Lavadora Samsung: el centrifugado y el drenaje no funcionan
¿Qué debo hacer si mi lavadora Samsung no centrifuga ni desagua? Esta pregunta es frecuente entre los clientes que contactan con nuestros especialistas. Este problema es especialmente común en lavadoras Samsung antiguas, fabricadas hace entre 7 y 10 años. ¿Qué tipo de avería podría causar este síntoma? ¿Cómo puedo detectarlo y solucionarlo yo mismo? Analizaremos estos problemas en este artículo.
Posibles causas de fallo
Suponemos que el usuario resolverá este problema de la lavadora Samsung. Por lo tanto, primero debemos identificar una lista de posibles fallos que podrían provocar que la lavadora deje de drenar y centrifugar. Existen muchas causas posibles, por lo que la búsqueda requerirá un esfuerzo considerable.
Antes de buscar las razones por las cuales tu lavadora está rota, prueba simplemente a reiniciarla; quizás el problema desaparezca por sí solo.
- Obstrucciones. Una obstrucción en la manguera de desagüe, las tuberías o la bomba bloqueará el flujo de agua, lo que significa que la lavadora se congelará incluso antes de que comience el centrifugado.
- Mecánica de bombas o eléctrica. Es posible que la bomba se haya quemado o que su impulsor no esté girando por algún motivo. En estas condiciones, el desagüe de agua de la lavadora deja de funcionar, la lavadora se congela y no inicia el ciclo de centrifugado.
- Presostato. Un sensor de nivel defectuoso también puede provocar que la máquina se congele durante el vaciado, por lo que también debe revisarse.
- Módulo de control. En el peor de los casos, este problema se debe a un módulo de control defectuoso. La electrónica puede causar casi cualquier tipo de avería, y repararla en una lavadora es bastante caro.
Algoritmo de detección de fallos
Para identificar la avería que ha parado su lavadora y le ha frustrado, primero debe descartar errores comunes de usuario. ¿Cuáles son? Primero, la lavadora puede congelarse en varias etapas del ciclo de lavado si el tambor está sobrecargado de ropa. Segundo, la máquina puede dejar de centrifugar si el usuario desactiva accidentalmente el ciclo de centrifugado. Tercero, la máquina puede congelarse antes de desaguar debido a una breve falla electrónica. Este tipo de avería suele solucionarse apagando y encendiendo la lavadora.
Una vez descartadas las causas absurdas de la avería, se puede empezar a buscar los fallos reales, empezando por lo simple y luego, poco a poco, avanzando hacia lo complejo.
- Primero, inspeccionamos la máquina para detectar obstrucciones: primero, verificamos el filtro de residuos, luego la tubería.
filtro de basura, un tubo de drenaje que va desde el tanque hasta el filtro de basura, luego una bomba y una manguera. - Si no hay obstrucciones, verificamos minuciosamente el funcionamiento de la bomba, revisando tanto la parte mecánica como la eléctrica de la bomba de drenaje.
- Si la bomba está bien, el siguiente paso es el interruptor de presión. Es necesario quitarlo y verificar su funcionalidad utilizando un multímetro.
- Bueno, si el presostato está bien, solo queda inspeccionar cuidadosamente el cableado de la lavadora para detectar roturas, derretimientos u otros problemas, y luego revisar el módulo de control. Pero antes de hacerlo, lea el siguiente artículo. ¿Vale la pena reparar los módulos electrónicos usted mismo?, ayudará a evitar muchos errores.
Ese es el algoritmo completo para la resolución de problemas. Parece sencillo, pero no te dejes engañar. Cuando empieces a desmontar tu lavadora Samsung, te darás cuenta de que no es nada sencillo. Para ahorrar tiempo y estrés, lo mejor es llamar a un profesional, pero si tienes valor y paciencia, empieza a solucionar el problema.
Encontramos y eliminamos el bloqueo.
Primero, revisemos el filtro de polvo, pero antes de desenroscarlo, busque un recipiente pequeño y plano, un comedero o una sartén y tome varios trapos grandes. Al desenroscar el filtro saldrá agua por el orificio, por lo que para evitar inundar el suelo es necesario colocar un recipiente debajo del mismo y poner trapos debajo.
