Erreurs de la machine à laver Asko

Les lave-linge Asko détectent automatiquement les dysfonctionnements et en informent l'utilisateur. En cas de dysfonctionnement, le code d'erreur correspondant s'affiche immédiatement à l'écran. Il suffit alors de consulter le manuel d'utilisation pour déchiffrer ce code. Cela vous permettra d'identifier la panne et de réparer votre lave-linge. Nous répertorions ici les principaux codes d'erreur des lave-linge Asko et détaillons les dysfonctionnements qu'ils peuvent indiquer.

Quelles erreurs la technologie Asko détecte-t-elle ?

Le système d'autodiagnostic présent dans les machines à laver modernes vient souvent à la rescousse, aidant les utilisateurs à identifier la cause d'un dysfonctionnement. L'explication de tous les codes d'erreur est fournie dans le mode d'emploi de la machine à laver. Asko. Si vous constatez une erreur à l'écran, consultez immédiatement le manuel d'instructions.

Sur les modèles Asko, les mêmes erreurs peuvent être indiquées par des codes différents.

Par exemple, pour indiquer que le réservoir ne se remplit pas, certains modèles Asko affichent le code E02, tandis que d'autres affichent F12. D'autres encore peuvent simplement afficher le message « Défaut d'arrivée d'eau ». C'est pourquoi il est essentiel de consulter le manuel d'utilisation. Pour ceux qui ne possèdent pas ce manuel, nous allons passer en revue les principaux codes d'erreur enregistrés sur les lave-linge automatiques Asko.

• E01/Moteur/Défaut moteur. Cette erreur est due à un problème de chaîne de transmission. Il est nécessaire de vérifier la courroie, de diagnostiquer le moteur, le capteur à effet Hall et le relais de marche arrière, et de s'assurer que le câblage est intact. Si tous ces composants sont en bon état, l'étape suivante consiste à inspecter la carte de commande.
• E02/F12/Défaut d'arrivée d'eau/Alimentation en eau impossible. Ce message d'erreur s'affiche si le réservoir ne se remplit pas correctement. Vérifiez d'abord que l'arrivée d'eau de votre domicile n'est pas coupée. Assurez-vous que le robinet d'arrêt est ouvert. Il convient également de vérifier le robinet d'arrivée d'eau, le tuyau d'arrivée, le filtre et le pressostat. Un module de commande défectueux peut aussi être en cause.
• Code E03/F11/Défaut de vidange. Ce code indique un problème de vidange. La pompe ne parvient pas à évacuer l'eau du réservoir. Dans ce cas, vérifiez que le filtre à débris, le tuyau de vidange et le flexible de vidange ne sont pas obstrués. Inspectez également la pompe : elle peut être hors service ou obstruée par des débris. Un pressostat défectueux, qui détecte incorrectement le niveau de liquide dans le réservoir, peut également être en cause.
• L'erreur E04 indique un débit d'eau insuffisant dans le système. Ce code s'affiche si le réservoir ne se remplit pas jusqu'au niveau spécifié dans un délai imparti. Vérifiez la pression d'eau dans la conduite d'alimentation. Si nécessaire, nettoyez le tuyau d'arrivée d'eau, le filtre d'entrée et les raccords.
• Le code d'erreur E05 s'affiche lorsque la température de l'eau dans le réservoir dépasse la normale. Cela peut être dû à une résistance défectueuse, un thermostat défaillant ou une carte électronique endommagée.
• Cette erreur indique au contraire que l'eau n'a pas atteint la température de consigne. Il convient également de vérifier la résistance, la sonde de température et le câblage. Enfin, inspectez le module de commande.
• Déséquilibre. Ce voyant s'affiche lorsque le tambour est déséquilibré, par exemple si le linge est aggloméré. Il suffit alors de bien répartir le linge dans la machine.
• F10/Débordement/Remplissage excessif. Cette erreur indique un débordement d'eau. Dans ce cas, vérifiez la vanne d'arrivée d'eau et le pressostat. Si la pompe ne démarre pas lorsque le réservoir est plein, inspectez-la également. Comme dans d'autres situations, le module de commande peut être en cause.
• Défaut de thermistance. Indique un dommage au niveau du capteur de température. La thermistance devra être remplacée. Si les fils sont desserrés, il suffit de les reconnecter.
• Erreur du capteur de pression. Indique un problème avec le pressostat. Le capteur de niveau doit être diagnostiqué.
• Défaut de verrouillage de la porte. Indique que la porte n'est pas correctement fermée. Appuyez sur le hayon contre le cadre. Si le problème persiste, testez la serrure.
• Prolifération de mousse. Le système interrompt le cycle de lavage en raison d'une quantité excessive de mousse dans le tambour. Pour résoudre ce problème, effectuez un cycle de rinçage et évitez d'utiliser plus de lessive à l'avenir.

