La lavadora salta durante el centrifugado.

Si su lavadora LG vibra durante el centrifugado sin motivo aparente, no lo ignore. Este comportamiento puede parecer inofensivo e insignificante, pero en realidad, a veces puede ocultar un problema técnico importante. Ignorar el problema puede provocar daños internos, incluso la muerte. Para evitar empeorar la situación, aprenda a reaccionar adecuadamente ante el aumento de la vibración de la máquina. Esto es lo que explicaremos a continuación.

¿Qué causa el temblor?

Normalmente la máquina debería vibrar, pero casi en silencio, y solo se permite un aumento notable durante el ciclo de centrifugado. Si la vibración evoluciona hasta convertirse en un temblor insalubre y sospechoso, existen buenas razones para ello. Algunas son inofensivas y fáciles de solucionar, mientras que otras indican problemas graves y requieren reparaciones costosas. Para comprender la acción adecuada, examinemos la lista completa:

• posición inestable de la máquina;
• el desequilibrio resultante;
• exceder el límite máximo de peso al cargar las prendas o, por el contrario, no haber suficiente ropa en el tambor;
• pernos de transporte sin quitar;
• objetos extraños (llaves, horquillas, alfileres, juguetes pequeños, calcetines de niños) que entran en la máquina;
• sistema de absorción de impactos defectuoso;
• conjunto de cojinetes desgastados;
• problemas con los contrapesos (aflojamiento de la fijación o daños en el bloque de hormigón);
• motor eléctrico roto

Muchas causas pueden identificarse y corregirse en casa si comprende el diseño de la lavadora y sigue las precauciones de seguridad. La clave es actuar de inmediato en lugar de dejar que el temblor continúe. A continuación, se ofrecen pasos y recomendaciones específicos.

¿Cómo encontrar una avería?

Si decide actuar usted mismo, empezamos por identificar la causa y qué hacer para que la lavadora se calme. El proceso de resolución de problemas debe ser secuencial, desde lo más sencillo hasta lo más complejo. Primero, descarte un desequilibrio, que se puede resolver en un par de minutos. Un desequilibrio hace que la lavadora empiece a dar saltos bruscos, como durante el ciclo de lavado:

• la ropa de cama está arrugada en un lugar, por ejemplo, quedó atrapada en un agujero en la funda nórdica;
• el peso de la ropa supera el límite máximo establecido para el programa de lavado incluido;
• el peso excede la norma de carga o, por el contrario, hay muy pocos artículos.

El sistema de autodiagnóstico de la lavadora LG señalará un desequilibrio con el código de error UE o UB.

Durante el primer lavado en una lavadora recién comprada, una vibración sospechosa indica que no se han quitado los pernos de transporte. Estos pernos están instalados en la máquina para asegurar el tambor y deben quitarse antes de usarla.

Otra causa sencilla es una instalación incorrecta del cuerpo de la lavadora. Revisar la lavadora es fácil: simplemente muévala mientras está apagada. Si la lavadora se mueve al empujarla suavemente, el problema se ha detectado. Para confirmarlo, mida la posición de la lavadora con un nivel de burbuja.

A continuación, abra la compuerta e ilumine el tanque con una linterna mientras gira el tambor. Es probable que haya un objeto duro alojado en la carcasa, impidiendo que el motor gire. Como resultado, la máquina empieza a deambular por la habitación y a zumbar.

Si no se detecta la causa de las vibraciones en esta etapa, tendremos que abordar problemas más graves. Lo primero que hay que abordar son los amortiguadores, cuya función es amortiguar todas las vibraciones mecánicas de la máquina. Cuando los amortiguadores se desgastan, la máquina da un salto y el tambor empieza a golpear contra las paredes. También se oye un golpeteo similar cuando el contrapeso se debilita. Los cojinetes indican desgaste mediante otro sonido: un fuerte ruido de rechinamiento.

Si su lavadora está en garantía, no puede intentar cubrir el caso usted mismo: los diagnósticos y las reparaciones solo deben ser realizados por un técnico del centro de servicio.

