La lavadora Candy no centrifuga ni desagua.
¿Qué debe hacer si su lavadora se detiene durante un ciclo completo y no continúa? Puede haber varias razones por las que su lavadora se atasca. Veamos por qué su lavadora Candy no centrifuga ni desagua, qué hacer en estas situaciones y qué revisar primero.
¿Por qué falló el equipo?
Si su lavadora es bastante antigua, un síntoma como que se "congele" con el tanque lleno y no drene el agua podría indicar un problema con prácticamente cualquier componente. Deberá inspeccionar cada componente uno por uno para determinar la causa del mal funcionamiento. Si su lavadora lleva menos de dos o tres años en uso, es mejor centrarse en los problemas típicos de los electrodomésticos Candy. En primer lugar, debes comprobar el filtro de residuos de la lavadora.
La mayoría de las veces, la lavadora no puede eliminar el agua del tanque debido a un sistema de drenaje obstruido.
El lugar más fácil para revisar es el cubo de la basura. Quizás algún objeto extraño, como un calcetín de bebé o un pañuelo, se haya quedado atascado allí durante un lavado reciente. Si no has limpiado el filtro en un tiempo, podría estar obstruido con residuos, hilos, pelusas y cabellos.
Un pañuelo o calcetín arrugado atascado en la manguera de desagüe o que obstruya el filtro de residuos obstruirá el drenaje del agua. Por lo tanto, es lógico que la lavadora no pueda iniciar el centrifugado.
En cualquier caso, tendrás que vaciar el agua del depósito tú mismo. ¿Qué debes hacer primero? Primero, prepara un recipiente grande y poco profundo para recoger el líquido. Inclina la máquina hacia atrás con cuidado y coloca el recipiente debajo. Segundo, cubre el suelo alrededor de la máquina con trapos secos.
A continuación, desenrosque el tapón del filtro. Quítelo gradualmente, primero un cuarto, luego la mitad y finalmente por completo. Recoja toda el agua jabonosa en un recipiente. Inspeccione el elemento filtrante y el orificio de drenaje. Si encuentra una bolsa suelta o un bulto de residuos, puede asumir que la causa del problema se ha solucionado. Si no hay ninguna obstrucción en esta zona, deberá revisar otras partes de la lavadora.
Es necesario inspeccionar las siguientes partes de la lavadora Candy:
- correa de transmisión;
- bomba de drenaje;
- tacogenerador;
- motor eléctrico;
- escobillas de motor;
- módulo de control.
Si alguno de estos componentes falla, la lavadora no desaguará ni centrifugará. Al revisar, proceda del más simple al más complejo.
Preste especial atención al cinturón.
Los modelos Candy económicos tienen dos puntos débiles: el motor y el mecanismo de accionamiento. Tanto el diseño como la calidad de estos componentes son decepcionantes. Según las estadísticas, ya en el primer año de funcionamiento, una de cada 14 lavadoras comienza a tener problemas con el motor, la correa de transmisión o el tacómetro.
Precisamente porque estos componentes fallan, la máquina puede detenerse con el depósito de agua lleno y no centrifugar. Lo mejor es empezar a solucionar el problema con la correa de transmisión, ya que es la de más fácil acceso. El procedimiento es el siguiente:
- apague la lavadora, cierre la válvula de entrada, desconecte las mangueras de drenaje y entrada;
- Coloque la lavadora de manera que tenga libre acceso a todos los lados del cuerpo;
- Desatornille los tornillos que sujetan la pared trasera, retire el panel;
- Inspeccione el interior de la máquina.
Después de quitar el panel trasero, se pueden ver las poleas grande y pequeña, la correa estirada entre ellas, el tanque, el motor eléctrico, el elemento calefactor y el tubo de drenaje.
Primero, revise la correa de transmisión. Podría haberse salido de la rueda y estar debajo. Entonces se aclarará inmediatamente por qué la máquina dejó de funcionar.

