La lavadora de dulces no se llena de agua

No se puede lavar ropa con el tambor vacío. Si su lavadora Candy no se llena de agua y solo zumba, es evidente que algo falla. Hay muchos factores que pueden causar problemas con el llenado del tambor; deberá revisar todos los puntos débiles y solucionar el problema. Le explicaremos por dónde empezar y cómo terminar.

¿Cómo encontrar un fallo?

Hay muchas razones por las cuales la máquina no puede llenarse de agua. Los problemas con el llenado pueden deberse a una manguera de entrada obstruida, una escotilla mal cerrada o una falla en la placa de control. La resolución de problemas se simplifica porque algunas averías ocurren con mayor frecuencia, mientras que otras, por el contrario, son muy poco frecuentes y presentan síntomas adicionales. Normalmente, el usuario experimentará alguna de las siguientes averías.

1. La válvula de entrada está rota. En este caso, el cajón del detergente permanecerá seco y el detergente añadido permanecerá intacto. La prueba definitiva es revisar el componente: aplique 220 voltios a la válvula y escuche. Si la membrana se activa y se oye un clic distintivo, no hay problema con el circuito. La ausencia de sonidos u otras reacciones indica un componente defectuoso. Será necesario retirarlo y reemplazarlo por uno nuevo.
2. El filtro de entrada está obstruido. Para evitar que entren residuos en la lavadora desde el suministro de agua, la manguera de entrada cuenta con una malla protectora. Si se acumulan demasiados residuos y cal, el agua no podrá entrar en la lavadora. La lavadora intentará llenar el tambor, emitiendo un zumbido inusual.
3. El presostato está dañado. Este componente, también conocido como sensor de nivel de agua, controla el nivel de llenado del depósito. Un dispositivo defectuoso no medirá la presión con precisión y enviará una señal a la placa de control indicando que el depósito está lleno. Naturalmente, el módulo recibirá esta información y cancelará la orden de llenado. Verificar el funcionamiento del presostato es fácil: simplemente localícelo y pruébelo. Se encuentra justo debajo de la tapa superior de la lavadora y consta de una arandela y un tubo largo orientado hacia abajo. Para comprobarlo, desconecte la manguera de la carcasa y sople a través de ella: si oye un clic, el sensor funciona; si no, está roto u obstruido. En este último caso, es necesario limpiarlo.
   
4. La placa de control ha fallado. La situación es más complicada si el propio módulo de control bloquea la entrada de agua: no reconoce las señales del presostato ni envía comandos a la bomba ni a la válvula de entrada. Es probable que las resistencias o los circuitos de la unidad se hayan quemado. En este caso, no se recomiendan diagnósticos ni reparaciones caseras; solo profesionales con la experiencia y el equipo adecuado deben reparar los componentes electrónicos.
5. La bomba se ha quemado. Antes de llenarla de agua, el sistema debe comprobar que la máquina pueda drenar el líquido acumulado si es necesario. Si la bomba está averiada y no indica que está lista para funcionar, la unidad no iniciará el ciclo de lavado. Reparar la bomba uno mismo es bastante difícil; es más fácil y fiable contactar con un profesional.

La lavadora Candy no llena de agua debido a problemas con la malla del filtro, la válvula de entrada, la bomba, el presostato o la placa de control.

Al inspeccionar el presostato, se recomienda verificar inmediatamente el estado del cableado que va del sensor al tanque. Con el tiempo, su aislamiento se desgasta y permite el paso del aire, lo que interfiere con las lecturas de presión del tanque. Un mecanismo de bloqueo defectuoso también puede impedir el llenado de la máquina.

Un tambor vacío no siempre se debe a un mal funcionamiento. A menudo, el problema es una puerta suelta: la placa de circuito detecta una fuga en el sistema e impide que entre agua. Intente cerrar la máquina de nuevo hasta que el seguro de la puerta haga clic.

Filtro de manguera y malla

Si Candy no llena el tanque después de iniciar el programa, sino que solo emite un zumbido, es probable que el filtro o la manguera de entrada estén obstruidos. Para comprobarlo y eliminar la obstrucción, deberá retirar la manguera corrugada: afloje las abrazaderas y desconéctela del cuerpo y las tuberías. Después, inspeccione la goma en busca de residuos y dobleces, y enjuáguela bien bajo el grifo. Una manga muy sucia con una gruesa capa de cal y residuos en las paredes debe sumergirse en una solución tibia de limón.