Para diagnosticar el problema con precisión, retire el panel superior de la máquina e inspeccione cada una de las piezas mencionadas. Si no encuentra ninguna falla, existen dos opciones: un motor eléctrico defectuoso o un defecto de fabricación. Una vez identificado el problema, puede comenzar las reparaciones; a continuación, encontrará instrucciones paso a paso.

Reparaciones que puedes hacer tú mismo

Una vez que se comprenda por qué la lavadora se mueve por el suelo, puede comenzar a solucionar el problema. La solución depende de la naturaleza del problema. Por lo tanto, si se produce un desequilibrio, procedemos secuencialmente.

1. Detenemos el programa iniciado.
2. Desconectamos la máquina de la fuente de alimentación.
3. Espere a que se complete el vaciado y abra el tambor. Si el agua no se drena automáticamente y el dispositivo de bloqueo no se cierra, utilice el vaciado de emergencia a través de la trampilla de servicio.
4. Desmenuzamos la ropa acumulada y la distribuimos uniformemente por todo el tambor. Si hay demasiada ropa, retiramos ropa; si hay poca, añadimos más.
5. Cerramos el tambor.
6. Iniciamos el programa o giramos.

Si la lavadora salta debido a una instalación incorrecta, la solución es nivelar la superficie con un nivel de burbuja. Las patas también deben ajustarse para asegurar que la lavadora esté lo más nivelada y estable posible. También puede usar almohadillas antivibración y antideslizantes en las patas.

Sacar objetos atrapados debajo del tambor requiere algo de esfuerzo. Primero, intente enganchar el objeto con un alambre doblado y, si no funciona, retire el panel trasero, saque el calentador y recupere el objeto perdido con la mano.

Si los amortiguadores están defectuosos, la única solución es reemplazarlos. Los amortiguadores solo se reemplazan por pares, incluso si el izquierdo o el derecho parecen estar prácticamente intactos. El procedimiento de desmontaje e instalación de estructuras de resorte es complejo, por lo que se recomienda estudiar un artículo aparte dedicado a este tema.

Si el contrapeso es el problema, tendrá que retirar el panel superior del marco e inspeccionar los bloques de hormigón desde el interior. Los contrapesos están fijados con pernos, que se aprietan mejor con alicates y llaves inglesas. Si los tornillos no se bloquean, sino que giran, tendrá que retirar los sujetadores viejos e instalar unos nuevos. El mismo procedimiento se aplica si el hormigón está dañado.

Si la transmisión automática salta debido a los rodamientos, lo mejor es llamar a un centro de servicio inmediatamente. Reemplazar el conjunto de rodamientos es un proceso muy laborioso. Si desea resolverlo usted mismo, consulte nuestro artículo instructivo sobre este tema.

Los expertos recomiendan reemplazar cojinetes y sellos cada 77 años.

El peor escenario posible es cuando falla el motor. Pocas personas pueden repararlo por sí mismas, y uno nuevo será muy caro. A menudo, las reparaciones y los reemplazos no valen la pena; es más barato y fácil comprar una lavadora nueva.

Opinión de profesionales

Los saltos son un problema común que puede pasar de inofensivo y trivial a ser bastante destructivo y costoso. Para evitarlo, conviene tener en cuenta varios consejos de expertos que pueden minimizar los efectos de las vibraciones y reducirlos a cero. Estas recomendaciones incluyen:

• utilice almohadillas especiales de goma o silicona para las patas que tengan propiedades de aislamiento acústico;
• Coloque una capa de aislamiento acústico detrás de la pared de la máquina;
• no coloque la máquina cerca de los auriculares ni de otros objetos;
• no cargue la máquina más de 1/3 de su capacidad;
• Retire los pernos de transporte de manera oportuna;
• Retire los pequeños objetos atascados en la máquina con un imán o una aspiradora;
• Clasificar las cosas por tamaño y tipo de material.

No utilice la parte superior de la máquina como superficie de almacenamiento: debe estar vacía.

Lo más importante es no experimentar. Para averías importantes que afecten al motor, cojinetes, cuadro de mandos y amortiguadores, es mejor y más fiable contactar con profesionales. Recuerde que las lavadoras de transmisión directa LG requieren un enfoque diferente al de las lavadoras de transmisión por correa, y solo un técnico experimentado puede determinar el enfoque óptimo.

   

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