Si la correa está tensa, gire la polea grande primero a la derecha y luego a la izquierda. La rueda debe girar con cierta fuerza y la banda elástica debe estar suficientemente tensa. Si se dobla o se desplaza, deberá reemplazarse.
Una correa de transmisión suelta impide que el motor gire el tambor a la velocidad requerida. La lavadora no centrifuga. Esto provoca un error del sistema y la máquina se bloquea a mitad del ciclo.
Algunos aficionados al bricolaje en foros sugieren no cambiar la correa, sino ahorrar dinero apretando el soporte del motor para mover la polea unos milímetros. Esto consigue la tensión elástica deseada. Sin embargo, esta solución solo dura unos meses, tras los cuales el problema vuelve a aparecer.
Eche un vistazo más de cerca a la bomba.
A continuación, revise la bomba de drenaje. Las bombas de las lavadoras Candy no son especialmente fiables, por lo que pueden fallar fácilmente después de unos años de uso. Además de quemarse, la falla también puede deberse a residuos que obstruyen el elemento o se enredan en el impulsor.
Instalar una lavadora demasiado lejos del sistema de alcantarillado provocará que la bomba se estropee más rápido. La longitud de la manguera de desagüe no debe exceder los tres metros, solo así la carga sobre la pieza será aceptable. Si la manguera se extiende de 4 a 6 metros, no es de extrañar que la bomba falle después de un par de años de uso. Por lo tanto, preste especial atención a esto al conectar el equipo.
Para inspeccionar la bomba:
- Desactivar la máquina;
- cierre el grifo de suministro de agua;
- Retire el filtro de basura (según las reglas descritas anteriormente);
- Revise el orificio resultante. Lo ideal es que no haya nada más que el impulsor. Si hay objetos extraños o acumulaciones de residuos, retírelos.
- Retire el depósito de polvo de la carcasa;
- Cubre el suelo con una manta y coloca con cuidado la lavadora sobre su lado derecho;
- Retire la bandeja, si está presente;
- Tome una fotografía del diagrama de cableado de la bomba de drenaje;
- desconecte el cableado;
- afloje las abrazaderas que sujetan el tubo de drenaje y la manguera al cuerpo del elemento;
- Retire las tuberías de la bomba;
- Retire la bomba de la máquina;
- Limpie el impulsor de residuos y cabellos enredados;
- Levante los pestillos especiales para abrir el cuerpo de la pieza;
- Inspeccione la integridad del mecanismo y las juntas de goma, limpie cualquier suciedad acumulada.
Si la bomba de drenaje estaba obstruida, limpiarla podría restaurar la funcionalidad de la máquina. Por lo tanto, vuelva a ensamblar la pieza, reemplácela y reconecte las mangueras y los cables desconectados.
Si no encuentra residuos en la bomba, deberá revisar los componentes eléctricos. Para ello, necesitará un multímetro. Configure el comprobador en modo de medición de voltaje y coloque las sondas en los contactos de la bomba. Si la pantalla del dispositivo muestra un cero o un uno, el motor está quemado y deberá reemplazarse.
Probando el motor
El motor, el tacogenerador y las escobillas deberán inspeccionarse por la parte inferior. Dado que la bomba se revisó previamente, la lavadora está correctamente colocada, de lado, y la bomba de drenaje y la manguera están desconectadas. Por lo tanto, el siguiente paso del diagnóstico será desconectar el cableado del motor, desatornillar los pernos que lo sujetan y retirar el componente.
Para quitar el motor fácilmente, empújelo hacia atrás, tire suavemente hacia abajo y luego tire de él hacia usted.
Después de retirar el motor, localice el sensor Hall. Parece un anillo. Desconecte la pieza y pruébela con un multímetro. Si el tacogenerador está bien, retire las escobillas e inspecciónelas. Si las varillas de grafito están visiblemente desgastadas, reemplácelas.

Si no se necesitan escobillas nuevas, compruebe la resistencia de los devanados del estator y del rotor del motor con un multímetro. Una vez identificada la falla, deberá decidir si reemplaza la unidad o compra una nueva.
El "cerebro" de la máquina
Afortunadamente, la unidad principal de las lavadoras Candy rara vez falla. Sin embargo, si se descartan todas las demás causas posibles, será necesario revisar la electrónica. Es probable que el módulo de control sea el “culpable” de que la lavadora no centrifugue ni desagote el agua.
El principal problema es que es imposible acceder al módulo, y mucho menos diagnosticarlo, sin experiencia y habilidades. En este caso, lo mejor es llamar a un técnico. Un especialista con experiencia revisará la placa de control y le recomendará una reparación. Claro que tendrá que pagar por el servicio, pero es mejor que dañar por completo el "cerebro" de la lavadora con una inspección deficiente.
Intentar manipular los componentes electrónicos de una lavadora usted mismo es arriesgado y solo puede empeorar la situación.

Ahora ya sabe qué hacer si su lavadora Candy se detiene repentinamente y no puede drenar el agua del tambor, y puede iniciar el centrifugado. Primero, debe drenar la lavadora y revisar el sistema de drenaje para detectar obstrucciones. A continuación, realice un diagnóstico más completo: inspeccione el mecanismo de accionamiento, pruebe el motor y revise el tacómetro. En la mayoría de los casos, puede solucionar el problema usted mismo, pero aun así deberá llamar a un técnico para que repare el módulo de control.
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