¿Qué hacer si la lavadora se para con agua?

¿Qué debe hacer si su lavadora se detiene con agua y no continúa el ciclo? Primero, apague el aparato con el botón y luego desenchufe el cable de alimentación. Deje la lavadora desenchufada durante 20-30 minutos y luego vuelva a intentar encenderla e iniciar el ciclo de lavado. Este procedimiento funciona en la mitad de los casos, pero si no funciona, deberá investigar la causa del mal funcionamiento.

¿Qué pasó con la tecnología?

Normalmente, si una máquina automática se congela en medio de un ciclo y se niega a funcionar, aparecerá un mensaje de error en su pantalla después de 5 a 10 minutos. Al decodificar el código de falla, puede limitar el rango de posibles problemas. Las lavadoras sin pantalla avisan de una avería mediante LED parpadeantes en el salpicadero.

Cuando la lavadora simplemente no funciona y no muestra ningún error, debe solucionar el problema usted mismo, descartando las posibles causas. Las causas típicas de congelamiento de una lavadora incluyen:

• sobrecarga o desequilibrio del tambor (por eso es tan importante no superar el peso máximo de carga permitido y distribuir la ropa de manera uniforme en la máquina);
• Activación del sensor de protección contra fugas;
• obstrucción del elemento filtrante, de la manguera de drenaje o de la tubería de derivación;
• despresurización del sistema (si la escotilla se desbloquea accidentalmente);
• modo de lavado seleccionado incorrectamente (este motivo es típico de los modelos más nuevos e inteligentes que pueden determinar el tipo de tela cargada en el tambor);
• fallo del módulo electrónico principal;
• problemas con el cableado (esto podría ser daños en los cables, terminales sueltos y sensores);
• Fallo de unidades y piezas individuales (motor, elemento calefactor, bomba de drenaje, etc.).

Además, si la lavadora se llena de agua y se detiene, podría haber un problema con la válvula solenoide de entrada. Cuando el sistema de drenaje está obstruido, la máquina simplemente no podrá drenar el líquido ni iniciar el ciclo de enjuague, por lo que se quedará atascada con el tanque lleno. Veamos qué hacer para que su "ayudante del hogar" vuelva a funcionar correctamente.

Demasiada ropa o un bloqueo

Con frecuencia, las lavadoras automáticas modernas se congelan debido a una carga inadecuada de prendas en el tambor. Si bien exceder el peso máximo permitido no siempre es la causa, a veces el problema radica en:

• colocación incorrecta de la ropa en la máquina (cuando las prendas se amontonan y provocan desequilibrio);
• ropa sin clasificar (las máquinas ultramodernas, capaces de identificar el tipo de tejido y seleccionar el programa adecuado, no comenzarán a lavar algodón y lana arrojados al mismo tiempo al tambor).

Antes de usar su nueva lavadora, asegúrese de leer el manual de usuario. Las instrucciones especifican la cantidad máxima de ropa permitida en el tambor al seleccionar ciertos programas. Por ejemplo, al iniciar un ciclo rápido, solo se permite media carga, etc. Si la lavadora está equipada con un sensor de pesaje automático, el lavado no comenzará si la carga está sobrecargada.

Si la lavadora está diseñada para 6 kg de ropa, pero en su interior se introducen 7 kg de ropa, es probable que la lavadora no pueda soportar el aumento de carga y se congele.

La lavadora puede atascarse con el tanque lleno si la ropa se carga de forma desigual. Un buen ejemplo sería colocar una funda nórdica y un par de camisetas. Las prendas pequeñas se enredarán, formando una bola apretada. Estas prendas retorcidas interferirán con la fuerza centrífuga generada por la centrifugadora. La inteligencia detectará el desequilibrio del tambor, se activará el sistema de protección y el programa se detendrá. El atascamiento del equipo puede deberse a un simple bloqueo. Los residuos se acumulan en los siguientes lugares:

• corrugación de drenaje;
• bomba;
• tubo ascendente de alcantarillado;
• filtro de drenaje;
• varias tuberías, etc.

Al solucionar problemas de una lavadora, comience por lo más sencillo y vaya avanzando. Primero, revise el filtro de drenaje. Se encuentra en la parte frontal, en la esquina inferior derecha. El cubo de basura está oculto tras una pequeña trampilla de acceso o panel falso. Antes de retirar el filtro, cubra el suelo alrededor de la lavadora con trapos y drene el agua con la manguera de emergencia. Esta también se encuentra debajo, junto al cubo de basura. Después de vaciar la lavadora, retire el elemento filtrante, enjuáguelo con agua tibia y limpie los lados de la abertura con un paño húmedo. Puede encontrar mechones de cabello, hilos o pelusa en el interior; debe eliminar todos los residuos de la lavadora.

Si la causa es una tubería de alcantarillado obstruida, el agua no drenará bien, no solo de la máquina, sino también de las tuberías. Puede limpiar la tubería con productos químicos domésticos, como "Mole" o "Tirret". Si las soluciones especializadas no funcionan, necesitará ayuda profesional.

Si la lavadora se llenó de agua y completó el ciclo de lavado principal sin problemas, pero se atasca en el ciclo de enjuague, revise la manguera de desagüe. Desconéctela de la lavadora, desconéctela del sifón y enjuáguela con agua corriente. Si hay una obstrucción, puede destaparla con un alambre metálico largo.

La máquina también podría congelarse con el tanque lleno de agua si la bomba está obstruida. La bomba simplemente no eliminará el agua residual ni la descargará al desagüe, por lo que el ciclo se interrumpirá. Limpiar el elemento sin comprender su estructura es difícil, por lo que es mejor dejar la tarea en manos de un profesional.

El motor, la bomba de drenaje o el elemento calefactor son los culpables.

¿Qué pasa si la congelación de la máquina no se debe a una obstrucción? Entonces deberá revisar los componentes principales del aparato. La lavadora puede detenerse durante el funcionamiento debido a una bomba quemada, un elemento calefactor defectuoso o un motor dañado. Cuando algún elemento importante falla, la unidad simplemente deja de funcionar y notifica el error al usuario.

Si su lavadora muestra un código incomprensible, consulte el manual. Allí se describe cada error. Identificar la causa del bloqueo ayudará a determinar los pasos a seguir para la reparación.

Si su lavadora presenta problemas con el motor, prepárese para una costosa reparación o reemplazo. En algunos casos, reparar una vieja lavadora es mucho más caro que comprar una nueva.

Si su lavadora presenta un problema con la resistencia, puede repararla usted mismo. Deberá comprar una resistencia similar, adecuada para su lavadora, e instalarla en lugar de la antigua. Esto implica retirar la tapa y el panel trasero de la carcasa, desconectar todo el cableado de la resistencia y aflojar la tuerca de montaje.

No es práctico reparar una bomba de drenaje quemada; necesitará comprar e instalar una nueva.

Reemplazar una bomba a veces es más difícil que reemplazar un elemento calefactor. Deberá retirar el filtro de drenaje, drenar el agua restante del sistema, colocar la lavadora de lado y desconectar todas las tuberías y cables de la bomba por la parte inferior. A continuación, retire los tornillos de sujeción y extraiga el elemento de la carcasa. La instalación del nuevo elemento se realiza en orden inverso.

Puede haber muchas razones por las que una lavadora se inunda y se congela en algún momento del ciclo. La lavadora suele ayudar al usuario mostrando un código de error, lo que reduce las posibles causas. Si el sistema de diagnóstico no detecta un fallo de funcionamiento, tendrá que solucionar el problema usted mismo, desde el más simple hasta el más complejo.

   

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