Error F21 en una lavadora Bosch
Si su lavadora Bosch ha mostrado alguna vez el código de error F21 sin que se hayan disparado los disyuntores ni los fusibles, está de suerte. Si se produce este error, los técnicos recomiendan encarecidamente desconectar la lavadora Bosch inmediatamente antes de llamar a un técnico. Intentar resolver el problema usted mismo, especialmente con el aparato en funcionamiento, puede provocar una descarga eléctrica. Sin embargo, no le asustaremos antes de tiempo; vamos a solucionar este error paso a paso.
Interpretación y descripción del código
El error F21 en una lavadora Bosch puede aparecer no solo como un código alfanumérico, sino también como una serie de luces intermitentes en el panel de control. Esto se debe a que algunos modelos de lavadoras Bosch carecen de pantalla, lo que significa que no hay dónde mostrar el código F21.
El sistema de indicadores intermitentes permite identificar decenas de errores. Los técnicos lo hacen de forma improvisada, ya que tienen amplia experiencia trabajando con este tipo de máquinas. Los usuarios también pueden hacerlo mediante una tabla de códigos de error especial.
La imagen a continuación muestra cómo se muestra el código F21 en lavadoras Bosch sin pantalla. Ocurre lo siguiente: la lavadora se bloquea, deja de responder al presionar los botones y al mover el selector de programas, y tres luces (1000 RPM, 800 RPM y Enjuague) empiezan a parpadear o encenderse simultáneamente. Si tiene una lavadora de un modelo antiguo que centrifuga a un máximo de 800 RPM, también se encenderán las luces de 800 RPM, 600 RPM y Enjuague.
La explicación de este error es muy sencilla, pero esto no quiere decir que también sea fácil encontrar las razones de su aparición. El código de error F21 es interpretado por los técnicos como: el tambor de la lavadora Bosch no puede girar. Tras una inspección más detallada, la lavadora intenta centrifugar varias veces y, si falla, aparece el código F21 en el panel de control. ¿Qué causó este código y por qué la lavadora no pudo centrifugar el tambor?
- El sensor del tacómetro está defectuoso. El módulo de control no recibe información sobre la velocidad del motor, por lo que simplemente detiene la lavadora Bosch y muestra el código F.
- El motor ha fallado. Si el motor está averiado, no puede girar el tambor. Por lo tanto, tras varios intentos de arrancarlo, el módulo muestra el mensaje de error.
- Un circuito abierto en el circuito que alimenta el motor o el sensor Hall (tacómetro). En este caso, el sensor y el motor funcionan correctamente, pero el cableado que los alimenta está roto o los contactos corroídos.
- La causa del error F12 puede ser un objeto extraño que entró accidentalmente en el tambor durante el lavado y lo atascó.
- El código F12 también puede aparecer debido a una caída de tensión en la red eléctrica.
El sensor Hall está defectuoso
Tras descifrar el error F12 e identificar sus causas, nos planteamos nuevas preguntas: cómo solucionar el problema que generó el código y, sobre todo, cómo detectarlo rápidamente, preferiblemente sin llamar a un técnico. No existen soluciones universales para la resolución de problemas; es necesario ir comprobando todas las causas mencionadas en orden hasta encontrar el problema.
Empecemos con el sensor Hall. Tenga en cuenta que elegimos este orden de prueba no por razones prácticas, sino para estructurar mejor el artículo. Probablemente elegiría un orden diferente, de simple a complejo, lo cual sería perfectamente razonable. Por ejemplo, primero verifique si hay objetos extraños que obstruyan la rotación del tambor, luego revise la fuente de alimentación y, solo entonces, revise la carcasa para probar el motor y el sensor Hall.
Pero no nos desviemos del tema. De entrada, nos topamos con un problema relacionado con el acceso al tacómetro y al motor de una lavadora Bosch. ¿Cómo se accede a estos componentes?
- Apaga lentamente la lavadora y sácala a algún lugar con más espacio libre.
- Desmontamos la pared trasera de la carcasa de la lavadora, después de lo cual retiramos la correa de transmisión, que seguramente estorbará.
- Tomamos una foto de la ubicación de los cables y sujetadores en nuestro teléfono para no mezclar nada más tarde y retiramos el motor.
Para quitar rápidamente el motor de una lavadora Bosch, primero debes desconectar los conectores con cables del motor, luego desatornillar los pernos de sujeción, luego presionar el cuerpo de la pieza para que se mueva ligeramente hacia adelante y tirar de él hacia abajo.
El tacómetro está ubicado directamente en la carcasa del motor, por lo que debemos retirarlo e inspeccionarlo cuidadosamente. Puede haber restos de oxidación y grasa en la superficie interior del anillo del tacómetro; estos deben eliminarse. A continuación, utilice un multímetro para comprobar el sensor Hall. Si el tacómetro está quemado, deberá reemplazarse de inmediato.
