La lavadora Whirlpool no se llena de agua

¿Qué debes hacer si tu lavadora automática no carga agua? ¿Cuál podría ser la causa del problema? ¿Qué componentes de tu lavadora Whirlpool deberías revisar primero? Veamos.

Determinaremos el rango de posibles disfunciones.

Hay varias razones por las que una lavadora no se llena. Esto puede deberse a cualquier cosa, desde una simple tubería obstruida hasta una placa de control dañada. Sin embargo, algunas averías en las lavadoras Whirlpool son más comunes que otras. Si nota que el tambor no se llena, debería comprobar lo siguiente:

• Válvula de entrada. En la mayoría de los casos, puede confirmarlo abriendo el cajón del detergente. Si ve gránulos secos y sin lavar en el recipiente, debe comenzar a diagnosticar la válvula de entrada de agua. Para ello, aplíquele 220 voltios. Si oye un clic distintivo, el elemento funciona correctamente. De lo contrario, deberá reemplazarlo. Instalar una pieza nueva es fácil y no requiere la ayuda de un profesional.
• Filtro de entrada. El principal síntoma de un filtro obstruido es un zumbido excesivo cuando la lavadora Whirlpool intenta llenarse de agua. Cuando el elemento filtrante está obstruido, el líquido no entra al sistema. Limpiar el filtro ayudará.
• Sensor de nivel. Si el presostato no funciona correctamente, puede enviar una señal al módulo de control principal indicando que el depósito está lleno cuando está vacío. Este "cerebro" bloquea el suministro de agua, impidiendo que se inicie el ciclo de lavado. Diagnosticar el problema es muy sencillo: retire la tapa superior de la lavadora Whirlpool y localice el componente (es una arandela de plástico con un tubo orientado hacia abajo). Para comprobar el sensor de nivel, debes desconectar el tubo del mismo y soplar en él. Un presostato en buen estado hará varios clics. A veces, la manguera se obstruye, y este "soplado" ayuda a restaurar la funcionalidad de la pieza.
• Módulo electrónico. Aunque es poco frecuente, una placa de control dañada puede ser la causa del mal funcionamiento. Resistencias o circuitos quemados hacen que el "cerebro" malinterprete las señales recibidas y emita comandos incorrectos. Esto provoca que la máquina se congele mientras se llena de agua. Reparar la unidad principal requiere conocimientos y herramientas especializadas, por lo que es mejor llamar a un profesional.
• Bomba. Una bomba quemada no puede indicar al sistema que está listo para drenar el agua al comienzo del ciclo de lavado. Por lo tanto, el módulo electrónico ralentiza el ciclo de lavado, impidiendo que se inicie. Se requiere un diagnóstico del componente y, si se detecta una falla, será necesario reemplazar la unidad.
• Elemento calefactor. Un elemento calefactor dañado podría impedir el inicio del ciclo de lavado. Será necesario revisar el elemento tubular.

En la mayoría de los casos, una máquina automática no se llena de agua debido a una válvula de entrada defectuosa o un sensor de nivel roto.

Con menos frecuencia, la causa es un filtro de malla obstruido o una bomba quemada. En raras ocasiones, el tanque no se llena debido a una placa de control dañada. Al realizar el diagnóstico, asegúrese también de inspeccionar la tubería que conecta el tanque al presostato. Si la tubería está defectuosa, podría ser la causa del mal funcionamiento del sensor de nivel.

A veces, la causa es una cerradura defectuosa. Si la puerta no cierra, la lavadora Whirlpool no succiona agua. La cerradura se puede revisar con un multímetro. Si se detectan daños en el mecanismo de cierre, es fundamental reemplazar el elemento.

Diagnósticos disponibles públicamente

Si nota que su lavadora no carga agua después de iniciar un ciclo, no se preocupe. Analice la situación y decida qué hacer primero. Si su lavadora Whirlpool está en garantía, no abra la caja ni intente repararla usted mismo; lo mejor es contactar a un profesional. Los técnicos de nuestro centro de servicio diagnosticarán la máquina y realizarán las reparaciones necesarias sin costo alguno.

Si desmonta la máquina usted mismo, la garantía quedará anulada y no podrá contar con una consulta o reparación gratuita.

Primero, asegúrese de que haya agua en la casa. Es posible que la compañía eléctrica haya cortado el servicio temporalmente y que el problema no esté relacionado con la máquina. Además, verifique que la válvula de cierre no esté cerrada. Finalmente, verifique que la cerradura de la puerta funcione y que la puerta esté bien cerrada.

