Error F11 en una lavadora Ariston

Las lavadoras automáticas modernas pueden pausar el ciclo de lavado en cualquier etapa si se detecta una avería. El error F11 en una lavadora Ariston aparece en la pantalla al final del ciclo de enjuague. Como el centrifugado aún no ha comenzado, la lavadora estará llena de ropa y agua, lo que dificultará considerablemente las operaciones posteriores. ¿Cuál es la solución?

Identificar correctamente el error

En este caso, el ciclo de lavado comienza con normalidad, pero al cabo de un rato, la máquina notificará al usuario un fallo de funcionamiento. El código de error suele aparecer antes o después del enjuague. Con menos frecuencia, la máquina muestra el error F11 durante el centrifugado.

El error F11 puede aparecer sin un patrón específico: puede aparecer y luego desaparecer después de unos minutos, lo que le permite completar el ciclo de lavado.

Las máquinas Hotpoint Ariston que no tienen pantalla muestran el error de diferentes maneras.

• Las primeras máquinas, equipadas con solo dos indicadores: una luz de encendido y una señal de cierre de puerta, muestran una serie de 11 destellos con una pausa de 10 a 15 segundos. El LED de control de la puerta (el símbolo de "cerradura" o "llave") se iluminará continuamente. El programador comenzará a girar y a emitir un clic característico.
• En las lavadoras Ariston con indicadores de progreso del ciclo de lavado (p. ej., modelos AML, AVSL, AVL, etc.), las luces de "Temporizador de inicio diferido", "Lavado exprés" y "Enjuague extra" se iluminarán. El LED UBL también parpadeará.
• En las lavadoras Hotpoint Ariston de gama baja, el indicador de centrifugado se ilumina, el de fin de programa parpadea y el de cierre de puerta parpadea. Además, puede que también se ilumine el indicador horizontal de opciones adicionales.
• Las lavadoras Hotpoint Ariston Aquallis sin pantalla digital notificarán al usuario de un error mediante el parpadeo de los indicadores de temperatura del agua de 30 °C y 50 °C. Al mismo tiempo, se encenderá el indicador de agua fría. Por consiguiente, los indicadores de temperatura del agua 1, 2 y 4 se iluminarán en fila, de abajo a arriba.

¿Qué debe hacer si ha diagnosticado el error F11? Exploraremos cómo resolver el problema, en qué casos se requiere una reparación completa y en qué casos un simple reinicio del hardware será de ayuda.

¿Está rota la máquina?

¿Cómo arreglar una máquina cuando se diagnostica una avería? No siempre es un código de falla F11 indica una avería; en algunos casos, esto solo indica un fallo a corto plazo en el sistema, que se puede solucionar fácilmente con sus propias manos. Veamos las principales razones de la aparición de la denominación F11.

• Es probable que haya un problema con el módulo de control principal o con las luces indicadoras de la lavadora. Los componentes electrónicos rara vez fallan, así que primero, desenchufe la lavadora. Después de 15 minutos, vuelva a enchufarla e intente ejecutar el ciclo de lavado deseado.
• A veces, los contactos de la bomba están sueltos. Es necesario comprobar la estanqueidad de la conexión en el circuito de alimentación de la bomba a la unidad de control e inspeccionar el cableado para detectar defectos o roturas.

Si los pasos básicos no dan resultado y la lavadora muestra el error F11, entonces algún componente del sistema ha dejado de funcionar y será necesario realizar reparaciones.

La mayoría de las veces, el error F11 informa al usuario sobre una avería de la bomba de drenaje o un problema de conexión en su circuito.

Por ciertas razones, se pierde la conexión con la bomba y esta no responde a las señales de la unidad de control de la lavadora. La lavadora no reconoce el comando, no puede vaciar el agua residual del depósito y muestra... código de error.

En algunas máquinas Hotpoint Ariston, el error F11 puede indicar un problema de drenaje. La manguera o el tubo de drenaje podrían estar obstruidos. En este caso, es necesario desatascar la obstrucción. Sin embargo, en la mayoría de los casos, este error indica un problema grave en el circuito de la bomba o un mal funcionamiento del controlador principal. Puede llamar a un técnico profesional para que lo repare o intentar resolver el problema usted mismo.

Identificamos la falla y la solucionamos

Es importante prestar atención a la naturaleza de la avería. Si su lavadora Ariston se detiene llena de agua en cualquier ciclo de lavado y muestra el código F11, el problema radica en el sistema de drenaje. Es posible que el bobinado del motor de la bomba se haya quemado, lo que provoca que la bomba deje de responder a las órdenes. Será necesario reemplazar la bomba de drenaje.

En algunos casos, el error aparece justo antes de que comience la función de centrifugado. El código también puede aparecer durante ciertos programas y desaparecer por sí solo después. Este comportamiento es completamente impredecible e irregular. Esto podría indicar un fallo en la placa de control principal (el "cerebro" de la lavadora).

El relé de control de la bomba de drenaje del microcircuito suele fallar, pero otros componentes, como resistencias, condensadores y otros, también pueden quemarse. La causa puede ser un daño en las pistas de la placa de circuito que transportan la señal. La unidad de control se puede reparar: puedes intentar reemplazar elementos rotos o soldar las pistas. Este trabajo es muy complejo, por lo que es mejor confiarlo a un especialista. Si el procesador falla o se produce algún otro daño grave, podría ser necesario reemplazar toda la placa de control de la máquina.

A veces, la causa del mal funcionamiento es un cableado roto de la bomba. Esto ocurre con mayor frecuencia en viviendas particulares, donde los ratones roen los contactos y cables. La solución es reemplazar el cableado dañado o volver a soldar los contactos dañados.

¿Qué debo hacer si la máquina intenta vaciar el agua varias veces, pero el proceso no se inicia y aparece el error F11? En este caso, no es el sistema de vaciado lo que debe revisarse, sino el presostato (sensor de nivel de agua en el tanque). Este problema es muy poco frecuente, especialmente en los modelos Ariston, donde el circuito de control de la bomba también transmite la orden del presostato al procesador del módulo principal para drenar el agua. Si el sensor de nivel falla, el circuito se interrumpe, la placa de control pierde la comunicación con la bomba y aparece el error F11. Reemplazar la manguera del presostato o reinstalar completamente el sensor puede ser útil.

   

Comentarios de los lectores