Mi lavadora Gorenje no drena.
Si la lavadora no desagua, no podrá continuar el ciclo de lavado. En el mejor de los casos, no iniciará el programa; en el peor, la Gorenje se detendrá a mitad del ciclo con el tambor lleno. En este último caso, la situación se complicará si la ropa se atasca en el tambor. Será necesario realizar un diagnóstico exhaustivo del sistema de drenaje, inspeccionando los componentes y elementos clave. Explicaremos exactamente qué hacer y en qué orden.
Descubrimos por qué no hay drenaje de aguas residuales
El diagnóstico de drenaje comienza con la búsqueda de la posible causa de la falla. Varios problemas pueden provocar problemas de drenaje, como un filtro de desechos obstruido o una unidad electrónica defectuosa. La situación se complica aún más porque casi todas las fallas "sucias" presentan síntomas y manifestaciones similares. Solo hay una solución: inspeccionar todos los componentes y conjuntos secuencialmente.
Las lavadoras Gorenje modernas pueden ayudar a solucionar problemas gracias a su sistema de autodiagnóstico. La lavadora comprueba automáticamente el funcionamiento de sus mecanismos y notifica al usuario si se produce una avería. Más concretamente, muestra un código de error o enciende el indicador correspondiente. Simplemente descifre el mensaje siguiendo las instrucciones del fabricante.
El sistema de autodiagnóstico de la lavadora Gorenje puede detectar automáticamente la naturaleza de la falla y mostrar el código de error correspondiente.
Existen varias causas posibles de drenaje de residuos en una lavadora Gorenje. Estas incluyen obstrucciones externas e internas, problemas con las mangueras de drenaje y una bomba o placa de control defectuosa. Describiremos cada problema por separado.
- Obstrucción en la línea de alcantarillado externa. El problema podría ser externo: una tubería de desagüe central o un sifón obstruidos. Compruebe si sale agua de la bañera o el lavabo.
- Obstrucción del desagüe interno. Durante el lavado, se acumulan en la lavadora muchos residuos, tanto de la ropa como del agua dura. Estos residuos se acumulan en el interior y, con el tiempo, obstruyen el filtro, las tuberías y la manguera de desagüe.
- Una bomba defectuosa. Una bomba averiada emite un zumbido fuerte al intentar funcionar, pero no drena. Esto podría deberse a un circuito obstruido o en cortocircuito, o al desgaste normal. A veces, el impulsor se obstruye con residuos enredados en las aspas.
- Fallo en la unidad de control electrónico. Un defecto de fabricación, problemas de voltaje, una falla técnica o un cortocircuito pueden provocar un fallo en la placa de control. Como es lógico, la bomba deja de recibir la orden de vaciado, dejando la máquina con el tanque lleno.
- Manguera incorrectamente seleccionada. Las lavadoras Gorenje, como muchas otras, bombean agua mediante una bomba de capacidad específica. Si conecta una manguera de 2 metros o más en lugar de la manguera de desagüe estándar de 1,5 metros, la lavadora no podrá manejarla y los residuos volverán al tambor.

A veces, una lavadora no desagua por simple descuido del usuario. Quizás se seleccionó inicialmente un programa sin desagote o esta opción se desactivó accidentalmente. Antes de decidir qué hacer, revise el panel de control e intente vaciar el tambor de nuevo. Si la lavadora no responde, proceda a diagnosticar el problema de drenaje.
Técnica de eliminación de agua
El primer paso del diagnóstico de Gorenje consiste en vaciar el tambor. Revisar el sistema de drenaje de una lavadora con el tambor lleno no funcionará, ya que una inundación empeorará la situación. Si no es posible drenar el agua automáticamente mediante un modo especial, tendrás que hacerlo manualmente. Hay dos opciones para el lavado forzado:
- a través de la manguera de drenaje;
- a través del filtro de drenaje.
Es más fácil usar una manguera. Muchas lavadoras Gorenje no tienen válvula de retención en el desagüe, por lo que no tienen efecto sifón. Si tiene problemas con el desagüe, esto es una ventaja: puede bajar la manguera por debajo del tambor, liberando así el agua por las tuberías. El tambor se vaciará rápidamente y sin necesidad de manipularlo.
Si su lavadora Gorenje tiene una manguera de drenaje de emergencia, ¡debe usarla para vaciar el tambor!
Si no es posible drenar con una manguera, otra opción es retirar el filtro de residuos usted mismo. A continuación, le explicamos cómo:
- desconecte la máquina de la fuente de alimentación eléctrica y del suministro de agua;
- preparar un recipiente, bol o cuenco;