Si todo está bien y la lavadora no se llena, es necesario tomar medidas adicionales. Las causas deben eliminarse una por una, desde la más simple hasta la más compleja. Antes de iniciar el diagnóstico, asegúrese de desenergizar la lavadora y cerrar la válvula de cierre.

Primero se revisa la manguera de entrada. Desconéctela de la lavadora y del suministro de agua, inspeccione la superficie para ver si presenta daños y enjuáguela con agua a presión. A continuación, asegúrese de que el filtro de entrada esté limpio.

Para comprobar el filtro de malla, debes:

• Desconecte la manguera de entrada de la unidad;
• Inspeccione la válvula solenoide de entrada, encuentre la malla;
• Utilice unos alicates para retirar el filtro (sujetando la pequeña protuberancia);
• Limpiar la malla con un cepillo de dientes y una aguja, enjuagar con agua tibia;
• Vuelva a colocar el elemento filtrante.

También conviene inspeccionar el otro filtro, el de limpieza profunda. Se instala justo después de la válvula de cierre. La malla es propensa a acumular sarro, ya que la mayoría de las impurezas se depositan allí. Para retirar el elemento filtrante, necesitará dos llaves. Una debe sujetar la junta y la otra, apretar la tuerca de retención. El filtro extraído debe limpiarse con un cepillo y enjuagarse a alta presión. Una vez hecho esto, compruebe si su lavadora Whirlpool se ha recuperado.

¿Es realmente la válvula de entrada y el elemento calefactor?

La causa más común de la insuficiencia de agua son las válvulas de entrada defectuosas. Estas no se pueden reparar; las piezas dañadas deben reemplazarse. Si el problema reside en las válvulas solenoides, siga estos pasos:

• desenganche la manguera de entrada de la lavadora y drene el agua del tubo corrugado;
• Retire la tapa de la carcasa desatornillando un par de tornillos que aseguran la “parte superior”;
• toma una fotografía de cómo están ubicados los contactos en la bobina;
• desconecte el cableado del sensor;
• Utilice unos alicates para separar las mangueras de los terminales. Tenga cuidado, ya que siempre hay agua en los tubos.
• retire el tornillo que sujeta la válvula;
• Retire el elemento de admisión;
• Instale una nueva válvula y asegúrela con un tornillo;
• restaurar las mangueras a su posición original;
• Conecte todos los cables a los contactos;
• Asegúrese de que los componentes estén bien fijados en sus lugares;
• vuelva a colocar el panel superior de la caja y fíjelo con tornillos;
• Vuelva a insertar la manguera de entrada en su lugar.

Después de reemplazar el electrodoméstico, debe probar su lavadora Whirlpool. Enchúfela, abra la válvula de cierre y ejecute un ciclo de prueba con el tambor vacío.

Si el problema no es una manguera, un filtro, un presostato, una válvula de entrada o la cerradura de la escotilla obstruidos, debe revisar el elemento calefactor. Se requiere un multímetro para el diagnóstico. Un elemento calefactor afectado por la cal puede provocar problemas en el funcionamiento normal de la lavadora. Torbellino.

¿Qué debe hacer en este caso? El procedimiento para reemplazar el calentador es el siguiente:

• Retire la parte superior de la caja. Para ello, desatornille un par de tornillos en la parte trasera y retire la tapa.
• Desatornille los tornillos que sujetan el panel trasero. Retire el panel trasero de la máquina.
• Encuentra el calentador: está ubicado debajo del tanque;
• Con unos alicates, desconecte los contactos del sensor de temperatura y el cable de tierra del elemento calefactor;

Es aconsejable tomar una fotografía del diagrama de cableado para evitar errores durante el reensamblaje.

• afloje la tuerca central;
• agarrar el calentador tubular y, moviéndolo suavemente, sacarlo del “nido” junto con la junta de goma;
• Lubrique la goma con detergente líquido y vuelva a colocar el sello en el hueco;
• Inserte el nuevo elemento calefactor en el “nido”;
• conectar todos los cables, tierra, termostato;
• ensamblar el cuerpo.

Si todos los pasos anteriores no dan resultado, el problema podría ser una placa de control dañada. Llame a un especialista para que diagnostique el módulo. Es mejor no intentar reparar el módulo electrónico principal usted mismo a menos que tenga la experiencia y las habilidades necesarias. De lo contrario, podría causar más daños a la lavadora.

   

1 comentario de un lector

1. 26 de octubre de 2022 a las 20:29

   Ígor:

   El mío no arrancaba, así que revisé todo según el inventario. Resultó que las escobillas del motor estaban desgastadas.

   Respuesta