La lavadora Vestel no drena el agua

Si su lavadora Vestel no desagua, deberá posponer el lavado programado. Además, la máquina se detendrá con el tanque lleno, atrapando la ropa sin terminar. Intentará reiniciar la bomba, emitirá un zumbido durante un par de minutos, luego se detendrá, cancelará el programa y mostrará un código de error. Para completar el ciclo y retirar la ropa, deberá ejecutar un diagnóstico del sistema para determinar la causa de la interrupción. Consulte las instrucciones a continuación.

Comenzamos el diagnóstico con el filtro.

Es prácticamente imposible determinar de inmediato la causa de un desagüe atascado, especialmente sin datos sobre el comportamiento de la máquina antes de la falla. Es importante saber en qué etapa se “atascó” la máquina, si la bomba logró bombear parte del agua y qué ruidos hizo. Vestel al intentar acelerar la bomba. Entonces existe la posibilidad de identificar el problema basándose en los síntomas. De lo contrario, tendrá que inspeccionar a fondo todo el sistema de drenaje.

Normalmente, el agua deja de salir del tambor debido a problemas con el filtro de residuos o la bomba. El primero suele obstruirse con residuos atrapados en la máquina, mientras que la segunda se rompe o se bloquea con cabellos enredados en el impulsor. En cualquier caso, se recomienda revisar primero el filtro de residuos para eliminar la obstrucción y drenar el agua de la máquina. Para revisar el filtro de residuos, desenrosquelo de su alojamiento. A continuación, le indicamos cómo:

• Desconecte a Vestel del suministro eléctrico y del suministro de agua;
• alejamos la máquina de la pared o la sacamos del conjunto mueble;
• Retire de la lavadora los artículos que no toleran la humedad (detergentes secos, alfombras);
• Extendimos hule y trapos alrededor de la máquina;
• Utilizamos un destornillador para abrir la puerta de la trampilla técnica situada en la esquina inferior derecha del Vestel;
• Encontramos el filtro de basura: un tapón negro;
• apoyar el cuerpo contra la pared de manera que las patas delanteras queden elevadas entre 5 y 8 cm;
• Colocamos un recipiente debajo del filtro para recoger el agua.

El siguiente paso es desenroscar el filtro de polvo. Sujete la pestaña del tapón y gírela lentamente en sentido horario. No se apresure, ya que saldrá un chorro de agua sucia de la carcasa. Una vez que el flujo se seque y la boquilla se afloje, puede retirar completamente el filtro de polvo de la abertura. Algo de suciedad se derramará en el suelo, así que es mejor usar un paño de plástico y un trapo.

No lave el filtro de residuos con agua caliente: ¡el agua hirviendo deformará el plástico y la goma!

Es necesario limpiar el filtro extraído. Si la capa de depósitos y residuos es ligera, basta con enjuagar la boquilla bajo el grifo. La suciedad incrustada se puede eliminar con un cepillo de dientes y jabón de lavar. Una capa gruesa de cal no se puede eliminar fácilmente a mano; sumerja la bobina en una solución tibia de limón. Evite usar agua hirviendo, ya que el plástico y la junta de goma se deforman a altas temperaturas.

Asegúrese de inspeccionar también la carcasa del filtro. Es posible que una gruesa capa de sarro y placa impida que el agua fluya por el desagüe. Para la limpieza, utilice los mismos utensilios: cepillo de dientes, jabón y esponja para platos.

Desmontamos la bomba de desagüe

Si la carcasa del filtro y la boquilla estaban limpias desde el principio, el problema debe buscarse en otra parte: la bomba de drenaje. La bomba debe drenar el agua del tanque, pero si está obstruida o no funciona correctamente, esto se vuelve imposible. Para solucionar el problema, deberá desmontar la unidad, inspeccionarla y, si es necesario, limpiarla y repararla.

Al manipular Vestel, recuerde las normas de seguridad: ¡desconecte la máquina de la fuente de alimentación y utilice guantes!