- levantamos el panel falso de la trampilla técnica y lo dejamos a un lado;
- Encontramos el filtro de basura: un tapón negro;
- Coloque un recipiente debajo del filtro;
- Desenrosque lentamente el "cubo de basura" en el sentido de las agujas del reloj;
- Recogemos agua.
Si se retira el filtro y el agua no drena, revise la manguera que sale del tanque. Probablemente esté obstruida con residuos e impida que drene el agua. ¿Sigue sin funcionar? Luego, desenchufe la manguera y enjuáguela bajo el grifo.
Estamos buscando una avería
Una vez que la máquina esté drenada y desconectada de la fuente de alimentación, estará lista para su reparación. Si no se ha quitado el filtro de residuos antes, es el momento de hacerlo. A continuación, revise los componentes del sistema de drenaje en el siguiente orden: filtro de residuos, tubería, impulsor y bomba.
- Filtro de residuos. Primero, inspeccione el cabezal del filtro. Es posible que haya demasiados residuos acumulados, lo que obstruye el flujo de agua. Es necesario limpiar a fondo la espiral.
- Asiento del filtro. El segundo paso es limpiar el orificio para eliminar residuos.

- Manguera de desagüe. Asegúrese de revisar la manguera que sale de la lavadora. Si detecta alguna fuga, desconéctela y límpiela.
- El impulsor. Se encuentra en la bomba y ayuda a impulsar el agua por el desagüe. Sin embargo, el cabello puede obstruir los impulsores, provocando que la bomba deje de funcionar. La solución es sencilla: ilumine la carcasa del filtro con una linterna, localice el impulsor y limpie cualquier residuo.
- Bomba. Primero, se evalúa visualmente el estado de la pieza: que no haya una capa gruesa de suciedad ni un impulsor bloqueado. A continuación, se inicia el centrifugado. Una bomba en funcionamiento zumbará y girará sus aspas, mientras que una averiada permanecerá en silencio o inmóvil.
En muy raras ocasiones, una prueba de centrifugado no es concluyente: la bomba funciona vacía y no drena. Esto ocurre especialmente con los modelos Gorenje más antiguos. Esto se debe a que el imán integrado en la bomba se debilita con el tiempo y no soporta la carga requerida. En este caso, las reparaciones no servirán de nada; solo el reemplazo.
Sospechamos que hay una falla en la bomba.
Se puede intuir una avería en la bomba incluso al inicio del diagnóstico: la máquina zumbará, pero no drenará.Si no se detectan problemas de obstrucción del drenaje, entonces es necesario reemplazar la bomba.El dispositivo no se puede reparar. Puede reemplazar la bomba usted mismo:
- Coloque la ametralladora en su lado izquierdo;
- separar la parte inferior;
- encuentra la bomba;
- aflojar los sujetadores;

- desconecte el cableado conectado;
- Retire la bomba;
- Asegure la nueva bomba y vuelva a colocar el cableado y la manguera en su lugar.
Después de solucionar el problema, realice un lavado de prueba. ¿Hay drenaje? Entonces todo está correcto. Si el error persiste, contacte con un centro de servicio; es posible... El problema está en el tablero.
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