Fabricante de lavadoras Leran
Aunque marcas globales como Samsung y Bosch son conocidas por casi todo el mundo, muchos solo ven al fabricante de lavadoras Leran en tiendas. A pesar de su nombre relativamente poco conocido, la gama de productos de la compañía y su bajo precio atraen a muchos consumidores. Naturalmente, surgen preguntas: ¿dónde se fabrica este equipo? ¿Es confiable? ¿Por qué está ganando popularidad? A continuación, encontrará todas las respuestas, junto con la información histórica y las explicaciones de un experto de la compañía.
¿De donde surgió la técnica Leran?
De hecho, Leran entró en el mercado ruso en 2009. El fabricante ofrecía una selección modesta de pequeños electrodomésticos, cuyas principales ventajas eran sus bajos precios y una calidad aceptable. Sin embargo, no causó gran revuelo: los consumidores dudaban en confiar en una marca china desconocida.
En 2014-2015 se produjo un aumento repentino de las ventas. La rápida subida del dólar provocó un fuerte aumento de los precios de los electrodomésticos europeos y coreanos, lo que hizo que marcas de confianza como Hotpoint-Ariston, Samsung, LG y Bosch fueran prácticamente inasequibles para ciertos compradores. Refrigeradores, lavadoras y televisores registraron precios particularmente altos. En este contexto de precios generalmente altos, destacó la empresa económica Leran, que para entonces también había comenzado a suministrar electrodomésticos grandes a Rusia. Las ventas se multiplicaron por diez, y en algunas regiones, por cientos, lo que impulsó el rápido lanzamiento de nuevos productos y la creciente confianza de los clientes.
El país de ensamblaje es China, concretamente la provincia de Guangdong, donde se ubican las instalaciones de producción de la empresa. Se intentó trasladar las líneas de ensamblaje a las plantas de Cheliábinsk, pero esto provocó un aumento en la tasa de defectos de fabricación y devoluciones por garantía. Por lo tanto, la producción se ha vuelto a concentrar en China, pero a un mayor volumen.
Leran LLC es el importador exclusivo de equipos Leran en la Federación Rusa y también el propietario de las marcas comerciales Doffler, Ardin y Sentore.
Los productos están certificados según los estándares internacionales y, según declaraciones oficiales de los directores de la empresa, se prueban periódicamente en fábricas de Hong Kong. Sin embargo, es importante entender que sólo una pequeña parte de las mercancías liberadas se envía para verificación. Este hecho fue confirmado por un examen independiente realizado por JPEC(HK) Co., Ltd, que mostró claramente que la calidad, la funcionalidad y la apariencia se evalúan solo para un lote limitado de electrodomésticos.
Opinión de expertos
Una breve historia no puede reflejar plenamente la fiabilidad de la marca. Es mucho mejor obtener información detallada de primera mano. Por ejemplo, Andrey, experto de RBT, representante oficial de la marca Leran:
“Trabajé en RBT durante aproximadamente un año, distribuyendo artículos grandes, refrigeradores, televisores y lavadoras. Cuando recibimos nuestras primeras unidades de refrigeración Leran, me impresionó su bajo precio y la funcionalidad que ofrecían.Lo cierto es que el salario final se vio influenciado en gran medida por las ventas de la marca propia de la empresa y sus accesorios. Los consultores se referían a este grupo de productos como "China", y se vendieron mal, lo que resultó en una reducción salarial del 25% al final del período del informe.
También tuve problemas para promocionar productos chinos. De media, la marca china debía representar el 30 % de mis ingresos. Por ejemplo, por cada producto de 300 €, tenía que vender al menos 100 € en productos adicionales (como contenedores para verduras, absorbentes de olores y películas protectoras). Esto era imposible hasta que encontré el primer frigorífico Leran CBF210IX.
En un mes, vendí 10 unidades, cumplí mi objetivo de ventas y recibí una buena remuneración. Claro que me preocupaba que un fabricante desconocido me decepcionara y me cancelara la garantía. Ya tenía clientes habituales que confiaban en mis recomendaciones y no quería arruinar mi reputación ni perderlos. Así que les advertí honestamente que el precio era favorable, pero que el "interior" era impredecible.
