El tambor de la secadora no gira.

El diseño de una secadora moderna es muy similar al de una lavadora. Comparten una apariencia similar, un panel de control, un tambor grande oculto tras una puerta y mucho más, lo que hace que estos dos electrodomésticos sean muy similares. Incluso muchos de los problemas que experimentan son similares. Por ejemplo, un problema común es que la secadora no centrifugue, lo que la vuelve ineficaz. Esto también ocurre con frecuencia en las lavadoras. Analicemos este molesto problema y cómo solucionarlo.

El motor falló

Si nota que el tambor de su secadora gira lentamente, lo primero que debe hacer es detener el ciclo actual y retirar toda la ropa de la cámara. Cuando no quede ropa en la lavadora, deberá girar el tambor manualmente en diferentes direcciones. Si gira normalmente sin problemas, puede que no sea tan malo como parece a primera vista. Si durante la rotación aparecen ruidos inusuales o el tambor gira con esfuerzo, es mejor dejar de manipular el equipo lo antes posible para evitar daños mayores.

Hay varias razones por las que el tambor puede ralentizarse. La más común es una falla del motor. El motor eléctrico, junto con la transmisión por correa, es lo que impulsa el tambor; por lo tanto, si esta pieza falla, no hay energía mecánica.

Existen modelos de secadoras que tienen accionamiento directo sin correa.

Si el motor eléctrico falla, hay problemas con el bobinado o las escobillas están desgastadas, el tambor puede girar ligeramente, como si la máquina intentara reiniciarlo sin éxito. Sin embargo, a veces incluso estos pequeños intentos fallan si el motor está gravemente dañado. Una inspección de la unidad puede indicar que es necesario reemplazar el motor completo o las escobillas desgastadas.

No todos los centros de servicio reparan las escobillas, ya que prefieren reemplazar el motor dañado por completo. Este método garantiza la restauración completa del funcionamiento de la secadora, pero requiere una inversión financiera considerable. Esto se debe a que un motor nuevo suele costar alrededor del 30 % del precio total de la secadora, además del costo del reemplazo, que varía según el centro de servicio. Reparar la unidad también es posible, pero no siempre es práctico y no todos los reparadores privados lo hacen.

Mecanismo de accionamiento

La correa del sistema es directamente responsable de dirigir la energía mecánica desde el motor eléctrico al eje de la secadora, que, a su vez, hace girar el propio tambor. Es por esto que si la correa está dañada o deformada, no habrá energía rotacional, lo que significa que el eje y el tambor no girarán. En esta situación, puede realizar su propio diagnóstico y luego compartir esta información con un técnico de reparación. Preste atención al funcionamiento del electrodoméstico: si oye el sonido de un motor eléctrico durante el secado, es muy probable que la correa esté defectuosa. Si el ciclo es completamente silencioso, el problema debe buscarse en otro lugar.

Cuando una correa se rompe o se estira, es fácil comprar una nueva e instalarla en su lugar. Este procedimiento no es complicado ni costoso, ya que las correas son económicas. Sin embargo, en casos excepcionales, la deformación y el deslizamiento de la correa pueden deberse a un problema mucho más grave: rodamientos dañados. En este caso, el usuario puede oír un fuerte silbido, estática u otros sonidos inusuales y desagradables mientras el equipo está en funcionamiento.

Si la correa, en lugar de los rodamientos, es la causa, debe supervisar cuidadosamente el proceso de reemplazo. Compre solo la pieza original que se ajuste a su secadora, no una imitación china barata. Si llama a un técnico de reparación, pídale que desempaque la pieza de repuesto delante de usted para asegurarse de que no esté instalando una imitación barata que, como mucho, podría durar un mes. Si un técnico privado intenta instalar una pieza sin marca de origen desconocido, es mejor rechazar sus servicios, ya que podrían resultar costosos para su electrodoméstico. Las piezas originales para secadoras se venden en envases debidamente etiquetados, lo que facilita la identificación de una pieza de calidad y segura de instalar.

Sensor de velocidad

El tambor también puede girar lentamente debido a un tacómetro dañado. Este componente controla la velocidad de rotación del tambor y transmite información a la placa de control de la secadora. Si el sensor está dañado, el módulo de control simplemente no sabrá si el tambor puede girar y no intentará forzarlo a girar.

