La lavadora no recoge el polvo, no lo lava.

A veces ocurre que tu lavadora no usa detergente ni suavizante. Lo pones en el compartimento correspondiente del dispensador y empiezas a lavar, pero luego te das cuenta de que simplemente no se ha usado. Sigue en la bandeja de plástico.

Naturalmente, comprende que la máquina debe usar estos detergentes. Que los haya dejado indica un mal funcionamiento. A continuación, analizaremos todas las posibles causas de este problema.

Causas del mal funcionamiento

Empecemos. Ya has probado a lavar, a añadir detergente, suavizante o usar otros detergentes. Ya has iniciado el ciclo de lavado y has confirmado que la lavadora no recoge la ropa. Ahora sólo queda entender ¿por qué sucede esto?

• No hagamos sonar la alarma al principio y simplemente comprobemos que, ¿En qué compartimento del dispensador colocaste el polvo/acondicionador? Si siempre has usado este compartimento y todo funcionaba bien, pero ahora surge este problema de repente, te recomendamos ir a lo seguro y releer atentamente las instrucciones. Es posible que simplemente hayas cometido un error.
• Después de esta comprobación, pasemos a la siguiente: Asegúrese de utilizar el mismo detergente. Si antes usabas un detergente para la ropa y ahora decides cambiarlo, y el problema ocurre durante el primer lavado, es posible que el detergente sea el problema. También podrías haber comprado accidentalmente un producto falsificado. Las falsificaciones suelen ser de muy mala calidad. Así que intenta usar el mismo detergente que usas habitualmente y cómpralo en tu tienda habitual.
• La baja presión del agua también puede tener un efecto. Por suerte, revisarlo no requiere herramientas ni habilidades especiales. Simplemente abra el agua fría (si su lavadora está conectada solo a agua fría) y revise la presión. Si nota un flujo apenas perceptible, es probable que la presión del agua sea el problema. Esta baja presión impide que el detergente salga completamente del dispensador. Si su casa no suele tener este tipo de problemas de plomería, puede llamar a la oficina de vivienda local. Infórmeles del problema y averigüe cuándo se restablecerá la presión del agua.
• Otra razón por la que el polvo permanece en la bandeja es un filtro de llenado obstruido. Este filtro es una malla metálica fina. Es esencial para evitar que la suciedad o las partículas de óxido presentes en el agua del grifo entren en la lavadora. Las tuberías de agua pueden contener pequeñas partículas de suciedad y residuos que pueden dañar los electrodomésticos. Cuando la malla se obstruye, el agua no fluye tan bien como antes, lo que puede causar problemas. Este filtro se encuentra donde la manguera de entrada se conecta a la lavadora. Para acceder a la malla, deberá desenroscar la manguera. Asegúrese de cerrar el suministro de agua antes de hacerlo. A continuación, limpie el filtro con un cepillo de cerdas gruesas y detergente. Después, vuelva a colocar la manguera e intente lavar de nuevo.
• Otra posible avería es el fallo de la válvula de admisión. Esta parte de la lavadora permite el llenado de agua cuando es necesario y cierra el suministro cuando no se necesita. Si está dañada u obstruida, o si su serpentín está dañado, puede interferir con la entrada eficiente de agua. Esto puede impedir que el detergente salga del compartimento del dispensador debido a la baja presión del agua. En este caso, es necesario reemplazar la válvula. Esto puede hacerlo un profesional.

También es posible que la boquilla esté obstruida o rota. Si está rota, tendremos que reemplazarla. Si está obstruida, tendremos que limpiarla. Si no quiere complicarse, llamaremos a un servicio técnico de electrodomésticos. Si aun así quiere solucionarlo usted mismo, tendrá que hacer algunos ajustes.

¡Que tengas una buena renovación!

3 comentarios de lectores

1. 9 de octubre de 2014 a las 15:21

   Denis:

   Hola. Me gustaría saber más sobre cómo se cambian los dispensadores de detergente y suavizante. Al fin y al cabo, primero se usa el detergente y luego el suavizante.
   Lo más probable es que mi lavadora tenga una válvula en la entrada de agua.
   Más específicamente, la Electrolux 96 (con el sistema de pulverización directa) no enjuaga el polvo por completo. Estoy seguro de que el suministro de agua es normal y el polvo es de buena calidad.
   Otra lavadora Candy cx-085 txt dejó de drenar el suavizante, pero el detergente en polvo se elimina por completo. ¿Podrías explicarlo? ¿O quizás sabes dónde puedo ver cómo funciona esto? Gracias de antemano.

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2. 19 de enero de 2016 a la 1:04 a. m.

   Naka:

   Tengo el mismo problema. El polvo se enjuaga, pero el abrillantador no. ¿Cuál es la causa?

   Respuesta
3. 30 de agosto de 2016 a la 1:50 a. m.

   Elena:

   ¿Podrías decirme? Tengo una lavadora Galatex que usa suavizante y detergente a la vez. ¿Lava con suavizante? ¿Y cómo se enjuaga?

   Respuesta