Reemplace la manguera limpia y reinicie el ciclo. Si el sistema no se restaura, hay un problema con uno de los filtros. Primero, inspeccione y limpie la malla:

• afloje la abrazadera que fija la manguera;
• Desconectamos la manguera del cuerpo de la lavadora;
• miramos dentro de la válvula y buscamos la malla del filtro;
• Con unos alicates, agarre la protuberancia provista en el filtro;
• tire del filtro hacia usted, sin girarlo ni aplicar presión fuerte;
• Limpiamos la boquilla con un palillo o una aguja, eliminando todos los restos atascados;
• lavamos la malla bajo el grifo;
• Devolvemos el filtro a su asiento y lo presionamos en las ranuras.

Si la malla del filtro está obstruida, la lavadora no podrá llenar el tambor con agua.

También se recomienda revisar inmediatamente el segundo filtro, conocido como filtro de "limpieza profunda". Está instalado en la tubería de agua, justo después del grifo, y absorbe toda la cal, las impurezas y la suciedad. Solo hay una manera de solucionarlo: con dos llaves inglesas, primero fija la junta y luego afloja la tuerca de retención con la otra. Después, coloca un recipiente grande debajo y deja correr un chorro fuerte de agua. El chorro limpiará la malla por sí solo; solo tienes que apretar la fijación después de 2 o 3 minutos.

Válvula de entrada y elemento calefactor

Una válvula de entrada defectuosa es uno de los problemas más comunes que impiden que el agua llene la máquina. Una pieza rota no se puede reparar; debe retirarse y reemplazarse por una nueva. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

• desconecte la manguera de entrada de la válvula aflojando la abrazadera;
• drenar el agua restante de la manguera;
• Desatornille los pernos que sujetan la cubierta superior de la carcasa;
• mover la "parte superior" a un lado;
• toma una foto o recuerda la conexión de los cables a la bobina;
• liberar el cableado del "chip";
• Utilice unos alicates para desconectar las tuberías de los terminales y drenar el agua de las mismas;
• desenroscar el tornillo que sujeta la válvula;
• Retire la válvula de la carcasa;
• Tome una nueva válvula y colóquela en el asiento;
• Asegure la posición de la válvula con un tornillo, conecte las tuberías y cables retirados anteriormente;
• comprobar la fiabilidad y estanqueidad de las fijaciones;
• Devuelva la cubierta superior a la caja y fíjela con pernos;
• Tire de la manguera de entrada hacia la válvula y fíjela con una abrazadera;
• Conecte la lavadora a la toma de corriente, abra el grifo de suministro de agua;
• Ejecute un programa rápido y verifique si se ha restablecido el consumo de agua.

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Candy tampoco se llena de agua si hay un problema con la resistencia. Esto se debe a que, antes de iniciar el programa, la placa solicita la disponibilidad de todos los componentes clave, incluida la resistencia. Un calentador defectuoso es silencioso y evita que el ciclo se inicie. Lo más probable es que el dispositivo haya fallado debido a una gruesa capa de sarro o a una avería.

El estado del elemento calefactor se comprueba de la siguiente manera:

• Se quita el panel trasero de la caja;
• Hay un elemento calefactor situado debajo del tambor;
• Los contactos del termistor y la tierra conectada se desconectan mediante unos alicates;
• se afloja la tuerca central;
• Se balancea el cuerpo del calentador y se retira con cuidado de su asiento junto con la junta de goma;
• se lava el puño y se devuelve a su lugar;
• se instala y fija un nuevo elemento calefactor;
• El sensor de puesta a tierra y el sensor de temperatura están conectados nuevamente.

Si todo está bien con el elemento calefactor, la válvula y los filtros, vale la pena comprobar la UBLEs probable que la puerta no cierre bien y que la placa de circuito detecte un sellado deficiente del tambor y restablezca la alarma. Deberá desconectar la lavadora y solicitar un diagnóstico del mecanismo de bloqueo.

   

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