Error F7 de la lavadora Gorenje

El código de error F7 aparece en una lavadora Gorenje cuando hay un problema con el drenaje. Si bien los técnicos experimentados pueden identificar inmediatamente el origen del problema, los usuarios comunes se ven obligados a conformarse con una explicación imprecisa del código. Para determinar la causa del mal funcionamiento de la lavadora, deberá desmontarla parcialmente y diagnosticar cada elemento del sistema de drenaje. A continuación, le proporcionaremos instrucciones y explicaciones paso a paso.

Descifrando el código

Si su lavadora Gorenje muestra el código de error F7, significa que hay un problema con el sistema de drenaje de aguas residuales. El agua drena muy lentamente y el nivel nunca baja de la marca de "mínimo". Primero, el sistema intenta repetir el ciclo de drenaje y, si no tiene éxito, alerta al usuario de un mal funcionamiento con un código especial. Las dificultades con el drenaje surgen por las siguientes razones:

• bomba defectuosa o muy obstruida;
• filtro de residuos obstruido;
• falla de energía de la bomba de drenaje;
• interruptor de presión roto;
• Problemas con la placa de control.

El error F7 indica problemas con la bomba, el filtro de residuos, el interruptor de presión o la placa de control.

Para identificar la causa raíz y solucionar el problema, deberá diagnosticar cada componente de la lavadora. Empiece por el más sencillo (el filtro de residuos) y vaya avanzando gradualmente hasta la bomba de desagüe y el presostato. Es mejor no intentar manipular la placa de control usted mismo, ya que este complejo mecanismo puede dañarse fácilmente y quedar irreparablemente dañado.

Vamos a revisar el filtro

El diagnóstico comienza con el paso más sencillo: limpiar el filtro de polvo. Se trata de un serpentín de plástico que recoge la suciedad y otros residuos que entran en la lavadora. Se encuentra en la esquina inferior derecha de la lavadora Gorenje, detrás de una trampilla de acceso redonda o cuadrada. Antes de revisar y limpiar el filtro de plástico, es necesario retirarlo.

1. Desconecte la máquina de la fuente de alimentación eléctrica y del suministro de agua.
2. Con un cuchillo o un destornillador, haga palanca en la trampilla, suelte los pestillos y ábrala.
3. Coloque un paño cerca o coloque un recipiente para recoger el agua.
4. Sujetando la orejeta del filtro, desenrosque el filtro en el sentido de las agujas del reloj.

No retire el filtro de residuos inmediatamente después de finalizar el ciclo: el agua no tendrá tiempo de enfriarse.

Ahora comenzamos la reparación. Enjuague el filtro con agua tibia corriente, eliminando primero cualquier residuo o depósito del serpentín. Si la capa de suciedad es demasiado gruesa, puede remojarlo en una solución con ácido cítrico durante 20 a 40 minutos.

No se limite a limpiar solo el filtro de residuos. También conviene revisar la bomba, la voluta y las tuberías de drenaje para detectar obstrucciones. Use una linterna para iluminar cada componente y, si encuentra algún objeto extraño, retírelo con alicates o tenazas. Preste especial atención al impulsor de la bomba, ya que el cabello suele quedar atrapado en él, lo que provoca un mal funcionamiento y el error F7.

Prueba de la bomba de drenaje

El código de error F7 también aparece debido a un corte de energía en la bomba de drenaje. Para revisar la bomba, deberá retirarla e inspeccionarla cuidadosamente. Para ello, mire dentro de la carcasa a través de la parte inferior que falta. Desconecte el disyuntor de la fuente de alimentación, coloque la unidad boca abajo y comience la inspección:

Antes de voltear la máquina, asegúrese de que no haya agua en el dispensador ni en el tambor, de lo contrario se producirá una fuga.

• retire los conectores o terminales de la bomba;
• Conectamos los terminales de un conductor previamente preparado con un enchufe a la bomba;
• Comprobamos la fiabilidad de la conexión y la ausencia de contactos de terceros;
• Conecte el enchufe directamente a la toma de corriente;
• Evalúe la situación. Si la bomba empieza a funcionar y el agua empieza a drenar, el sistema de drenaje está bien y el problema debe buscarse en el tablero de control o el presostato.

Otra forma de diagnosticar la bomba es colocar las sondas del multímetro en modo de resistencia entre los contactos. Normalmente, la lectura debería estar entre 150 y 260 ohmios. Si la pantalla muestra "0", se confirma un cortocircuito, y si la lectura supera el valor normal, hay un devanado del estator abierto. Si hay alguna desviación será necesario sustituir la pieza ya que repararla uno mismo no es rentable, es difícil y a veces hasta imposible.Tras la sustitución, vuelva a probar el drenaje con 220 voltios. También es aceptable una comprobación mecánica de la bomba, como se indica a continuación:

• eliminación de caracoles;
• Rotación del impulsor. Idealmente, la rotación es intermitente, ya que el rotor está hecho de un imán y se mueve a tirones.
• El impulsor oscila lateralmente sobre el eje. Incluso el más mínimo juego indica un mal funcionamiento y requiere el reemplazo de la bomba.
• Conecte el motor a la fuente de alimentación mediante un cable de alimentación y una toma de corriente. El dispositivo debe funcionar de forma suave y silenciosa.

La bomba de repuesto se selecciona según su número de serie. Idealmente, se compra e instala la original, pero también es aceptable instalar una bomba equivalente con características similares. Lo principal es que la nueva bomba tenga la misma capacidad y el mismo método de montaje.

Revisemos el tubo del presostato.

Si el sistema de drenaje está limpio y funciona correctamente, es hora de revisar el presostato. Es el sensor de nivel que transmite información sobre el nivel de llenado del tanque a la placa de control, iniciando así el llenado o vaciado del agua. Cuando el tubo se obstruye o pierde contacto con el módulo, las lecturas se muestran incorrectamente y el sistema devuelve un error F7.Puedes confirmar o refutar tu conjetura siguiendo las instrucciones.

Al realizar reparaciones, recuerde las precauciones de seguridad y desconecte la lavadora de la fuente de alimentación.

1. Desconecte la lavadora de la fuente de alimentación eléctrica y del suministro de agua.
2. Desatornillamos los tornillos que sujetan la tapa superior de la máquina y desplazamos el panel hacia adelante.
3. Estamos buscando un presostato, una caja redonda de plástico de color negro o blanco.
4. Desatornillamos los tornillos y desconectamos el cableado, sacando el sensor con el tubo de la carcasa.
5. Inspeccionamos la caja y el tubo para detectar daños o bloqueos.

El paso clave es comprobar el correcto funcionamiento del presostato. Necesitará un tubo con un diámetro igual al de la boquilla del sensor, que deberá insertarse en la manguera de presión. A continuación, sople suavemente en el orificio. Si los contactos están cerrados y el dispositivo funciona, oirá dos o tres clics distintivos. De lo contrario, la única solución es reemplazar el dispositivo por completo.

Si la bomba, el filtro de residuos, las mangueras y el sensor de nivel funcionan correctamente, el problema está en la placa de control. Es inútil averiguar cómo y qué hacer; es prácticamente imposible reparar la electrónica uno mismo. Lo mejor es contactar con un técnico profesional de inmediato.

   

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