Si votre lave-linge Asko est encore sous garantie, n'essayez pas de le réparer vous-même. Il est préférable d'appeler immédiatement un centre de service après-vente pour programmer un diagnostic et une réparation gratuits.

Conseils de dépannage

En décodant le code d'erreur affiché, vous pouvez décider si vous pouvez effectuer la réparation vous-même ou si vous devez faire appel à un spécialiste. Il n'y a rien de compliqué à déboucher les éléments du système de drainage, à remplacer le pressostat ou l'élément chauffant, ou à retendre la courroie d'entraînement. Les lave-linge Asko sont sujets à des problèmes courants. Nous allons examiner les problèmes les plus fréquents rencontrés par les propriétaires de cette marque et vous donner des conseils pour réparer vous-même votre machine.

1. L'électrovanne d'arrivée d'eau est défectueuse. Ce composant régule le débit d'eau vers le réservoir. En cas de défaillance de l'électrovanne, la machine ne se remplit pas correctement ou, au contraire, une quantité excessive de liquide est ajoutée. Pour accéder à l'électrovanne, retirez simplement le panneau supérieur du boîtier. Le capteur n'est pas réparable ; il doit être remplacé.
2. Le filtre d'entrée est obstrué. Il s'agit de la grille située à l'endroit où le tuyau d'arrivée d'eau est raccordé, avant la vanne d'admission. Utilisez une pince pour retirer l'élément filtrant, puis nettoyez-le et rincez-le avant de le remettre en place.
3. Le pressostat est défectueux. Il se trouve juste sous le couvercle supérieur du boîtier. Pour le vérifier, débranchez le tube du capteur de niveau et soufflez dedans. Si vous entendez des cliquetis, l'élément fonctionne correctement. L'absence de son indique un dysfonctionnement du pressostat. Un diagnostic peut également être effectué à l'aide d'un multimètre. Un composant hors service ne peut être réparé ; seul son remplacement résoudra le problème.
4. Le verrou de la porte est défectueux. Dans ce cas, la porte de la machine ne se verrouille pas et le lavage ne peut pas démarrer car le système n'est pas étanche. Vous pouvez essayer de réparer le mécanisme de verrouillage ou d'en installer un nouveau.
5. La résistance est défectueuse. L'accumulation de tartre à sa surface réduit sa conductivité thermique, ce qui provoque une surchauffe et sa destruction. Le remplacement de la résistance tubulaire est très simple : retirez le panneau arrière du boîtier et repérez la résistance (chez Asko, elle se trouve à un emplacement inhabituel : sur le côté du réservoir). Débranchez ensuite tous les câbles d'alimentation, desserrez l'écrou et retirez la résistance. Enfin, remplacez la pièce défectueuse.
6. Le thermostat est hors service. La sonde de température se trouve sur la résistance et peut être testée à l'aide d'un multimètre. La thermistance est irréparable et doit être remplacée.

Dans la plupart des cas, vous pouvez réparer vous-même votre « assistant domestique ».

Le plus important est de suivre scrupuleusement les instructions et de respecter les consignes de sécurité. Des difficultés peuvent survenir lors de réparations plus importantes, comme le remplacement des roulements. Il est préférable de confier le diagnostic du module de commande uniquement à des spécialistes ; toute intervention sur l'électronique est fortement déconseillée.

   

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