El tambor de mi lavadora de carga superior está atascado.
Una lavadora de carga superior tiene muchas ventajas innegables, pero también tiene un inconveniente que puede superar fácilmente estas ventajas. Nos referimos al tambor, que tiene aletas. Algunos se preguntarán: ¿qué tienen que ver las aletas de una lavadora de carga superior con los atascos del tambor? De hecho, existe una conexión directa, y la analizaremos con más detalle más adelante en este artículo.
Causa y consecuencias de la avería
La razón más común por la que se atasca el tambor de una lavadora de carga superior es cuando las puertas del tambor se abren durante el ciclo de lavado. Esto se debe a que el tambor de una lavadora de carga superior tiene dos puertas metálicas que deben cerrarse con pestillo antes del lavado. Este pestillo es bastante confiable, pero con el tiempo puede desgastarse y aflojarse., como resultado de lo cual, durante el lavado o el centrifugado, el pestillo se rompe, la puerta se abre y, como resultado, resulta que el tambor está atascado.
Las puertas se pueden abrir incluso en una lavadora automática de carga superior en funcionamiento gracias a 
Error de usuario. Por ejemplo, si un niño llega a la lavadora y gira el tambor manualmente con las puertas abiertas. Es cierto que el fabricante ha incluido un tope especial en el diseño de la lavadora para esta situación, pero también es cierto que nuestros hijos son bastante talentosos y están acostumbrados a superar diversos obstáculos desde pequeños. Si abre las puertas y luego gira el tambor de forma que queden fuera de la barrera, no podrán abrirlas ni girar el tambor hacia atrás.
Los niños no son los únicos que pueden causar este molesto fallo. Si un adulto llena el tambor con ropa y un trozo queda atrapado entre las piezas del pestillo, este no cerrará y las puertas se abrirán durante el ciclo de lavado, lo que causará problemas.
También puede haber un defecto de fabricación, por lo que cuando compre una lavadora de carga superior nueva, asegúrese de que el pestillo de la puerta del tambor esté en buenas condiciones de funcionamiento.
¿Cuáles son las consecuencias de que las aletas del tambor se atasquen en una lavadora de carga superior? A simple vista, este problema no parece grave, pero en realidad puede tener consecuencias muy graves para su lavadora. El problema es que si las aletas del tambor se abren durante el centrifugado a 1000-1200 RPM, como las cuchillas de una picadora de carne, triturarán todo lo que toquen. Esto puede causar los siguientes problemas:
- las paredes del tanque se dañan y el agua comienza a filtrarse fuera de la máquina;
- Las aletas del tambor están dañadas (dobladas);
- El elemento calefactor se dobla y se rompe.
A menudo sucede que abrir las tapas del tambor de una lavadora de carga superior durante el ciclo de centrifugado provoca los tres fallos mencionados anteriormente. Las reparaciones en este caso serán muy costosas, incluso podrías tener que pensar en reemplazar la lavadora.Estas son las consecuencias de un incidente aparentemente trivial, como la apertura de las aletas del tambor durante un ciclo de lavado. Tenga mucho cuidado y evite esto en el futuro. Sin embargo, si el problema ya ha ocurrido, buscaremos una solución.
Reparamos sin desmontar
Si la tapa del tambor se abre durante un ciclo de lavado a alta velocidad, o especialmente durante el centrifugado, sus bordes atraviesan la barrera protectora y comienzan a girar en círculo, rasgando las paredes del tambor y rompiendo el elemento calefactor. Esto continuará hasta que el sistema electrónico detenga el proceso de lavado (en algunos modelos de lavadora), o hasta que el usuario, al oír un fuerte golpe y chirrido, desactive manualmente la lavadora.
A continuación tendrás que intentar devolver el tambor a su posición original.
El problema es que cuando intentas girar el tambor manualmente, la tapa comenzará a abrirse hacia adentro y se enganchará en las paredes del tanque.
No tire con demasiada fuerza, ya que aún podría estar intacto. Forzarlo demasiado lo dañará. La mejor solución es desmontar la lavadora, acceder a las puertas del tambor desde el interior y cerrarlas para que la pieza vuelva a funcionar.
El desmontaje es una solución garantizada, pero es tedioso y requiere esfuerzo y tiempo. Primero, si la puerta y el tambor están atascados, intente cerrarlos sin desmontar la lavadora. Las posibilidades son escasas, pero dada la complejidad del desmontaje, vale la pena intentarlo. Esto es lo que debe hacer:
- Encontramos un alambre de acero fino. Los requisitos son simples: debe ser fuerte, elástico y encajar fácilmente en el orificio del tambor.
- Con unos alicates, doble el extremo del alambre (medio centímetro) formando un gancho.
- Empuje con cuidado el extremo del cable con el gancho en el orificio.
- A continuación, comenzamos a trabajar con una mano, sujetando el cable y con la otra la linterna. El objetivo es intentar enganchar y cerrar el obturador para que el tambor gire.
Algunas lavadoras de carga superior tienen aberturas muy pequeñas en el tambor, lo que dificulta el acceso al contenido. Si la lavadora no está en garantía, puede agrandar ligeramente una de las numerosas aberturas y realizar las operaciones mencionadas a través de ella.