Problemas con el motor
La lavadora Bosch Maxx 5, así como otros modelos ensamblados en Rusia, suelen ser reportados en los centros de servicio por problemas graves en el motor. El problema más común es un problema con las escobillas. Las escobillas de los motores del conmutador se desgastan con bastante frecuencia y reemplazarlas es una tarea rutinaria para un mecánico. Un aficionado tendrá que manipular un poco los pinceles, pero esta reparación aún se considera sencilla, por lo que puede realizarla usted mismo, especialmente si lee nuestra publicación. Cómo cambiar las escobillas de una lavadora Bosch?
La situación será mucho peor si el motor pierde corriente hacia la carcasa o si varias espiras del bobinado están rotas. En este caso, el 99 % de las veces será necesario reemplazar el motor completo. Como mínimo, será más económico que reconstruir el motor viejo. Pero no nos detengamos en lo triste; primero, debemos revisarlo todo. Configuramos nuestro dispositivo (multímetro) y comprobamos si la carcasa tiene fugas. Si no hay fugas, comprobamos cada espira del bobinado para intentar detectar una avería. Es un trabajo minucioso, pero nos permitirá determinar con precisión si el motor funciona correctamente.
Otras averías
Antes de pasar a otras averías que causan el error F21, veamos cómo restablecerlo en una lavadora Bosch. Quizás te preguntes, ¿para qué restablecerlo? Al fin y al cabo, si solucionas el problema, el error desaparecerá por sí solo. El problema es que el error no desaparece, incluso si realizas las reparaciones correctamente. Si no restableces la configuración, el código permanecerá, impidiendo que la lavadora arranque. ¿Cómo se restablece el error en una lavadora Bosch?
- Gire el selector de programas a la posición de apagado.
- Gire el selector para girar. En este punto, debe esperar hasta que vuelva a aparecer el error en el panel de control.
- Mantenga presionado el botón responsable de cambiar la velocidad del tambor durante unos segundos y luego suéltelo.
- Gire el selector de programas al modo “drenaje”.
- Presione nuevamente el botón de cambio de velocidad y espere unos segundos.
Si todas las luces parpadean al unísono y la máquina emite un pitido fuerte, entonces todo salió bien y el error se ha solucionado. Pero si no sucedió nada después de soltar el botón del interruptor de velocidad por última vez, entonces deberá repetir los pasos anteriores, ya que no pudo restablecer el error.
Ya mencionamos que el error F21 en las lavadoras Bosch puede deberse a un objeto extraño alojado en el tambor, lo cual, por cierto, no es infrecuente. Nuestros técnicos han recuperado todo tipo de objetos del fondo de los tambores de las lavadoras: monedas, alfileres, varillas de sujetador, botones y piezas pequeñas de juguetes infantiles.
Todo esto supone un peligro para los componentes de la lavadora, ya que se han dado casos en los que objetos punzantes, encajados entre el depósito y el tambor, han perforado el depósito y provocado una fuga.
¿Cómo saber si un objeto extraño está atascando el tambor sin desmontar la lavadora? Abra la puerta de la lavadora después de apagarla y gire el tambor manualmente. Si oye un chirrido metálico y el tambor se atasca al girar, significa que algo se ha introducido en el tambor. El objeto extraño debe retirarse inmediatamente; esto se describe en detalle en el artículo.Un sujetador con aros se metió en la lavadora..
Si su lavadora Bosch se niega a lavar y muestra el código de error F21, no por una pieza rota ni un objeto extraño, sino por una sobrecarga de energía importante, deberá tomar medidas más drásticas. Si en su zona hay problemas de suministro eléctrico y sobrecargas frecuentes, deberá proteger su lavadora con...estabilizador de voltajeDe lo contrario, otra sobrecarga similar podría quemar todos los componentes electrónicos de la máquina, lo que definitivamente enviaría a su "asistente doméstico" a la basura.
En resumen, el código de error F21 en las lavadoras Bosch es bastante común y tiene diversas causas. Hemos tratado de cubrir las principales. Esperamos que esta información le sea útil. ¡Feliz reparación!
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9 comentarios de lectores
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Gracias por el artículo. Me ayudó a entender el motor, y la descripción de cómo restablecer el error fue especialmente útil.
Gracias. ¡Me ayudó!
¡¡¡Muchas gracias!!!
Gracias por tu ayuda. ¡Buena suerte!
¡Sencillo y claro! ¡Bien hecho!
¡Muchas gracias a los investigadores junior y senior!
¡Muchas gracias por el video! Me ayudó mucho.
Funcionó. Sin quitar la tapa. Gracias.
¡Bien hecho por corregir los errores!