Error E42 en una lavadora Hansa
Si su lavadora Hansa muestra el código de error "E42", no lavará. El sistema no iniciará el ciclo y apagará el panel de control; la máquina se bloqueará y solicitará un diagnóstico. La buena noticia es que este error ocurre al principio del ciclo de lavado, por lo que el tambor no tiene tiempo de llenarse de agua y bloquearse. Sin embargo, aún deberá averiguar cómo restablecer la funcionalidad de la máquina y qué causó el problema.
¿Qué causó el código?
Según las instrucciones, el código de error E42 en las lavadoras Hansa se descifra como “la trampilla no cierra o no está bloqueada”. Varios fallos, tanto mecánicos como electrónicos, pueden provocar problemas con la cerradura. Con mayor frecuencia, el usuario se encuentra con los siguientes problemas:
- la puerta no está bien presionada contra el cuerpo, la cerradura no cierra;
Al cerrar la puerta, deberías oír un clic: el sonido de la cerradura mecánica al activarse.
- El bloqueo no se produce porque el dispositivo de bloqueo de la trampilla está roto;
- el componente electrónico del UBL está defectuoso;
- Se ha perdido la conexión entre el UBL y la placa de control (el semiconductor o “pista” correspondiente se ha quemado).

Es imposible comprender de inmediato por qué la transmisión automática muestra el error E42. Para identificar el origen del problema, deberá examinar cada posible causa individualmente. Comenzaremos el diagnóstico con la cerradura mecánica, continuaremos con la cerradura de la puerta y terminaremos con la placa de control.
El gancho de la puerta no llega a la cerradura.
El error E42 no siempre indica problemas graves. Podría deberse a un simple descuido del usuario: la puerta no está bien cerrada. Esto puede ocurrir si un objeto extraño, como ropa que se cae del tambor, queda atascado entre la máquina y la puerta. Para solucionar el problema, simplemente inspeccione la máquina a fondo y retire cualquier objeto que obstruya la puerta.
En la mayoría de los casos, el error E42 indica falta de atención del usuario: ¡la puerta de la escotilla no está bien cerrada!
A veces, un manguito impide que la trampilla se cierre herméticamente. Hay dos opciones:
- la goma de sellado se ha roto y parte de ella ha quedado atrapada entre la carrocería y la puerta impidiendo que el tambor cierre;
- Se instaló un nuevo manguito.

Un sello nuevo puede interferir si la goma se seleccionó o instaló incorrectamente. En cualquier caso, se requiere una segunda reparación: se debe encontrar un sello nuevo o ajustar su posición. A veces, lijar los bordes del sello y eliminar cualquier protuberancia o rebaba es suficiente para corregir el problema.
A menudo, el problema radica en la cerradura. En este caso, la puerta empieza a cerrarse de forma intermitente y requiere esfuerzo: presionarla con el pie o la mano. Con el tiempo, el mecanismo de bloqueo se estropea cada vez más, la trampilla no se cierra en absoluto y el sistema de autodiagnóstico muestra E42. Las instrucciones para este caso son bastante sencillas: inspeccione el gancho del pestillo. Normalmente, este componente debería tener resorte y moverse con dificultad. Si se ha movido, debilitado o perdido el resorte, será necesario desmontar y reparar la puerta.
Problemas con la cerradura
En un tercio de los casos del error E42 en lavadoras Hansa, el problema reside en el bloqueo de la puerta. Este dispositivo no se activa, la placa no detecta la tensión del tambor y, por seguridad, impide el inicio del ciclo. El bloqueo de la puerta falla por tres razones:
- problemas con la parte eléctrica, el sistema de cierre de puertas no suena;
- La mecánica está defectuosa, los componentes UBL están dañados;
- El cableado que va del bloqueador a la placa de control está dañado.

A veces, el problema radica en reparaciones descuidadas. Al desmontar una lavadora Hansa, los técnicos sin experiencia suelen desconectar el cableado del sistema de cierre de la puerta, lo que inevitablemente provoca un error. Es mejor evitar riesgos y contactar con especialistas de confianza. El diagnóstico del sistema de cierre de la puerta comienza probando la pieza con un multímetro:
- en el lado derecho de la escotilla, busque un agujero y dos tornillos que sujetan la cerradura;
- Desatornille los sujetadores;
- doblar el puño, metiéndolo dentro del tambor;
- Saque el UBL a través del hueco;
- desconecte el cableado conectado al dispositivo;
- Mida la resistencia con un multímetro.

Para eliminar problemas con las partes mecánicas y eléctricas del UBL, es necesario reemplazar el dispositivo. Los intentos de reparar el bloqueador son inútiles: la reparación será más costosa y llevará más tiempo. Al comprar un dispositivo nuevo, es importante consultar el número de serie de Hansa y elegir solo el original. Si la cerradura de la puerta, la cerradura y la trampilla están en buen estado, solo hay un problema posible: una placa de control defectuosa. En este caso, es mejor evitar las reparaciones caseras y contactar con un centro de servicio para un diagnóstico electrónico completo.
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El programa mostró E42. Un clic. La puerta suena como si estuviera cerrada, pero el error persiste.