La lavadora Hisense no centrifuga

Es fácil saber que una lavadora Hisense no centrifuga. La ropa en el tambor permanecerá húmeda. La lavadora intentará alcanzar la velocidad requerida, pero no lo consigue, por lo que drenará inmediatamente el agua sucia.

¿Por qué puede pasar esto? ¿Qué debes hacer si encuentras ropa mojada en el tambor? ¿Puedes arreglar la lavadora tú mismo? Analicemos los detalles.

Posibles causas de fallo

Lo peor que puede hacer un usuario es ignorar el problema. Algunas amas de casa siguen lavando la ropa en la lavadora y centrifugándola a mano. Esto no es recomendable. La situación solo puede empeorar: el electrodoméstico fallará por completo y las reparaciones serán mucho más difíciles y costosas.

Por lo tanto, en cuanto note que el centrifugado no funciona, comience a solucionar el problema de inmediato. Las principales causas de este tipo de avería son:

• Se ha iniciado un programa que no incluye el spinning;
• la configuración del algoritmo se cambió accidentalmente (a veces los usuarios ni siquiera se dan cuenta de cómo habilitan la opción “Sin giro”);
• el módulo de control detectó una sobrecarga o desequilibrio y por lo tanto apagó el ciclo de centrifugado por razones de seguridad;
• el conjunto de cojinetes está desgastado;
• el motor eléctrico de la lavadora ha fallado;
• un objeto extraño ha entrado en el tanque, impidiendo que el tambor gire;
• El sistema de drenaje no funciona, por lo que el agua del tanque no puede salir al alcantarillado;
• La placa de control está dañada.

La mayoría de estos problemas se pueden solucionar en casa. Es necesario llamar a un técnico si el módulo de control está dañado. También es necesario llamar al centro de servicio si se trata de una lavadora. Hisense La garantía aún es válida.

No intente reparar usted mismo una lavadora en garantía. Incluso si simplemente abre la caja y la vuelve a montar, no recibirá servicio posventa gratuito. Por lo tanto, si compró su lavadora recientemente, llame al centro de servicio inmediatamente y solicite recogerla para un diagnóstico.

El algoritmo seleccionado no permite el giro

Un escenario común: Los usuarios suelen ejecutar un programa sin centrifugado y se sorprenden al encontrar prendas mojadas en el tambor. Una lavadora Hisense no centrifuga la ropa al ejecutar los siguientes ciclos:

• "Lana";
• "Seda";
• "Cosas suaves";
• "Tejidos delicados";
• "Lavado a mano".

Cabe destacar que las lavadoras Hisense tienen una intensidad de centrifugado ajustable. Se puede configurar la velocidad máxima y mínima del tambor. A veces, por descuido, los usuarios activan la opción "Sin centrifugado" con este botón.

Quizás el ciclo de centrifugado no está incluido en la configuración del programa seleccionado, o fue desactivado accidentalmente por el usuario, por lo que las prendas quedaron húmedas.

¿Cómo puedo comprobar esta suposición? Ejecute un ciclo de lavado rápido, asegurándose de que el centrifugado esté activado. Asegúrese de que la velocidad del ciclo sea de al menos 800 rpm. Observe la lavadora atentamente durante el ciclo; esto le ayudará a detectar cuándo la lavadora empieza a fallar.

Si su lavadora Hisense sigue sin centrifugar, tendrá que investigar más a fondo. La solución de problemas empieza por lo simple y avanza hacia lo más complejo. A continuación, descarte una sobrecarga o un desequilibrio del tambor.

La tecnología no logró hacer frente al desequilibrio

El siguiente paso es garantizar que no haya desequilibrio. Si el módulo de control detecta un desequilibrio en el tambor, la lavadora se detendrá y el ciclo de centrifugado no comenzará. ¿Qué podría causar tal efecto?

El desequilibrio se produce porque se excede el peso de carga máximo permitido o porque los artículos están agrupados.

Este problema es común en los modelos antiguos de Hisense, lanzados hace más de cinco años. Las lavadoras modernas están equipadas con sensores especiales que evitan el desequilibrio del tambor. Si detectan un desequilibrio, el sistema detiene el lavado inmediatamente y muestra el código de error correspondiente en la pantalla.

