El ciclo de centrifugado de mi lavadora Gorenje no funciona.

A veces, el centrifugado de una lavadora Gorenje deja de funcionar repentinamente. La máquina inicia el ciclo como de costumbre, se llena de agua y la vacía, pero el lavado termina con la ropa mojada atascada en el tambor. ¿Qué debe hacer si su lavadora Gorenje no centrifuga? ¿Qué componentes internos podrían estar causando este fallo? Averigüémoslo.

Lista de posibles fallos de funcionamiento

Si la función de centrifugado no funciona, compruebe primero si estaba activada al encender la lavadora. Podría desactivarla sin darse cuenta o seleccionar un programa no compatible. En ese caso, la ropa en el tambor permanecerá húmeda. Esta es una posible causa. Una lavadora Gorenje no centrifugará si fallan los siguientes componentes:

• Correa de transmisión. Una correa de goma desgastada o estirada puede salirse de la polea y el tambor simplemente no girará.
• Tacómetro. Si el sensor Hall falla, el sistema inteligente no podrá regular la velocidad del motor, lo que interrumpirá el funcionamiento normal de la lavadora.
• Motor eléctrico. La causa puede ser el desgaste de las escobillas del conmutador o un devanado roto.
• Módulo de control. Si el triac de la placa que controla el motor o el tacómetro se quema, pueden producirse problemas con el ciclo de centrifugado.

Si además de no poder centrifugar, su lavadora automática Gorenje tampoco descarga agua en el alcantarillado, la lista de posibles problemas será aún más larga.

Para determinar la causa de la falta de centrifugado, deberá realizar una prueba de diagnóstico en la lavadora. Puede revisarla usted mismo sin llamar a un técnico. Necesitará un par de destornilladores para desmontar la carcasa y desconectar los componentes, así como un multímetro para comprobar los componentes de la lavadora.

La propia anfitriona se equivocó en algo.

Si la máquina funcionó como se esperaba, pero las prendas en el tambor están mojadas, asegúrese de no haber confundido los ajustes al iniciar el programa. Algunos modos, como “Zapatos”, “Seda”, “Ropa de abrigo”, simplemente no incluyen una función de centrifugado. Si está completamente seguro de haber seleccionado el programa correcto, compruebe si la opción estaba desactivada. Algunas lavadoras Gorenje tienen un botón de desactivación del centrifugado con un mecanismo de resorte especial. Esto significa que la lavadora solo centrifugará las prendas al soltar el botón. Si se pulsa el botón durante el lavado anterior o accidentalmente, el centrifugado se desactivará en todos los ciclos posteriores, incluso después de apagar la lavadora.

A primera vista, parece una solución sencilla, pero muchos usuarios solucionan el problema de esta manera: simplemente devuelven el botón a su posición correcta y el ciclo de centrifugado se reanuda.

A veces, una lavadora no centrifuga correctamente si el tambor está sobrecargado o si la ropa está apelmazada. Por lo tanto, es fundamental cargar la cantidad exacta de prendas recomendada por el fabricante. Para evitar desequilibrios, asegúrese de distribuir la ropa uniformemente por toda la lavadora.

Sensor o variador de velocidad

A veces, el centrifugado no funciona debido a un elemento defectuoso. En este caso, el módulo de una lavadora automática Gorenje necesitará reparación o sustitución. Para determinar el problema exacto, se requiere un diagnóstico. ¿Qué debe hacer primero? Comience la inspección desde lo más simple hasta lo más complejo, descartando una posible causa tras otra. Primero, revise la correa de transmisión.

La correa de transmisión y la función de centrifugado están directamente conectadas. Si la correa no transmite los impulsos del motor a la rueda del tambor de forma constante, la centrifugadora no alcanza la velocidad requerida, lo que provoca que la lavadora se bloquee.

Antes de trabajar con el equipo, asegúrese de desenchufar el cable de alimentación del tomacorriente y cerrar el grifo de suministro de agua.

