Fallo del programa de la lavadora de dulces
Las lavadoras automáticas de la marca Candy a veces son propensas a errores en el ciclo de lavado. Esto se debe a un firmware poco fiable y a una electrónica deficiente.
Las fallas del programa de la lavadora Candy son una gran preocupación para los usuarios. A menudo, no se activan los modos favoritos que usan con frecuencia. Veamos qué hacer en este caso y qué podría estar causando estos problemas.
Soluciones universales al problema
¿Qué debe hacer si su ciclo de lavado más frecuente presenta una falla? No llame inmediatamente a un técnico de servicio ni intente desmontar la máquina ni acceder al módulo de control usted mismo. Primero, intente restablecer la funcionalidad de la máquina con el método más inocuo.
A menudo, un simple reinicio de la lavadora puede ayudar a resolver el problema de falla del software.
Para reiniciar su hardware, siga estos pasos:
- apague la máquina presionando el botón de encendido;
- Desactivar el disyuntor;
- Espere de 20 a 30 minutos. Durante este tiempo, el sistema se actualizará automáticamente.
- Encienda la máquina e intente ejecutar nuevamente el programa de lavado deseado.
Si este método no funciona, puede intentar realizar un autodiagnóstico. Casi todas las lavadoras modernas cuentan con esta función. El sistema inteligente revisa cada elemento del sistema, identificando los puntos débiles. En el 10 % de los casos, la lavadora incluso puede solucionar el problema. En el 90 % restante, indicará el fallo, lo que también le ahorrará tiempo y le dará una guía clara sobre cómo proceder.
Para activar el modo de diagnóstico, debe:
- mueva el selector de programas a la posición 1 y presione la tecla “On”;
- gire el programador a la posición 2, apague la lavadora;
- vuelva a colocar el selector en la primera posición y encienda la transmisión automática;
- luego desplácese rápidamente a la posición 3, apague nuevamente el equipo;
- Mueva la manija a la posición 1 y ponga en marcha el equipo;
- Seleccione el modo "Drenaje". Esto activa el modo de diagnóstico.
Todo debe hacerse rápidamente, de modo que la pausa entre el cambio de programas no sea más de tres segundos, de lo contrario no será posible iniciar el diagnóstico. Una vez finalizada la prueba, la máquina mostrará un código de falla. Al descifrar el error siguiendo las instrucciones, podrá determinar qué tipo de fallo del sistema se ha producido. Las lavadoras sin pantalla notificarán el mal funcionamiento mediante un indicador luminoso parpadeante en el panel de control. Posteriormente, se describe un plan de reparación.
Mal funcionamiento del módulo electrónico
Si la falla persiste incluso después de reiniciar el equipo y el sistema de autodiagnóstico no logra determinar la causa, deberá revisar el "cerebro" de la máquina. Diagnosticar el módulo de control sin la experiencia y los conocimientos necesarios es imposible. Se recomienda llamar a un técnico para este fin.
Si tiene conocimientos de electrónica, puede intentar diagnosticar el problema usted mismo. El procedimiento para acceder a la placa de control es el siguiente:
- Retire la cubierta superior de la máquina desatornillando los tornillos que la fijan;
- retire el depósito de polvo;
- Retire los pernos que sujetan el panel de control.
Una vez visible el módulo de control, es necesario revisar todos sus contactos y cables uno por uno. Primero se prueba el botón de arranque. Si algún componente de la placa presenta problemas, lo mejor es reemplazarlo.
Si ni la inspección visual de la placa de control ni un diagnóstico completo revelan problemas con el módulo, deberá revisar los componentes internos de la máquina para ver si alguno de ellos está causando el mal funcionamiento de los programas de lavado.
Estamos buscando a un culpable inesperado
Una resistencia dañada suele ser la causa del mal funcionamiento de una lavadora Candy. El sistema entiende que no podrá calentar el agua a la temperatura configurada por el usuario, por lo que se niega a iniciar el ciclo. Para solucionar el problema, deberá revisar la resistencia y, si es necesario, limpiarla o reemplazarla.
A menudo, una capa gruesa de sarro interfiere con el funcionamiento normal del elemento calefactor.
La cal afecta la conductividad térmica del calentador. Por lo tanto, si la capa es demasiado gruesa y no se puede eliminar, lo mejor es sustituir el elemento.
Otra posible causa del fallo del programa es un motor defectuoso. Es mejor confiar el diagnóstico del motor a un mecánico experimentado. Un especialista revisará los devanados del estator y del rotor del motor con un multímetro y determinará si es necesario repararlo o si es mejor reemplazar la pieza.
Una bomba de drenaje quemada u obstruida también puede causar fallas en el equipo. Inspeccione la bomba, límpiela de residuos y pruébela con un multímetro. Si la pantalla del comprobador muestra "0" o "1", el motor se ha quemado debido a un cortocircuito y debe reemplazarse de inmediato.
En realidad, existen diversas causas que pueden provocar un mal funcionamiento de una lavadora Candy. A veces, se trata simplemente de pequeños errores de software que se pueden solucionar con un simple reinicio. Esta situación también puede ser un síntoma de daños en los componentes internos de la máquina.
Debería empezar a reparar la máquina con el paso más sencillo: intente reiniciar el sistema. Después, es recomendable realizar un autodiagnóstico; quizás la máquina indique automáticamente el componente defectuoso. Después, repare la resistencia, el motor, la bomba o el módulo de control.
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