El desequilibrio del tambor presenta síntomas característicos. Así es como se comporta la máquina:

• después del lavado y enjuague, el tambor comienza a girar para centrifugar;
• al intentar “acelerar” el tambor, se escucha un zumbido y un golpe;
• el cuerpo de la lavadora vibra fuertemente y puede empezar a “saltar”;
• El módulo de control al notar esto cancela el ciclo de centrifugado y da la orden de drenar el agua del tanque;
• Una vez que toda el agua baja por el desagüe, la lavadora te avisa que el ciclo ha finalizado.

Si se produce un desequilibrio, el ciclo de lavado terminará 20-25 minutos antes de lo previsto. La ropa quedará húmeda en el tambor. ¿Cómo se puede solucionar este problema?

Es importante respetar estrictamente el límite de peso máximo de carga indicado por el fabricante. Es importante recordar que existen pesos de carga máximos y mínimos. El peso de la carga también varía según el programa de lavado seleccionado.

Digamos que una lavadora Hisense tiene capacidad para 6 kg de ropa. ¿Cuánto puede lavar?

• El ciclo Algodón permite una carga máxima de 6 kg y una carga mínima de 1,5 kg.
• Al seleccionar el algoritmo “Sintéticos”, la carga máxima es de 3 kg, la mínima es de 1 kg.
• En el modo “Seda” o “Delicado”, máximo 2 kg de ropa, etc.

Solucionar el problema de una lavadora sobrecargada es muy sencillo. Simplemente pausa el ciclo, retira ropa y continúa lavando. Si el problema se debe a un peso insuficiente, invierte el proceso y añade algunas prendas al tambor.

Si el desequilibrio se debe a grumos de ropa, detenga el ciclo, espere a que se desbloquee la puerta y redistribuya la ropa uniformemente en el tambor. Luego, reinicie el programa.

El desequilibrio es peligroso. No solo interfiere con el centrifugado, sino que también afecta negativamente la integridad de los demás componentes de la lavadora. Cuanto más intente la lavadora acelerar el tambor, mayor será el riesgo de dañar los rodamientos, la cruceta, los amortiguadores, los contrapesos y otros componentes internos.

El motor perdió potencia

Otra posible causa de un centrifugado deficiente es un motor averiado. Un motor eléctrico defectuoso no podrá girar el tambor de la lavadora a la velocidad requerida. La máquina intentará acelerar hasta alcanzar la velocidad máxima, pero después de varios intentos fallidos se saltará esta etapa y comenzará a drenarse.

Para diagnosticar el motor de la lavadora Hisense:

• desenchufe la lavadora;
• Desconecte las mangueras de drenaje y entrada de la máquina;
• Retire la pared trasera de la caja desatornillando los tornillos que sujetan el panel;
• Retire la correa de transmisión de la polea;
• Tome una fotografía del diagrama de cableado del motor;
• Desconecte todos los cables y conectores del motor eléctrico;
• Desatornille los tornillos que sujetan el motor;
• Agite suavemente el motor para sacarlo de la carcasa de la lavadora.

Una vez que tenga el motor en sus manos, inspecciónelo cuidadosamente. Los defectos suelen ser visibles a simple vista. Puede haber manchas negras en la superficie o zonas con el aislamiento dañado. A veces, el motor emite un olor característico a quemado.

También conviene revisar las escobillas del motor. Las varillas de grafito se desgastan con el tiempo. Siempre deben reemplazarse por pares, aproximadamente cada 3 a 5 años de uso.

Si el motor parece funcionar correctamente, pruébelo con un multímetro. Esto verifica su resistencia. Si está por debajo de lo normal, hay un cortocircuito. Si está por encima de lo normal, hay una rotura en el devanado del estator o del rotor. En este caso, las reparaciones no servirán de nada; será necesario reemplazar la unidad.

Finalmente, una lavadora Hisense puede dejar de centrifugar debido a daños en la placa de control. Este módulo coordina el funcionamiento de todos los componentes de la máquina. Por lo tanto, si se produce una avería, el funcionamiento de la lavadora puede volverse errático. Se recomienda confiar el diagnóstico y la reparación de la placa de control electrónica a especialistas.

   

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