Agua en un lavavajillas nuevo al comprarlo
La situación es bastante común: acabas de recibir un lavavajillas nuevo de la tienda, mojado por dentro. Lo primero que pensamos es que nos están mintiendo. Así funciona el cerebro humano: es más fácil creer en cosas malas que en cosas buenas. Inmediatamente nos formamos suposiciones aterradoras sobre "vendedores deshonestos" que conspiran para vender lavavajillas usados. Por supuesto, nos imaginamos víctimas de las maquinaciones del gerente, que nos sonrió dulcemente mientras preparaba el pedido, pero que estaba tramando algo siniestro a nuestras espaldas. Un momento, usemos el sentido común y dejemos de condenar prematuramente a quienes hacen bien su trabajo.
¿De dónde viene el agua de los electrodomésticos de la tienda?
Si un lavavajillas recién comprado está mojado por dentro o hay agua en el depósito de sal, no significa necesariamente que se haya usado antes. ¿De dónde proviene el agua de un lavavajillas nuevo? Inmediatamente después del montaje, tanto los lavavajillas como las lavadoras se someten a pruebas exhaustivas, comprobando todos los parámetros técnicos necesarios. Si todo está correcto, el electrodoméstico se retira de la mesa de trabajo, se empaqueta y se envía a la tienda.
Según la normativa, el fabricante no está obligado a drenar el agua restante después de la prueba, por lo que la lavadora llega a la tienda aún mojada por dentro. No creemos que una lavadora mojada por dentro sea siempre algo malo.
- Esto podría indicar que la máquina se retiró recientemente del expositor de la fábrica, llegó inmediatamente a la tienda y usted la compró de inmediato. El equipo no ha tenido tiempo de permanecer en el almacén, lo cual es excelente.
- Esto puede significar que el vendedor es responsable de cumplir con sus obligaciones. Antes de enviar el lavavajillas, lo puso en marcha y lo probó, algo que no suele ocurrir con los vendedores.
Algunas grandes tiendas de electrodomésticos tienen exhibidores con máquinas conectadas a la electricidad y al agua para demostraciones a los clientes. Si retiran su modelo de dicho exhibidor sin previo aviso, podría quedar mojado.
- Esto puede significar que alguien compró su lavavajillas antes que usted, lo instaló y lo puso en funcionamiento, pero luego, por alguna razón, se negó a comprarlo y devolvió el aparato a la tienda.
Esta última situación debería despertar sospechas, pero los vendedores rara vez aceptan devoluciones de electrodomésticos complejos. Si el aparato funciona correctamente y no tiene defectos, el vendedor no lo aceptará sin un motivo. Por lo tanto, como comprador responsable, no debería preocuparse por lo peor. Claro que hay estafadores entre los vendedores, pero la humedad en el lavavajillas no es una señal de fraude. Y eso es bueno; es menos estresante.
¿Cómo saber si el equipo está utilizado?
¿Tu lavavajillas llegó con agua y aún te cuesta aceptarlo? Parece que nuestras palabras no te han convencido del todo. Así que el siguiente paso es comprobar si tu lavavajillas se ha usado antes. Puede ser difícil si lo compras directamente en una tienda, pero en casa funciona perfectamente.
- Inspeccione cuidadosamente la manguera de desagüe. En los lavavajillas usados, la manguera de desagüe interior está obstruida con restos de comida. Es difícil de limpiar, por lo que una inspección minuciosa podría revelar pequeños residuos.
- Desatornille e inspeccione el filtro de drenaje y la rejilla. El objetivo es el mismo: detectar hasta el más mínimo residuo de comida y rastros de grasa. Tras las pruebas de laboratorio, la fábrica ejecuta un programa de limpieza especial para garantizar que el equipo nuevo esté libre de residuos de comida. Este es el procedimiento para Lavavajillas Bosch.
- Desenrosque el depósito de sal e inspecciónelo por dentro. Si observa una capa compacta de sal, la máquina lleva tiempo en uso. Si solo hay una pequeña cantidad de sal y no está compactada, la máquina no se ha utilizado, solo se ha probado.
- Desconecte la manguera de entrada y acceda al filtro de flujo. Este es el filtro de malla ubicado en la base de la válvula de entrada. Retire la malla e inspecciónela. La nueva máquina está absolutamente limpia, ya que la empresa utiliza agua industrial especialmente preparada para las pruebas. Esta agua no contiene impurezas, por lo que no se depositará nada en la malla. ¿Es posible que el filtro de flujo continuo de una máquina nueva tenga acumulación de cal? Claro que no. Si la malla está sucia, significa que le vendieron una máquina usada y debe presentar una reclamación en la tienda.
La inspección estándar del embalaje y la carcasa de la lavadora sigue siendo obligatoria. Si presenta daños menores en la carcasa o si la caja ha sido abierta con descuido, esto constituye una prueba más que respalda la teoría de que el producto es usado. En resumen, esté atento, pero no critique al vendedor prematuramente. Primero, reúna pruebas y luego preséntelas en una queja verbal o escrita. Si se lo propone, puede desenmascarar incluso al estafador más astuto.
Así que, si nota una fuga de agua en su lavavajillas nuevo, no se apresure a pensar lo peor. Es posible que quede algo de agua de las pruebas realizadas en la fábrica donde se ensambló. Sin embargo, no está de más comprobarlo, sobre todo porque es bastante fácil. ¡Mucha suerte!
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