Miksi astianpesukoneessa oli vettä, kun ostin sen?

Kun asiakkaat löytävät vettä uudesta astianpesukoneestaan, he ovat usein raivoissaan. Ensimmäinen mieleen tuleva ajatus on, että kauppa on huijannut heitä ja myynyt heille käytetyn kodinkoneen. Mutta ennen kuin soitat hälytyskelloja, kannattaa ymmärtää, miksi astianpesukone voi olla märkä sisältä. Sille on täysin looginen selitys.

Miten vesi pääsi uuteen astianpesukoneeseen?

Ostetun astianpesukoneen kosteus ei aina tarkoita, että sitä on käytetty. Astianpesukoneet käyvät läpi standardin mukaisen penkkitestauksen heti tehtaalla kokoamisen jälkeen. Valittu malli testataan perusteellisesti sen varmistamiseksi, että kaikki tekniset parametrit ovat spesifikaatioiden mukaisia.

Toisin sanoen astiat lastataan koneeseen, kytketään vesi- ja viemäriliitäntään, lisätään suola ja pesuaine. Valitaan korkein lämpötila-asetus. Näin astianpesukoneita testataan tehtaalla.

Testauksen jälkeen astianpesukone otetaan pois telineestä, pakataan ja lähetetään toimittajalle. Valmistajan ei ole pakko pyyhkiä sitä kuivaksi tarkastettuaan koneen toimivuuden. Tästä syystä laitteet saapuvat joskus vähittäismyyntipisteeseen märkinä.

Kostea astianpesukone ei ole aina negatiivinen asia. Tässä tilanteessa on jopa pari etua.

• Todennäköisesti astianpesukoneen sisällä oleva vesi viittaa siihen, että kone on äskettäin testattu, lähetetty kauppaan ja heti ostettu. Tämä tarkoittaa, että se ei ole ollut varastossa pariin vuoteen, mikä on ehdottomasti plussaa.
• Myyjä on todennäköisesti testannut astianpesukoneen ennen sen lähettämistä ostajalle minimoidakseen palautusriskin. On tärkeää tarkistaa, testattiinko astianpesukone myymälässä.

Pahimmassa tapauksessa astianpesukone ostetaan, kytketään sähköverkkoon, sitä käytetään ja palautetaan myyjälle tuntemattomasta syystä. Tällaiset tapaukset ovat harvinaisia, mutta niitä tapahtuu.

Suurten kodinkoneiden palauttamisessa kauppaan noudatetaan tiettyjä sääntöjä. Jos kone on täysin toimintakunnossa eikä siinä ole vikoja, mutta asiakas ei yksinkertaisesti pidä siitä, kukaan ei ota sitä takaisin. Lisäksi jälleenmyyjät eivät vaaranna mainettaan myymällä tietoisesti viallista astianpesukonetta toivoen onnea. Siksi myyjän epäileminen epärehellisyydestä on viimeinen asia, mitä sinun pitäisi tehdä.

Ennen kuin teet hätiköityjä johtopäätöksiä, tarkista astianpesukone huolellisesti – tämä auttaa sinua ymmärtämään, onko sitä käytetty.

Onko totta, että uusi astianpesukone on ostettu?

Jos tiedot astianpesukoneiden tehtaalla tehdyistä penkkitesteistä eivät vakuuta sinua ja ajatus käytetyn laitteen myymisestä kummittelee edelleen mielessäsi, tarkista astianpesukoneesi. Astianpesukonetta on vaikea tarkastaa läheltä myymälässä sitä ostettaessa ja selvittää, onko sitä käytetty. Kotona se on kuitenkin melko helppoa.

Mistä tietää, onko astianpesukonetta käytetty aiemmin?

• Tarkasta tyhjennysletku huolellisesti. Käytetyissä koneissa se on likainen. Aaltoiletun letkun täydellinen puhdistaminen on erittäin vaikeaa, ja perusteellinen tarkastus voi paljastaa rasvaa ja muita kuivuneita roskia sen sisäseinämillä.
• Kierrä pölysuodatin irti ja katso sisään. Tavoite on sama: löytää ruokajäämiä. Tehdastestauksen jälkeen kone puhdistetaan erityisohjelmalla, eikä uudessa astianpesukoneessa saa olla ruokajäämiä.
• Irrota astianpesukoneen suolasäiliö. Tarkista säiliö – jos siinä on jäämiä tai tiivistynyttä materiaalia, astianpesukoneesi on ollut käytössä jonkin aikaa. Jos rakeita on vähän ja ne eivät ole tiivistyneet, astianpesukonetta on yksinkertaisesti testattu.
• Irrota tuloletku kotelosta ja etsi läpivirtaussuodatin. Verkko sijaitsee tuloaukon solenoidiventtiilin edessä. Juuri testatussa astianpesukoneessa on täysin puhdas suodatinelementti, koska tehtaan testauksessa käytetään erityisesti käsiteltyä vettä. Tämä vesi ei sisällä epäpuhtauksia, jotka voisivat kerrostua laitteen sisäisiin osiin. Jos osassa on kalvo, astianpesukone on ollut käytössä.

Jos huomaat läpivirtaussuodattimessa kerrostumia tai muita kertymiä, tee valitus liikkeeseen, josta ostit astianpesukoneen.

Likainen siivilä on yksi kiistattomimmista merkeistä siitä, että astianpesukonetta on käytetty jonkin aikaa. Kertaluonteinen tarkastus myymälässä tai penkkitestaus tehtaalla ei olisi tukkinut tulosuodatinta. Tarkasta myös pakkaus ja koneen runko huolellisesti kerätäksesi mahdollisimman paljon "todisteita" myyjää vastaan.

Jos astianpesukoneen rungossa on naarmuja tai muita vikoja, se on lisätodiste siitä, että laitetta on käytetty. Ota siksi kuvia kaikista vioista ja lähetä kirjallinen valitus myymälään, jossa kerrot epäilyksesi ja käytettävissä olevat todisteet. Jos päätät tehdä niin, onnistut varmasti totuuden selvittämisessä.

Jos löydät vettä juuri ostamastasi astianpesukoneesta, älä oleta pahinta. Todennäköisesti nestettä on jäänyt jäljelle tehtaan testauksen aikana. On kuitenkin aina parempi olla varman päälle – joten älä epäröi tarkistaa tyhjennysletkua ja tulovesisuodatinta. Jos osat ovat likaisia, se tarkoittaa, että laitetta on käytetty.

   

Lukijoiden kommentit