Con la debida paciencia y habilidad, este tipo de truco funciona en aproximadamente la mitad de los casos. Si la puerta no se engancha con el alambre, o puedes engancharla pero no puedes sujetarla (la puerta aún se abre cuando el tambor gira), tendrás que desmontar la lavadora.
Reparación con desmontaje
Muchos expertos se muestran escépticos sobre el método del alambre si el tambor se atasca al abrir la puerta durante un ciclo de lavado. Creen que se debe empezar a desmontar la lavadora inmediatamente "...sin perder tiempo en tonterías...". En cierto modo tienen razón, pero para un aficionado, desmontar una lavadora de carga superior puede parecer una tarea muy complicada y lenta. Hay bastantes modelos de lavadoras de carga superior, así que solo podemos describir el procedimiento general. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.
- Inspeccionamos el tambor e intentamos averiguar en qué posición está atascado. Si la puerta se abre
en la parte inferior y el tambor está atascado en esta posición, entonces intentaremos llegar al objeto deseado a través de la parte inferior de la lavadora. - Desconectamos la lavadora de la red eléctrica y del resto de comunicaciones.
- Colocamos el coche de lado.
- Retiramos la bandeja junto con todo el interior, pero debemos tener cuidado de no arrancar el cableado.
- Examinamos el interior del coche y encontramos con nuestros ojos un pequeño peso de equilibrio.
- Desenroscamos el peso, y detrás del mismo aparecerá un pequeño orificio, por el que, aunque con dificultad, podremos alcanzar con la mano para cerrar la rebelde persiana.
Hay otra opción para llegar a la puerta del tambor atascada a través de la pared lateral. Para ello se desatornilla la pared, se extrae el elemento calefactor y a través del orificio resultante se devuelven las solapas de la tapa del tambor a su posición original.
Cerrar las puertas puede resultar difícil si se doblaron durante el incidente mencionado. En un caso tan grave, deberá intentar cerrarlas usted mismo o llamar a un profesional.
En resumen, una vez que haya restaurado el tambor de su lavadora de carga superior, no se desespere y, por supuesto, no inicie un ciclo de lavado de inmediato. Asegúrese de que las aletas del tambor no estén deformadas, la cuba esté intacta y la resistencia no esté dañada. Si el daño a su lavadora es irreparable, es posible que necesite una revisión. Elija una lavadora de carga superior Reemplace el que perdió, o mejor aún, consiga un "asistente de casa" con carga frontal: habrá menos problemas.
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18 comentarios de lectores
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¡Hermoso! ¡Gracias!
Gracias. Es una respuesta sensata.
¿Está bien que la lavadora esté llena de ropa y agua?
Bombearlo no es gran cosa. Lee aquí: Cómo drenar el agua de una lavadora
¡Hola a todos! Las puertas de mi lavadora Indesit también se abrían en la posición inferior. No sé cómo les funcionó a algunos la solución del alambre, ya que hay ropa en el tambor. Hice lo siguiente: puse la lavadora boca abajo (para que la ropa se cayera), la coloqué sobre dos sillas con la trampilla abierta (para acceder al tambor), saqué la resistencia y luego usé un plato para sacarla por la trampilla. Presioné las puertas hacia abajo y giré el tambor. Todo el proceso tardó unos 30 minutos. Ah, y las puertas también se abrieron gracias a una simple tapa metálica que estaba entre la lavadora y el tambor. No sé cómo llegó ahí; mi equipo no ha dicho nada. Si alguien puede ayudar, me encantaría.
Este método también puede ayudarle a reparar el módulo.
Gracias, hermano. Mi suegra me ayudó mucho.
Me ayudó mucho, ¡gracias! Quité el elemento calefactor y, de alguna manera, logré cerrar las puertas. Ahora tengo que buscar una correa nueva.
El tambor de mi lavadora se atascó. Solo tiene tres meses. El dependiente de la tienda Eldorado se negó a repararlo ni a devolverme el dinero, alegando que no cerré bien las puertas.
La tapa está bloqueada. Mi lavadora Electrolux de carga superior está cargada. La ropa está lavada, el agua está drenada y el técnico no ha venido en tres días. ¿Qué debo hacer?
Gracias, al menos ahora sé qué puedo hacer yo mismo y dónde debo desmontar las cosas. Tuve que quitar dos tapas e incluso intenté quitar la parte superior, ¡pero estaba todo pegado! ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Dos cables largos con ganchos y todo funcionó. El tambor estaba vacío.
¡Gracias!
Gracias, me ayudó.
Hoy, las puertas también se abrieron durante el centrifugado y el elemento calefactor se salió de la carcasa. Apenas lo desarmé para sacar las prendas. Compraré una lavadora nueva; reparar esta será más caro.
Gracias, quité el elemento calefactor y saqué una toalla de cocina.
¿Y si la puerta del tambor se ha ido por debajo? Es decir, no está en el tambor, sino dentro.
Gracias por tu respuesta.
No pude quitar la resistencia porque la máquina es de fabricación francesa. Tuve que desmontarla por completo y quitar el tambor. Me llevó medio día.
Gracias por el sensato consejo.