléctrico de la lavadora. ¿Cómo funciona este componente?

Las máquinas Bosch están equipadas con un motor de escobillas. Este motor es pequeño pero potente. La rotación se impulsa mediante una correa de transmisión que conecta la polea del tambor al motor.

El colector de la lavadora Bosch consta de un rotor, un estator y un par de escobillas eléctricas.

También hay un sensor Hall montado en la parte superior del motor. Este dispositivo regula la velocidad del motor. La máquina también podría no iniciar el lavado debido a problemas con el tacómetro.

Los técnicos diagnostican el corazón de la máquina de varias maneras. Sin embargo, en cualquier caso, será necesario retirar el motor de la carcasa. El procedimiento es el siguiente:

• Desatornille los pernos que sujetan la pared trasera de la máquina y mueva el panel hacia un lado;
• girando la “rueda” del tambor, afloje y retire la correa de transmisión;
• desconecte los cables que van al motor;
• Desatornille los tornillos que fijan el motor a la carcasa;
• Retire con cuidado el elemento moviéndolo en diferentes direcciones.

Se recomienda tomar una fotografía del diagrama de cableado del motor para poder instalar la pieza correctamente más adelante.

Ahora que el motor está desmontado, podemos empezar a diagnosticarlo. Primero, conectamos los cables del devanado del estator y del rotor. Luego, aplicámosles 220 voltios. Si se observa rotación, el problema no está en el motor eléctrico, ya que funciona correctamente.

La principal desventaja de este diagnóstico es que será incompleto. Una lavadora suele funcionar con varios programas, cada uno con diferente velocidad de centrifugado y suavidad de rotación del tambor. Sin embargo, este procedimiento solo prueba un modo. Otra desventaja es que el motor puede sobrecalentarse debido a la conexión directa a la fuente de alimentación, lo que provoca un cortocircuito. Por lo tanto, antes de aplicar tensión al estator y al rotor, es recomendable conectar un balasto (un elemento calefactor) al circuito para proteger el motor.

Los cepillos están desgastados

En la mayoría de los casos, reemplazar las escobillas del conmutador ayuda a resolver el código de error E2. Las varillas de carbón se encuentran a los lados del motor. Las escobillas tienen un cable que transporta electricidad y un resorte que las presiona contra las aletas. Las piezas son fáciles de encontrar; son inconfundibles.

Para reinstalar los componentes es necesario retirarlos del motor. Incluso si sólo está desgastado un cepillo, es imprescindible cambiar el par. Veamos cómo retirar las piezas desgastadas de un motor. El procedimiento es el siguiente:

• Con un destornillador de punta plana, levante con cuidado el terminal del cable y retire el cable;
• Aleje el contacto del cepillo eléctrico del cableado;
• Tire con mucho cuidado del terminal hacia arriba. La varilla de carbono con resorte saldrá y podrá retirarla.

Al retirar el cepillo eléctrico, asegúrese de recordar en qué borde estaba para poder insertar la pieza más tarde de la misma manera.

Después de retirar ambos cepillos, inspecciónelos. Si las piezas están muy desgastadas, deberá reemplazarlas. Puede comprar piezas nuevas en cualquier tienda especializada indicando el modelo y el número de serie de su lavadora Bosch.

La instalación es la siguiente:

• Inserte las escobillas en los travesaños del motor como estaban antes;
• Empuje el resorte allí también;
• Inserte los terminales en las abrazaderas de la parte superior de las barras transversales y deslícelos hacia el cable. Esto fijará las escobillas al motor.

Después de esto, solo queda conectar el conector de alimentación a los terminales. Una vez instaladas ambas escobillas en el motor, compruebe el apriete de todas las conexiones. La reparación está completa y puede volver a montar la lavadora Bosch en orden inverso.

Si estos pasos no solucionan el error E2, lo mejor es contactar a un profesional. Probablemente se requieran reparaciones más complejas o incluso el reemplazo del motor. El problema podría estar en el "cerebro" de la lavadora, lo que requiere un diagnóstico del módulo de control.

   

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