Lavadora Zanussi no se llena de agua
Si su lavadora Zanussi no carga agua, tras iniciar el ciclo y activar el bloqueo de la puerta, emitirá un zumbido, luego se quedará en silencio y mostrará un mensaje de error. El tambor permanecerá vacío, la ropa estará sucia y el lavado estará incompleto. Esto puede deberse a varios problemas, desde un simple corte de agua hasta una placa de control defectuosa. Deberá comprobar todas las posibles causas antes de solucionar el problema de sequedad.
Enumeremos las posibles disfunciones
No se puede lavar la ropa en seco en la lavadora, así que no posponga la solución del problema de llenado; lo mejor es empezar a investigar de inmediato la posible causa. Afortunadamente, un tambor vacío no siempre indica un problema; a veces se debe a una desconexión del suministro de agua central o a una interrupción en la línea de agua.
Hay una tercera causa irreparable: una puerta suelta. Antes de lavar, el panel de control debe verificar el sello del tambor. Si la puerta no está cerrada, el bloqueo electrónico no se activará, lo que significa que el sistema no iniciará el ciclo.
Con frecuencia, los problemas de entrada de agua se deben a fallos y averías importantes. La dificultad para diagnosticarlos reside en la larga lista de fallos: desde la válvula de entrada hasta las mangueras y el módulo de control. Los usuarios suelen encontrar hasta ocho problemas.
- Una válvula de entrada dañada. Este dispositivo controla el suministro de agua a la máquina. Si falla, la membrana deja de responder a la señal enviada por la placa de circuito y la entrada a la máquina permanece bloqueada. Confirmar que un sensor de válvula está defectuoso es fácil: simplemente conéctelo a la fuente de alimentación y aplíquele voltaje. Un sistema que funciona se cerrará y emitirá un clic característico, mientras que uno que no funciona permanecerá en silencio.
- La malla del filtro está obstruida. La manguera de entrada de Zanussi tiene un filtro especial que atrapa gran parte de la suciedad y las impurezas del agua del grifo. Con el tiempo, esta pieza se obstruye demasiado, impidiendo que el agua fluya a la lavadora con la presión necesaria. En este caso, la lavadora zumba al intentar llenar el tambor, pero sin éxito.
- Un filtro de entrada obstruido. Al igual que el filtro de malla, el filtro grueso, instalado incluso antes (directamente en la tubería de agua), también puede verse afectado por el agua sucia. Es el más afectado por el agua sucia y, sin una limpieza regular, puede obstruirse, bloqueando la entrada de agua.
Antes de buscar la causa de la avería, mira la pantalla: ¡el sistema de autodiagnóstico de Zanussi puede mostrar un código de error!
- Un presostato roto. Este es el sensor de nivel de agua que monitorea el nivel de agua del bidón. Si el dispositivo falla, la unidad electrónica, al no recibir información sobre el nivel de agua, apaga el sistema por seguridad y para evitar fugas. Para probar el presostato, retire la tapa superior, localice el dispositivo, desatornille los tornillos que lo sujetan, retírelo y sople en el tubo. Debería escuchar algunos clics al entrar el aire. Si no escucha ningún clic, está roto u obstruido.

- Problemas con la manguera del presostato. A veces, no es el sensor en sí el que falla, sino la tubería conectada a él. Esta se daña, gotea e impide que la máquina controle el nivel de agua en el tambor.
- Problemas con la manguera de entrada. Si la manguera está pinchada o doblada, el agua no llega a la máquina.

- Una bomba no funciona. Antes de llenar el tanque con agua limpia, la máquina siempre drena parte del agua residual del lavado anterior. Si la bomba no puede bombear el líquido, la placa de circuito no activará el comando de llenado.
- Una placa de control bloqueada. El módulo electrónico se encarga de enviar comandos y recopilar información de los componentes principales de la lavadora. Si hay problemas con los triacs, microchips o circuitos de la placa de control, el sistema falla y detiene la lavadora Zanussi.
Las máquinas modernas Zanussi facilitan a los usuarios la búsqueda de la causa mostrando un código de error en la pantalla tras un autodiagnóstico automático del sistema. En este caso, basta con recordar la combinación mostrada y descifrarla según las instrucciones. Otros usuarios tendrán que solucionar el problema manualmente, comprobando todos los factores que podrían causar un tambor vacío.
Características de la resolución de problemas
No es tan difícil averiguar por qué tu lavadora no se llena de agua. Lo principal es actuar de forma consecuente y cuidadosa, habiendo desconectado previamente el Zanussi del suministro de agua y de la red eléctrica. El primer paso es eliminar las opciones más simples:
- Asegúrese de que el suministro central de agua esté funcionando y que haya agua en las tuberías;
- comprobar que el grifo de alimentación de agua a la máquina esté abierto;
- Desconecte la manguera de entrada de la carcasa y verifique que no haya obstrucciones, grietas ni torceduras.
Si no detectamos ningún problema, pasamos al filtro de malla. Es un accesorio redondo ubicado en la manguera de entrada, donde se une al cuerpo de la máquina. Para comprobar su estado, es necesario:
- Desconecte la manguera de entrada del cuerpo de Zanussi;
- encuentra un filtro de malla;
- Utilice unos alicates para agarrar la protuberancia existente en el filtro y tire de él hacia usted;
- Limpia la malla con agua corriente (si es necesario, límpiala con un cepillo de dientes o sumérgela en una solución de limón);
- Inserte el filtro en el asiento y luego conecte la manguera.
Es posible que quede agua en la manguera de entrada de lavados anteriores. ¡Asegúrese de vaciar la manguera primero!
El agua no se llenará si el filtro grueso está obstruido. Está instalado directamente en la tubería de agua, justo detrás del grifo. Para solucionarlo, desenganche la manguera de entrada y use llaves inglesas para aflojar un par de componentes. Saldrá un chorro de agua por el orificio resultante, limpiando la malla del filtro. Simplemente prepárese para el chorro y coloque un recipiente debajo.
Válvula de entrada de agua
La mayoría de las veces, el agua no se llena debido a una válvula de entrada dañada. No se puede reparar; la única opción es comprar una nueva y reemplazar la vieja. Un taller le costará a partir de 4000 rublos, pero puede hacerlo usted mismo por 2000 rublos. En este último caso, solo necesitará comprar una pieza original de alta calidad. Una vez que encuentre un reemplazo, podemos comenzar el proceso de enroque.
- Desconectamos la máquina de las comunicaciones.

- Drenamos el agua de la manguera de entrada y la reservamos.
- Retire la cubierta superior.
- La válvula la encontramos ubicada en la pared trasera, donde se conecta la manguera a la máquina.
- Tomamos una foto del cableado conectado al dispositivo (para facilitar la conexión inversa).
- Liberamos el cableado.
- Aflojamos el tornillo central.
- Sacamos la válvula.
- Instalamos el nuevo dispositivo en el lugar de montaje, lo aseguramos y conectamos el cableado.
Elija sólo repuestos originales que coincidan con el número de serie de un modelo específico de Zanussi.
Tras reemplazar la válvula, volvemos a montar la máquina y la conectamos a la red eléctrica. A continuación, realizamos un lavado de prueba para comprobar que el agua llena la máquina. Evaluamos inmediatamente la confiabilidad de los sujetadores y abrazaderas: no debe haber goteos ni fugas en la manguera de entrada, la tubería de agua o la carrocería. Si no se puede resolver el problema, comuníquese con el centro de servicio.
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No sé qué me ayudó exactamente, pero la máquina funcionó. ¡Gracias, lo logré con tu ayuda!