Desatornille esta pieza y límpiela de residuos. Retire la suciedad u objetos extraños del orificio del filtro. A continuación, desconecte la lavadora del suministro de agua, el alcantarillado y la electricidad, y colóquela en el centro de la habitación, cubriendo el suelo con trapos. Retire el cajón del detergente. Coloque la lavadora de lado para acceder a las tuberías por la parte inferior. A continuación, siga estos pasos:
- retire las abrazaderas del tubo de desagüe grande que sale del tanque de la lavadora;
- sacamos la tubería y la lavamos de suciedad;
- Quitamos los cables de la bomba, luego la desenroscamos y la desmontamos en dos mitades para ver si está obstruida con suciedad;
- Dejamos la bomba a un lado y retiramos la manguera de desagüe. Es poco probable que esté obstruida, pero aun así vale la pena revisarla.
Si se detectan tapones de lodo o grandes acumulaciones de residuos, se deben retirar y, tras volver a montar la máquina y colocarla en su sitio, se debe comprobar el funcionamiento del "auxiliar doméstico". Si no se detectan residuos, la bomba puede dejarse en su sitio y revisarse inmediatamente.
Revisamos y reparamos la bomba.
En esta etapa de la resolución de problemas, hemos descartado obstrucciones como posible causa del mal funcionamiento de la lavadora, lo que significa que debemos pasar a la siguiente etapa del diagnóstico: revisar la bomba. Ya hemos desmontado e incluso desmontado parcialmente la bomba de desagüe, así que usamos un multímetro, lo configuramos para comprobar la resistencia y conectamos las sondas a los contactos eléctricos de la bomba.
Si en la pantalla del multímetro vemos 0 o 1 en lugar de un número de tres dígitos, la bomba se ha quemado y habrá que reemplazarla. Si el sistema eléctrico de la bomba está bien, desmontaremos completamente su mecanismo.Revisemos qué tan bien encaja el impulsor en el eje y también si hay cabellos o hilos enredados en la base. El sistema eléctrico de la bomba de drenaje está bien y el impulsor gira con bastante libertad, así que este componente no es el problema.
Al revisar la bomba, inspeccione inmediatamente el estado de los cables y terminales que la conectan. Un cable puede quemarse o salirse, causando diversos problemas.
Prueba y sustitución del presostato
Mi lavadora Samsung no se niega a lavar, pero no desagua ni centrifuga la ropa. Es posible que el problema esté en el presostato. El sensor de nivel de agua (presostato) debe comprobarse inmediatamente después de la bomba, por lo que sin más demora, retiramos la tapa superior de la lavadora. Si tienes dificultades para quitar la cubierta superior, no te desesperes.
- dar la vuelta a la lavadora;
- Encuentre dos tornillos en las esquinas superiores de la pared trasera;
- Desatornille estos tornillos;
- Coloque sus manos sobre la tapa y tire de ella hacia usted, la tapa se moverá hacia atrás y saldrá.
En la parte superior, justo debajo de la tapa de la lavadora, verá una pieza de plástico redonda con un sensor eléctrico conectado a ella: este es el interruptor de presión, tendremos que verificarlo.
No describiremos el proceso de verificación, ya que lo hemos hecho en la publicación. Comprobación del presostato de la lavadoraLea este artículo y encontrará toda la información necesaria. Si el presostato está defectuoso, debe reemplazarse de inmediato; la pieza cuesta aproximadamente $20.
Comprobación del módulo de control
Si el interruptor de nivel de agua funciona correctamente, deberá revisar con más detalle el sistema eléctrico de su lavadora Samsung. Toque e inspeccione todos los cables que van al módulo de control y marque los que parezcan sospechosos con un marcador para poder comprobarlos posteriormente con un multímetro. Si estas pruebas no revelan nada inusual, lo más probable es que el problema esté en el módulo de control.
No recomendamos quitar, y mucho menos revisar o reemplazar usted mismo el módulo electrónico: En primer lugar, esto requiere conocimientos especializados y, en segundo lugar, el riesgo de romper una pieza costosa es muy alto. Es mejor consultar con un especialista de confianza.
En conclusión, si su lavadora Samsung no funciona correctamente y se congela durante el vaciado y el centrifugado, debería investigar la causa de inmediato. Es recomendable que el problema se deba a un simple error del usuario, pero ¿y si no? En definitiva, el problema existe y debe solucionarse, sobre todo porque hemos descrito la solución en este artículo. ¡Mucha suerte!
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7 comentarios de lectores
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¡Gracias! ¡Me ayudó!
Gracias
¡Gracias, me ayudó!
¡Gracias, me ayudó!
Gracias
La lavadora Samsung 2020 no drenó el agua.
Siguiendo tus instrucciones desmonté la bomba, limpié la tubería y la volví a montar.
Todo funcionó. Muchas gracias.
Desmonté la bomba (solo desatornillé tres tornillos, es de dos piezas) y encontré pelusa y pelos en el impulsor. ¡Lo quité y listo! ¡Empezó a vaciar! Gracias.