Los usuarios de Vestel tienen suerte: acceder al corazón del sistema de drenaje es más fácil: basta con mirar debajo de la máquina. A continuación, se detallan las instrucciones para extraer la bomba:

• Prepare una llave, destornilladores y un recipiente para recoger agua;
• desconecte Vestel de las comunicaciones (desenchufe el cable de alimentación de la toma, cierre el suministro de agua, desenganche la manguera de drenaje);
• Desmontar el panel de la trampilla de servicio;
• Drene el agua del tambor desenroscando el filtro de residuos o utilizando la manguera de drenaje de emergencia;
• gire la lavadora de lado (es importante elegir el lado donde se encuentra el compartimento de polvo, de lo contrario podría haber una fuga en el tablero);
• desconectar la parte inferior del cuerpo (algunos modelos tienen protección contra fugas “Aquastop”, que debe desactivarse quitando el terminal);
• mira debajo del fondo y encuentra la bomba;
• afloje los tornillos que sujetan la bomba;
• desconecte los cables y tuberías conectados a la bomba;
• Gire el dispositivo en sentido antihorario y luego presione con cuidado su cuerpo hacia adentro;
• Retire la bomba de las ranuras y sáquela.

Es imposible determinar a simple vista la naturaleza del mal funcionamiento. Tendrás que inspeccionar cuidadosamente el dispositivo, desmontarlo, limpiarlo y hacerlo sonar. Primero colocamos la bomba en la mesa y luego comenzamos el diagnóstico.

Desmontaje y limpieza de la bomba

La reparación de la bomba implica limpiarla. La bomba en sí rara vez se ensucia; el impulsor (una rueda con aspas) es el más afectado. Cabellos, hilos y pelusas atrapadas en la lavadora suelen enredarse en el tornillo, obstruyendo todo el sistema. Restaurar el funcionamiento del sistema de drenaje en este caso es fácil: simplemente elimine toda la suciedad acumulada. Así es como se hace:

• Desatornille los tornillos del cuerpo de la bomba;
• la mitad del cuerpo;
• Encontramos el eje con el impulsor;
• Limpiamos el pelo y otra suciedad de las cuchillas.

Al mismo tiempo, revisamos el impulsor. Debe girar libremente, pero no salirse del eje. Si el impulsor se sale, el problema se ha detectado: es necesario asegurar la pieza con mayor firmeza o reemplazarla por completo. Lo más importante es evitar usar pegamento o cinta aislante; estas "reparaciones" son inútiles y perjudiciales.

Lo mejor es limpiar la carcasa de la bomba (el llamado caracol) inmediatamente. Después, puede volver a colocar la unidad en sus ranuras y fijarla con tornillos. A continuación, coloque la Vestel en posición vertical, vuelva a colocar el filtro de residuos y conecte la máquina a la red eléctrica. Asegúrese de ejecutar un ciclo de prueba y verificar que el drenaje esté funcionando correctamente. ¿Está drenando el agua del tanque? Si no, volvemos al diagnóstico.

Diagnóstico de bobinas

Es mejor no detenerse después de limpiar la bomba; en su lugar, pruébela inmediatamente. Tome un multímetro, configúrelo en modo ohmímetro y conecte las sondas a los terminales de la bomba. Luego, evalúe los resultados:

• 150-260 Ohm es normal, la bomba está funcionando;
• “0” – fallo debido a cortocircuito;
• Menos de 150 ohmios – bobinado abierto.

No se recomienda reparar un bobinado roto en una bomba ni eliminar las consecuencias de un cortocircuito. Es mucho más fácil, rápido y económico comprar un repuesto. Al comprar una bomba nueva, consulte el número de serie de Vestel. Puedes llevar la bomba rota a la tienda y pedirles que encuentren un reemplazo. La instalación es igual que la desinstalación, solo que en orden inverso. Si limpiar el desagüe y reemplazar la bomba no restaura el drenaje, el problema está en la unidad electrónica. No se permiten reparaciones por cuenta propia; llame solo a un centro de servicio.

   

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