Si el tacómetro falla, no se puede reparar y deberá reemplazarse. Afortunadamente, esta reparación se considera económica, y rara vez cuesta ni siquiera el 20 % del precio de compra de la secadora. Sin embargo, tenga en cuenta los precios altos y bajos de reemplazo de un reparador privado para evitar que le instalen un tacómetro chino barato en lugar del repuesto original.

Problema con la unidad de cojinete

Volvamos a la situación en la que los cojinetes rotos son los culpables del problema, que se considera una de las causas más graves del mal funcionamiento. Si esto sucede, será necesario reemplazar de manera compleja los componentes dañados o instalar un tanque completamente nuevo. La mayoría de las veces, los rodamientos fallan gradualmente, lo cual se detecta con un sonido extraño durante el ciclo de funcionamiento, justo antes de que el tambor se detenga por completo. Si ha escuchado un silbido metálico fuerte durante el funcionamiento, es probable que su modelo esté equipado con una bomba de calor, por lo que se considera normal. Sin embargo, si esto no ha sucedido antes, los sonidos inusuales indican un problema con los rodamientos.

A pesar de la complejidad de la avería, no hay de qué preocuparse, ya que cualquier técnico del centro de servicio puede desmontar la máquina rápidamente y ponerla a funcionar de nuevo. Si su "ayudante a domicilio" tiene una cuba desmontable, el técnico solo podrá sustituir los rodamientos dañados. Si la máquina tiene una cuba de plástico moldeado, habrá que sustituirla completa. Este último caso es muy frustrante, ya que una cuba nueva suele costar hasta el 70 % del precio de una secadora nueva, además del coste de los servicios del técnico. Por eso, a menudo se recomienda comprar una unidad nueva para evitar la molestia de las piezas de repuesto viejas.

También vale la pena considerar que muchos centros de servicio se niegan a reemplazar los rodamientos porque los fabricantes exigen reemplazar todo el tambor de la secadora. Por ello, los usuarios suelen recurrir a reparadores privados dispuestos a reemplazar los rodamientos incluso en tambores de plástico moldeado, que se cortan en dos mitades iguales y se unen con pernos y sellador. Si bien esta reparación casera puede ser una solución temporal, es mejor evitar esta solución cuestionable y, en su lugar, reemplazar el tambor o la secadora.

La placa de control está fallando

Finalmente, vale la pena abordar el problema más molesto: un módulo de control defectuoso. Hoy en día, todos los electrodomésticos son dispositivos inteligentes equipados con sensores y placas electrónicas de última generación que controlan el funcionamiento del sistema. Cuando la placa de control está dañada, la señal para iniciar el tambor simplemente no se transmite, incluso si el tambor y otros componentes clave de la secadora funcionan correctamente.

Las fallas de la placa de control se pueden dividir en hardware y software. Los problemas de hardware requieren intervención manual, reemplazando y reparando pequeños componentes ocultos en el interior de la secadora. En raras ocasiones, la placa no se puede reparar y solo se puede reemplazar. Si este es su caso, debería considerar comprar una secadora nueva, ya que el módulo de control suele ser incluso más caro que el tambor, por lo que comprar un electrodoméstico nuevo sería más rentable. Los problemas de software son mucho más fáciles de resolver: un técnico simplemente necesita actualizar el software o restablecer la configuración de fábrica.

Si decide reparar el módulo en lugar de comprar una máquina nueva, asegúrese de verificar la garantía de la reparación, ya que el componente puede comenzar a funcionar mal nuevamente en solo un mes.

Por supuesto, no debería intentar reparar los aparatos electrónicos usted mismo; esto solo debe ser realizado por un especialista del centro de servicio, que no solo cuenta con los conocimientos necesarios, sino también con el equipo necesario. Por lo tanto, si sospecha que la placa de control de su lavadora está defectuosa, lo mejor es contactar con un centro de servicio inmediatamente, evitando los servicios de técnicos privados, quienes rara vez están familiarizados con aparatos electrónicos complejos.

   

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