Mi lavadora Whirlpool no drena.
Cuando una lavadora Whirlpool se atasca con el tanque lleno y no puede vaciar el agua, es una situación bastante frustrante. El ciclo termina prematuramente, dejando prendas atrapadas dentro de la máquina. El usuario deberá no solo averiguar la causa del problema, sino también acceder a la ropa. Veamos cómo vaciar el depósito y por dónde empezar a solucionar el problema.
Estamos buscando un problema
Si su lavadora no drena, deberá averiguar qué causó el mal funcionamiento. Las razones pueden variar, desde una tubería de alcantarillado obstruida o un filtro de residuos hasta un módulo de control roto. Para identificar rápidamente el problema, intente recordar en qué etapa del ciclo se “atascó” la lavadora.
Las máquinas automáticas modernas de Whirlpool pueden ayudar a solucionar problemas. Tras iniciar el sistema de autodiagnóstico, este revisará cada componente y mostrará un código de error. Este código puede descifrarse consultando el manual del equipo.
Gracias al sistema de autodiagnóstico, las modernas máquinas automáticas Whirlpool son capaces de identificar de forma independiente un mal funcionamiento.
Te contamos cuál puede ser el motivo por el cual un desagüe no funciona.
- Obstrucción externa. En este caso, se trata de una tubería o sifón de alcantarillado obstruido.
- Obstrucción interna. Objetos extraños atrapados en su lavadora Whirlpool pueden obstruir la manguera de drenaje, el filtro de residuos o la bomba.

- Una bomba de drenaje defectuosa. Un zumbido característico indica este tipo de mal funcionamiento. Esto podría deberse a una bomba rota o obstruida. A menudo, el propio impulsor se bloquea, impidiendo el drenaje.
- Fallo del módulo de control principal. Las lavadoras modernas son muy sensibles a las sobretensiones. Una sobretensión fuerte puede provocar una falla en el módulo electrónico. En este caso, el "cerebro" no podrá indicar a la bomba que empiece a bombear agua.
- La manguera de desagüe es demasiado larga. Las lavadoras automáticas Whirlpool vienen equipadas con una bomba estándar. Su capacidad está diseñada para una longitud específica de manguera corrugada: hasta 1,5 metros. Si conecta una manguera de 2 a 3 metros a la lavadora, la bomba simplemente no podrá soportar la carga y no podrá drenar el agua del tambor.
Si su lavadora no desagua, verifique si la función "Sin centrifugado" estaba activada. Es posible que haya seleccionado un ciclo delicado, lo que provocó que la lavadora se detuviera con el tanque lleno de ropa mojada. En este caso, simplemente seleccione el ciclo deseado y espere a que termine.
Antes de iniciar el diagnóstico, debe vaciar su lavadora Whirlpool. Le mostraremos cómo drenar el agua del tambor y retirar la ropa usted mismo.
Eliminamos el agua acumulada
Antes de realizar el diagnóstico, vacíe la máquina. Si el drenaje automático no funciona, deberá vaciar el agua del tanque manualmente. Esto puede hacerse a través de la manguera de drenaje o retirando el filtro de residuos.
Muchas lavadoras automáticas Whirlpool no tienen válvulas de retención, así que puede vaciar el tambor bajando la manguera de desagüe por debajo del nivel de la tina. Esta posición permitirá que el agua drene por gravedad. Solo recuerde colocar un recipiente debajo del agua corriente.
Algunos modelos de Whirlpool cuentan con una manguera especial para drenaje de agua de emergencia, la salida se encuentra al lado del filtro de residuos.
Si el desagüe se realiza a través de un “cubo de basura”, el algoritmo de acciones es el siguiente:
- Desactivar la lavadora;
- cierre la válvula de cierre que controla el flujo de agua hacia la lavadora;

- Prepare un recipiente poco profundo para recoger el líquido;
- cubrir el piso alrededor del coche con trapos secos;