Pero las ventas no cayeron: en ese momento era prácticamente imposible encontrar un refrigerador con No Frost, diseño moderno, iluminación LED y control electrónico por 22-25 mil.
El precio medio de una lavadora de Leran es de 199,90 €.
Pero pronto llegó la primera queja. Me llamaron personalmente, ya que les ofrezco a todos mis clientes mi tarjeta de presentación con mis datos de contacto, y se quejaron de una bombilla rota en la luz de fondo. Respondí de inmediato, llamé al director de la empresa y envié un técnico de servicio al antiguo cliente.
Poco a poco, la gama de productos de Leran se fue ampliando, pero con ella, el número de quejas creció. No hubo quejas graves, pero los consumidores tuvieron que enfrentarse a algunos momentos desagradables.Por ejemplo, los problemas más comunes que la gente suele abordar son los siguientes:
- Las instrucciones eran poco claras, o mejor dicho, inexistentes. El fabricante suministró las unidades con un folleto delgado y genérico sin instrucciones ni explicaciones específicas.
- Calentamiento de las paredes laterales. Esto ha sido una preocupación para casi todos, pero no hay motivo de alarma: muchos fabricantes instalan el condensador en ambos lados, que se calienta notablemente durante el funcionamiento y transfiere el calor al cuerpo del refrigerador.
- Pantalla defectuosa. El panel de control electrónico fallaba con frecuencia o se negaba por completo a responder a las órdenes del propietario.
- Alto nivel de ruido. Este era un problema muy particular, ya que todos los electrodomésticos grandes funcionan en un rango de 39 a 43 dB, lo cual no se considera crítico. Por lo tanto, recomendé reducir el nivel de ruido yo mismo: nivelé la unidad con patas ajustables y llené el compartimento del refrigerador, reduciendo así la vibración causada por el mayor peso del electrodoméstico.
- Olor desagradable. En este caso tampoco había nada grave; es lógico que un artículo nuevo tenga su propio olor a fábrica, que desaparece con el tiempo.
Observé otro "pero": las especificaciones están infladas, especialmente en electrodomésticos pequeños. Las cajas y etiquetas indican la potencia máxima posible, pero en realidad, el modo estándar está diseñado para funcionar con una carga significativamente menor. Por ejemplo, las licuadoras Leran y Bosch se venden con una potencia máxima de 600 W, pero esta última tiene una potencia nominal de 400 W y ofrece buenos resultados sin mucho esfuerzo. Una Leran económica, con las mismas especificaciones, se esforzará al máximo para alcanzar el mismo nivel.
También puedo ofrecer mi opinión experta, basada en mi experiencia vendiendo electrodomésticos grandes y en las reseñas de mi hermano, quien lleva más de dos años usando un refrigerador Leran. Creo que vale la pena comprar estos refrigeradores y lavadoras, pero tenga en cuenta lo siguiente:
- Si el precio de Leran es prácticamente el mismo que el de las unidades de marcas de mayor calidad (LG, BOSCH, Samsung), entonces es mejor elegir marcas probadas.
- Procura comprar equipos sin funciones ni accesorios adicionales, ya que estos son los que más suelen fallar.
- Tenga en cuenta las características de toda la gama de presupuesto; por ejemplo, los fabricantes de lavadoras chinos Midea, Beko o Candy ofrecen opciones económicas pero de mayor calidad.
Los electrodomésticos Leran tienen todas las posibilidades de funcionar de forma duradera y sin problemas, pero para garantizarlo, el futuro propietario debe elegir el modelo adecuado con cuidado. La clave está en evitar comprar un modelo nuevo e investigar a fondo la potencia nominal del electrodoméstico.
Interesante:
3 comentarios de lectores
Añadir un comentario
Encabezados
Reparación de lavadoras
Para compradores
Para usuarios
Lavavajillas
Compramos una lavadora y estoy muy descontenta. No se la recomendaría a nadie. A menudo no centrifuga la ropa, solo centrifuga selectivamente. No la compren. Ya no lava, es una molestia. Y tarda muchísimo en lavar.
Todas las lavadoras tienen sensores de desequilibrio. Si la máquina se tambalea excesivamente, reduce la velocidad e intenta alisar la ropa. Si falla, se apaga tras un breve periodo sin centrifugar.
Elige un lavado mixto