Déséquilibre dans la machine à laver Asko

Toutes les nouvelles machines à laver Asko sont dotées d'une fonction de surveillance des déséquilibres. Celle-ci détecte les surcharges dues à la force centrifuge pendant le cycle. Ainsi, si le système détecte un déséquilibre dans une machine à laver Asko, le module de commande interrompt le cycle de lavage et affiche un code d'erreur sur le tableau de bord. Découvrons pourquoi des déséquilibres se produisent dans les appareils électroménagers, comment les corriger et comment les prévenir.

Que faire lorsque le problème survient ?

N'appelez pas un centre de service avant d'avoir déterminé la cause du déséquilibre, car vous pourriez être en mesure de résoudre le problème vous-même. Le déséquilibre du tambour est un problème courant avec les appareils ménagers automatiques, mais en même temps l'un des plus faciles à résoudre. Que faire en cas d'erreur ?

• Essayez d'ouvrir la porte pour défaire l'amas de linge dans le tambour. Il arrive que de petits articles se coincent dans des articles plus volumineux, comme les housses de couette, ce qui déséquilibre le tambour. Dans ce cas, répartissez uniformément le linge, vidangez l'eau usée et relancez l'essorage. Si votre machine à laver permet d'ouvrir la porte, cela devrait résoudre le problème.
• Si vous avez accidentellement surchargé le tambour, retirez-en une partie. Vérifiez bien la capacité du tambour, qui varie selon les modèles de lave-linge Asko. Une fois ces étapes effectuées, relancez simplement le cycle d'essorage.

Veuillez noter qu'il est possible qu'il y ait eu trop peu d'éléments, car il n'y a pas seulement une charge maximale, mais aussi une charge minimale.

• Le problème peut également provenir d'erreurs lors de l'installation initiale du lave-linge. Un déséquilibre se produit généralement lorsque l'appareil est placé sur une surface irrégulière, comme un panneau de particules ou du bois, plutôt que sur une surface stable comme du béton ou du carrelage. De plus, il est essentiel de niveler l'appareil à l'aide d'un niveau à bulle, car même le moindre écart augmentera les vibrations, notamment pendant l'essorage. Enfin, assurez-vous que le tuyau d'évacuation se trouve à au moins 60 centimètres du sol, faute de quoi des problèmes d'évacuation pourraient survenir.

Voici les causes les plus fréquentes de déséquilibre, dues à une erreur de manipulation lors de l'utilisation ou de la préparation de l'appareil. Si le problème persiste, il est probable qu'un ou plusieurs composants de la machine à laver soient défectueux.

Pourquoi cette erreur apparaît-elle ?

Que faire si le déséquilibre n'est pas dû à du linge froissé ou à une surcharge ? Dans ce cas, il vous faudra inspecter soigneusement l'appareil afin de déceler tout dommage ou erreur d'installation.

• Boulons de transport oubliés. Le fabricant installe ces fixations pour garantir le transport en toute sécurité de la machine à laver du magasin au domicile du client. Ces boulons protègent le tambour pendant le transport ; si vous lancez un cycle avec les boulons en place, les amortisseurs ne pourront pas compenser les effets néfastes de la force centrifuge générée par la rotation du tambour. Cela peut même endommager votre machine à laver. Il est donc impératif de ne jamais laisser les boulons de transport dans l'appareil après la livraison.

Lancer un cycle de lavage avec ces verrous en place annulera la garantie ; ils doivent donc être retirés avant le premier cycle de lavage.

• Installation incorrecte. La machine à laver Asko doit être installée correctement afin de réduire les vibrations et le risque de déséquilibre. Il est préférable de la placer sur un sol en béton ou carrelé, puis de la mettre à niveau soigneusement à l'aide d'un niveau à bulle, en ajustant les pieds. Pour améliorer la qualité de l'installation, des fixations spéciales pour les pieds ou un tapis anti-vibrations peuvent être utilisés – ces dispositifs réduisent le risque de glissement des appareils électroménagers en cas de vibrations. Veuillez noter que les experts déconseillent de placer la machine à laver sur du linoléum, du bois ou de la moquette.
• Amortisseurs endommagés. Les amortisseurs sont des composants essentiels d'un lave-linge, car ils permettent d'éliminer les vibrations et les déséquilibres. S'ils sont défectueux (joints usés, fixations desserrées, etc.), il est impératif de les remplacer immédiatement. Pour vérifier leur état, il suffit de retirer le panneau supérieur de la machine et d'appuyer sur le tambour. Si celui-ci se met à osciller de façon irrégulière au lieu de faire un petit bond de quelques centimètres avant de s'arrêter presque aussitôt, les amortisseurs sont à remplacer.
• Contrepoids défectueux. Les blocs de béton, généralement placés en haut, sur les côtés et en bas du lave-linge pour assurer un support optimal du tambour, contribuent également à réduire les vibrations. Si les contrepoids sont déformés ou endommagés, les vibrations deviennent incontrôlables, la machine se met à rebondir violemment et les blocs de béton claquent bruyamment contre d'autres composants. Pour vérifier ces composants, retirez le panneau supérieur ou arrière et inspectez les contrepoids. Si les boulons de fixation sont desserrés ou si des éclats ou des fissures sont apparus, les lourds blocs de béton doivent être remplacés avec précaution, en veillant à ne pas endommager d'autres pièces de l'appareil.

Les contrepoids peuvent être réparés si les fissures ne sont pas trop importantes ; pour ce faire, les zones endommagées doivent être généreusement scellées avec du mortier de ciment et de la colle PVA.

• Un roulement défectueux. Enfin, si le roulement est cassé, vous remarquerez non seulement un déséquilibre, mais aussi un ralentissement de la rotation du tambour pendant le fonctionnement, ainsi qu'un bruit de cliquetis important.

Si vous soupçonnez un problème de roulements, il est préférable de ne pas tenter de le réparer vous-même, car cela nécessiterait un démontage quasi complet de votre appareil. C'est pourquoi il est plus simple et plus sûr de faire appel à un technicien pour remettre rapidement votre lave-linge Asko en état de marche.

   

Commentaires des lecteurs