Kuinka muodostaa yhteys LG-pesukoneeseen puhelimen kautta?

Pesukoneiden valmistajat parantavat tuotteitaan jatkuvasti. Esimerkiksi äskettäin voit yhdistää LG-pesukoneesi puhelimeesi paikan päällä tapahtuvaa älykästä diagnostiikkaa varten poistumatta kotoa tai soittamatta teknikolle. Ota selvää, miten se yhdistetään oikein ja onko se todella niin yksinkertaista.

Puhelimen ja auton yhdistäminen

Toimintoa, joka yhdistää pesukoneesi matkapuhelimeesi, kutsutaan nimellä Smart Diagnosis, mutta kaikissa LG:n pesukoneissa sitä ei vielä ole. Tarkista käyttöoppaasta, onko omassasi tämä ominaisuus. Jos siinä lukee, että koneessasi on langaton moduuli, se tarkoittaa, että voit muodostaa yhteyden matkapuhelimeesi sen kautta. Voit tehdä tämän lataamalla Laundry&DW-sovelluksen Play Marketista tai App Storesta riippuen siitä, onko sinulla Android- vai iPhone-laite.

Voit ladata sovelluksen myös toisella tavalla. Etsi ohjauspaneelista puhelinkuvake, jossa lukee "TAG ON". Jos pidät puhelintasi lähellä tätä kuvaketta, sinua pyydetään automaattisesti lataamaan sovellus. Asennuksen jälkeen sinun on annettava mallin nimi ja koodi.

Huomaa: Sovellus on käännetty kokonaan venäjäksi, mutta diagnostiset tulokset näytetään englanniksi.

Tarkista yhteyden laatu varmistamalla rinnakkainen pääsy sekä pesukoneeseen että matkapuhelimeen.

Diagnostiikkamenetelmät

Etädiagnostiikan voi suorittaa kahdella tavalla. Ensimmäinen on muodostaa suora yhteys pesukoneeseen matkapuhelimen kautta käyttämällä älydiagnostiikkasovellusta. Toinen on soittaa asiakaspalveluun, jos sovellusta ei ole saatavilla tai sitä ei voida käynnistää. Huoltokeskuksen numero on ilmoitettu LG-pesukoneen takuukortissa.

• Soitamme operaattorille ja ilmoitamme hänelle diagnostiikan suorittamisen tarpeesta etäjärjestelmän avulla.
• Puhelinkeskuksen työntekijä sanelee tietyn numerosarjan, joka sinun on syötettävä ohjauspaneeliin.
• Aseta puhelimesi mikrofoni pesukoneen ohjauspaneelin diagnostiikkakuvakkeen lähelle. Asiakastuki vastaanottaa äänisignaalin ja analysoituaan sen pystyy tarkasti määrittämään ongelman ja sen syyn.

Tärkeää! Kun keskustelet käyttäjän kanssa, varmista, että pesukone on päällä, lukitsematon ja kytketty virtalähteeseen. Älä myöskään koske muihin kuin käyttäjän ohjeiden mukaisiin painikkeisiin, sillä se voi häiritä diagnostiikkatuloksia.

Niille, jotka haluavat tarkistaa matkapuhelimella, menettely on seuraava:

• kytke pesukone virtalähteeseen;
• vaihda matkapuhelimesi mobiiliverkosta Wi-Fi-verkkoon;
• Lataa ja asenna sovellus. Jos sinulla on se jo, käynnistä se ja suorita järjestelmän sanelemat toiminnot.

Sinun on käynnistettävä pesuohjelma valitsemalla sovelluksen määrittämä ohjelma ja lämpötila. Sovellus diagnosoi kaikki pesukoneen osat minuutin ajan ja lähettää ilmoituksia havaituista (tai puuttuvista) ongelmista ja vianetsintävaiheista omistajan matkapuhelimeen. Mitä lähemmäksi pesukonetta laite on, sitä tarkempia lukemat ovat. Paras vaihtoehto on sijoittaa se virtapainikkeen viereen.

Muista, että kun olet käynnistänyt pesukoneen, älä muuta mitään äläkä paina muita painikkeita. Odota, kunnes diagnostiikka on valmis. On myös syytä muistaa, että älydiagnostiikka on käytettävissä vain, jos pesukone toimii. Jos kone ei käynnisty, vain teknikko voi selvittää syyn henkilökohtaisessa tarkastuksessa.

   

Lukijoiden kommentit