La lavadora Samsung no cambia de modo

A veces, tras encender su "asistente del hogar", las amas de casa descubren que su lavadora Samsung no cambia de modo. No funciona girar el dial y resulta imposible ajustar el programa. Este es un problema bastante común y sus causas varían. Veamos qué hacer en esta situación.

Averías no relacionadas con una avería de la máquina

La imposibilidad de ajustar el programa de lavado no siempre se debe a un fallo de funcionamiento. A veces, la causa es trivial y se puede solucionar en casa. Te explicamos qué puede causar este problema.

• Instalación incorrecta de la lavadora. Es importante colocar la manguera de desagüe a la altura correcta y con una línea curva. De lo contrario, el agua se drenará al desagüe por gravedad. Esto provocará que la lavadora se rellene, el ciclo se vuelva interminable y el panel de control podría dejar de responder. Para solucionar esto, coloque la manguera de desagüe según las instrucciones.
• El filtro de residuos está obstruido. Esto impide que la lavadora drene el agua y provoca que se atasque en una fase del ciclo, sin pasar a la siguiente. Limpiar el filtro es la solución. Después, su asistente personal volverá a responder a las órdenes del usuario.
• Una manguera de desagüe doblada es otra razón por la que el agua drena mal. La máquina también se congela y no responde a los botones ni al programador. Inspeccione la manguera y enderécela para restablecer el drenaje.
• Un sifón o tubo ascendente de drenaje obstruido. Esto también puede provocar que la máquina se congele durante el funcionamiento. Puede limpiar los componentes usted mismo o llamar a un plomero.
• Sobrecarga en la lavadora. Cada máquina está diseñada para una cantidad determinada de ropa por carga. Si se excede la carga máxima, la lavadora no podrá distribuir las prendas en el tambor ni alcanzar la velocidad de centrifugado necesaria. Esto provocará que la lavadora se congele a mitad del ciclo. La solución es sencilla: retire parte de la ropa y reinicie el ciclo.
• Desequilibrio. A veces, las prendas en el tambor se apelmazan, desequilibrando el sistema. Este problema impide que la lavadora continúe el ciclo y provoca que se congele. Deberá pausar el programa y redistribuir la ropa manualmente.
• Fallo aleatorio de la unidad de control. A veces el módulo electrónico de la lavadora Samsung se congela, por lo que se observan diversos problemas en el funcionamiento del equipo. Esto incluye la imposibilidad de cambiar de modo. Reiniciar el sistema ayudará a resolver el problema.

Para reiniciar su lavadora Samsung, desconéctela durante 15 a 20 minutos y luego reiníciela.

Si el problema se debe a una falla puntual del módulo electrónico, la lavadora volverá a funcionar tras reiniciarla. Estos son problemas típicos y no están relacionados con ningún fallo del sistema. También describiremos situaciones en las que su lavadora podría requerir reparación.

El elemento calefactor falló

Una resistencia defectuosa puede impedir que las lavadoras Samsung cambien de programa. Parecería que existe una conexión, pero la explicación es bastante sencilla.

El agua dura del grifo perjudica el calentador. El elemento calefactor se cubre de sarro. También se cubre con residuos de detergentes de baja calidad, pelusa, hilos, cabello y otros residuos.

Los depósitos acumulados hacen que el elemento calefactor pierda potencia. Al intentar elevar la temperatura del agua a la requerida, el calentador funciona a su máxima capacidad y finalmente se quema. Un olor a quemado indicará el problema. Un cortocircuito en el sistema hace que la máquina se niegue a cambiar de modo.

Un elemento calefactor quemado no se puede reparar; será necesario reemplazar el calentador tubular.

Al comprar una resistencia nueva, asegúrese de seleccionar el modelo de su lavadora Samsung. Puede reemplazarla usted mismo, sin necesidad de ayuda profesional. Se encuentra en la parte trasera del electrodoméstico, debajo del depósito.

La falla está oculta en el módulo de control.

El módulo electrónico controla el funcionamiento de la lavadora. A menudo, una lavadora Samsung deja de cambiar de modo debido a un módulo defectuoso. Normalmente, los elementos semiconductores están dañados o los contactos oxidados.

• en el circuito de calefacción (según la experiencia, el relé del elemento calefactor se quema con más frecuencia);
• en el circuito del motor (normalmente el culpable es el triac de control);
• en el circuito de la bomba.

Las subidas de tensión y la alta humedad en el área de instalación de la lavadora pueden provocar fallos en la placa de control. Se recomienda encomendar la inspección y reparación del módulo electrónico a especialistas. Este trabajo es complejo y difícil de realizar sin experiencia y conocimientos.

   

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