- abrir la trampilla de servicio;
- Coloque un recipiente debajo de la lavadora, en el lugar del filtro de desagüe;
- desenrosque el "cubo de basura" de izquierda a derecha;
- quitar el corcho;
- Espere hasta que el agua se drene en el recipiente.
Si ha quitado el filtro de residuos y no sale agua, la manguera de drenaje que va del tanque a la bomba está obstruida. Mueva la manguera; podría empezar a salir líquido. De lo contrario, deberá desconectar la manguera y enjuagarla con agua tibia corriente.
Pasos para la solución de problemas
Después de drenar el agua, puede comenzar a solucionar los problemas de su lavadora Whirlpool. Asegúrese de que la máquina esté desconectada de la corriente y del suministro de agua. Primero, inspeccione los componentes del sistema de drenaje.
Te contamos en qué orden es recomendable revisar los elementos del sistema de drenaje.
- El filtro de residuos y su ubicación de montaje. Desenrosque el tapón, enjuague el elemento filtrante y limpie cualquier residuo de la abertura.
- La manguera que conecta el tanque con la bomba. Toque la manguera con las manos; si encuentra una obstrucción, desenganche el tubo y enjuáguelo con agua corriente. Luego, vuelva a colocar el elemento en su posición original.

- Bomba de drenaje. Puede comprobar el funcionamiento del impulsor a través del orificio creado al retirar el filtro de residuos. Si hay cabellos o hilos atrapados en las aspas, asegúrese de retirarlos.
Una inspección superficial de la bomba suele ser insuficiente. Los expertos recomiendan realizar pruebas adicionales ejecutando el ciclo de centrifugado y observando su funcionamiento. Si la lavadora zumba, pero el impulsor no centrifuga, la bomba está defectuosa.
Normalmente, el sistema de drenaje de las máquinas automáticas Whirlpool no funciona debido a componentes del sistema de drenaje obstruidos: filtro, tubería o bomba.
A veces, puede notar que la lavadora funciona en modo "Centrifugado", pero no en modo "Desagüe". Este es un problema común en las lavadoras Whirlpool más antiguas. El mecanismo de la lavadora se debilita y no puede generar el campo magnético necesario. Esto provoca que la bomba pierda potencia y no pueda manejar la carga, lo que impide el vaciado.
La bomba está rota
Si su lavadora empieza a zumbar al desaguar, pero el agua sigue sin desaguar, lo más probable es que la bomba sea el problema. Puede confirmar la falla de la bomba con un multímetro. Mida la resistencia entre los contactos con un tester y compare el valor medido con el valor estándar.
No es práctico reparar la pieza. Si el drenaje no funciona debido a una bomba rota, será necesario reemplazarla. Instalar un nuevo elemento es muy sencillo, incluso para principiantes. Siga estos pasos:
- desenergizar la máquina automática;
- desconecte la lavadora del suministro de agua;
- Coloque una manta en el suelo;
- Coloque la lavadora Whirlpool sobre su lado izquierdo (es importante no colocar la máquina sobre la pared derecha, de lo contrario el tablero de control podría inundarse con agua acumulada en el dispensador);

- retire la bandeja (si hay alguna);
- encuentra la bomba;
- Desatornille los tornillos que sujetan la bomba;

- retire el cableado, recordando el esquema de conexión de los contactos;
- Retire la bomba vieja de la carcasa;
- Instale la nueva bomba insertándola en las ranuras;
- vuelva a conectar los cables;
- Asegure la bomba con pernos.
Al comprar una bomba de drenaje nueva, asegúrese de verificar el modelo y el número de serie de su lavadora Whirlpool. Mejor aún, retire la bomba vieja y llévela a la tienda como muestra. Así podrá elegir la pieza de repuesto con precisión.
Después de instalar la bomba nueva, levante la máquina, conéctela al suministro de agua y electricidad, y realice un ciclo de prueba. Si el drenaje falla, deberá contactar con un centro de servicio. Es probable que la causa sea un módulo de control dañado. Reparar la electrónica de una lavadora Whirlpool usted mismo es arriesgado; necesitará un profesional.
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