Para comprobar la correa de transmisión, es necesario:

• Aleje la máquina de la pared para tener libre acceso a la parte posterior de la carcasa;
• Desatornille los tornillos y retire el panel trasero de la lavadora;
• Compruebe la tensión de la correa. Debe quedar bien ajustada en las poleas. Si el elástico está suelto o defectuoso, deberá cambiar la correa.

A veces, tras retirar el panel trasero de la máquina, el usuario no puede ver la correa en la polea del tambor. Esto significa que se ha estirado tanto que se ha salido y está debajo de la máquina. En este caso, lo mejor es cambiarla. Tensar una correa de transmisión nueva es fácil: primero, colóquela en la polea grande y luego en la pequeña. El método correcto es colocar la correa con una mano y girar la rueda con la otra para tensarla.

Un ciclo de centrifugado defectuoso también podría deberse al sensor Hall. Este es un pequeño anillo metálico con un cable conectado directamente al motor. El tacogenerador es el que le indica al "cerebro" de la lavadora la velocidad de centrifugado del motor. Si el sensor Hall falla, la lavadora puede comportarse de forma diferente. A veces, la lavadora deja de lavar por completo, mientras que en otros casos, solo falla el centrifugado. Para comprobar el tacogenerador, debe:

• Retire la pared trasera de la caja;
• Retire la correa de transmisión;
• Desatornille los tornillos que sujetan el motor;
• Desconecte el cableado de alimentación del motor. Es recomendable tomar una foto del diagrama de cableado previamente para evitar errores durante el reensamblaje.
• Retire el motor de la carcasa;
• Mida la resistencia de los contactos del sensor Hall utilizando un dispositivo especial: un multímetro.

Si la prueba muestra que el tacogenerador funciona correctamente, deberá investigar más a fondo. Una vez identificado el problema, deberá reemplazar el sensor; no se puede reparar.

Todo es cuestión de la electrónica o del motor.

¿Qué hacer ahora? Lo siguiente en la lista es el motor eléctrico; también hay que revisarlo. Una lavadora Gorenje podría no centrifugar correctamente porque el motor no funciona a plena capacidad. Cuando las escobillas del motor se desgastan, no se alcanza la velocidad de rotación del tambor necesaria para el centrifugado.

Puede revisar y, si es necesario, reemplazar las escobillas del conmutador usted mismo. Se encuentran a los lados de la carcasa del motor; para retirarlas, simplemente desatornille un par de pernos pequeños. Inspeccione las barras de grafito; si se han acortado notablemente, deberá comprar e instalar componentes nuevos.

Las escobillas del motor eléctrico deben sustituirse de dos en dos, incluso si una de las varillas de grafito está intacta.

Coloque las escobillas nuevas en sus ubicaciones originales y fíjelas con clips. Después, revise el bobinado del motor eléctrico. Si bien una avería es muy poco frecuente, no se puede descartar. Se necesitará un multímetro para el diagnóstico. Pruebe todos los cables con el dispositivo. Si se detecta una avería en el bobinado del estator o del rotor, será necesario reemplazar todo el motor. Rebobinarlo no es práctico; el costo de la reparación es comparable al de un motor eléctrico nuevo.

Si las comprobaciones anteriores no han confirmado fallos en ningún componente, solo queda inspeccionar el módulo de control. Es mejor dejar esta tarea en manos de un especialista. Sin los conocimientos y la experiencia necesarios, no se recomienda manipular el "cerebro" de la lavadora; solo podría empeorar la situación.

Un técnico usará una herramienta especial para revisar los componentes semiconductores de la placa de control y determinar si es necesaria una reparación. Si el módulo está muy dañado, podría ser necesario reemplazarlo. Si el centrifugado de su lavadora Gorenje no funciona, no se preocupe. Puede intentar encontrar y solucionar el problema usted mismo. Llamar a un técnico es recomendable, pero tendrá que pagar la reparación. La mayoría de los problemas se pueden resolver fácilmente; la clave está en seguir las instrucciones.

   

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