Le tambour de la machine à laver Whirlpool ne tourne pas.

C'est frustrant quand votre lave-linge Whirlpool s'arrête de fonctionner alors que le tambour est plein. Le linge est chargé, la lessive est versée, le niveau d'eau est correct, mais le cycle de lavage ne démarre pas : le tambour ne tourne pas. Ignorer le problème est inévitable, sinon le linge restera coincé dans la machine. Mais il n'est pas nécessaire d'appeler un technicien : vous pouvez résoudre le problème vous-même. Nous vous suggérons de déterminer l'origine du problème et comment le réparer en minimisant les risques.

Quel élément a échoué ?

Il est important d'évaluer immédiatement les symptômes d'un dysfonctionnement de votre lave-linge Whirlpool. C'est le seul moyen de comprendre la cause du problème et d'identifier la panne. Le plus souvent, seul le tambour ralentit, tandis que le reste du système fonctionne sans problème : la carte électronique lit le programme sélectionné, le réservoir se remplit et la pompe évacue les eaux usées. Le seul élément suspect est le moteur, qui émet un craquement à peine perceptible. Cela signifie que soit le moteur tourne mais ne transmet pas de puissance à l'arbre, soit il est en panne et à l'arrêt.

Si le tambour d'une machine à laver Whirlpool ne tourne pas, celle-ci ne peut pas être utilisée – le moteur est peut-être grillé ou la cuve est peut-être endommagée.

Plusieurs défaillances ont conduit à cette situation :

• la courroie d'entraînement est sortie de la poulie ou s'est cassée ;
• les balais électriques sont usés ;
• les lamelles de l'arbre moteur se sont décollées ;
• le tachymètre (capteur à effet Hall) est hors service ;
• le moteur est tombé en panne ;
• Le tambour est bloqué par un corps étranger.

Cela s'applique aux situations où le tambour ne tourne pas du tout. Si le tambour tourne, même difficilement, le risque de dysfonctionnement est beaucoup plus élevé.

Le moteur ne fonctionne pas.

Le tambour reste immobile lorsque le moteur n'a pas assez de puissance pour le faire tourner. Cette conclusion paraît logique, mais en pratique, c'est plus complexe : le moteur peut ne pas accélérer suffisamment ou ne pas démarrer du tout. Si le moteur bourdonne et que l'arbre tourne, mais que le mécanisme s'arrête lorsque la courroie d'entraînement est enclenchée, le problème vient des balais. Il faut les remplacer. Pour vérifier et remplacer les balais, suivez ces étapes :

• Dévissez le panneau arrière du Whirlpool et mettez-le de côté ;
• serrer la courroie d'entraînement ;
• Repérez le moteur et débranchez-le ;
• desserrez les boulons de fixation du moteur et retirez le moteur de son emplacement de montage ;
• essayez de faire tourner l'arbre et d'évaluer son état de fonctionnement ;
• dévissez les fixations qui maintiennent les balais sur le corps du moteur ;
• Débranchez les balais électriques.

Dévissez le porte-balais, comprimez le ressort et retirez la tige munie de l'embout en carbone. Si l'embout mesure moins de 1 à 1,5 cm, il doit être remplacé. Important : remplacez les éléments uniquement par paires, même si le second est intact.

Si les balais sont suffisamment longs, il est fort probable que le tambour ne tourne pas à cause d'un tachymètre défectueux. Ce capteur, fixé au carter du moteur, surveille sa rotation. En cas de panne, il cesse de mesurer le régime moteur et la carte électronique interrompt le cycle par sécurité. Pour vérifier le tachymètre, vous aurez besoin d'un multimètre réglé sur ohmmètre et connecté à ses bornes.

Les ailettes (ou plaques collectrices) sont souvent à l'origine du blocage du tambour des lave-linge Whirlpool. Collées à l'axe, elles transmettent le courant électrique. Lorsqu'elles se décollent, le contact est interrompu et le moteur s'arrête. Il est alors nécessaire de démonter le moteur et de vérifier l'état des ailettes.

Après avoir inspecté les ailettes, vérifiez l'enroulement. Il peut être endommagé ou cassé. Pour diagnostiquer cela, appliquez les pointes de touche de l'ohmmètre sur les ailettes du collecteur et interprétez la valeur. Une valeur comprise entre 0,1 et 0,4 ohm indique un fonctionnement normal. Dans le cas contraire, le moteur doit être remplacé.

Le mécanisme d'entraînement est endommagé

Si le mécanisme d'entraînement est endommagé, la réparation ne prendra pas longtemps. Tout d'abord, nous faisons tourner le tambour à la main. Une rotation excessivement libre confirmera l'hypothèse : la courroie a déraillé de la poulie, s'est détendue ou est cassée. Dans ce cas, il faut généralement remplacer l'élastique.

La courroie d'entraînement est sélectionnée en fonction du numéro de série de la machine à laver Whirlpool ou en fonction des marquages ​​appliqués sur l'élastique !

Changer la courroie est facile. Il suffit de dévisser le panneau arrière du boîtier, de retirer l'ancien élastique, de placer le nouveau sur la petite roue et de le passer par-dessus la poulie du tambour tout en la faisant tourner. C'est un peu délicat, car les machines à laver Whirlpool utilisent des courroies très serrées.

Quelque chose à l'intérieur du réservoir gêne le passage.

Si vous ne parvenez pas à faire tourner le tambour, même à la main, le problème ne vient pas des composants ou des mécanismes de la machine, mais d'un corps étranger. Un objet étranger, comme une armature de soutien-gorge, une pièce de monnaie ou des clés, s'est coincé dans le tambour et le bloque. Il n'y a qu'une seule solution : retirer l'objet coincé. Sur un lave-linge Whirlpool, retirez l'objet coincé par l'ouverture de l'élément chauffant. Procédez comme suit :

• nous déconnectons le panneau arrière du boîtier ;
• Faites attention à l'élément chauffant situé sous le réservoir ;
• Débranchez le câblage du connecteur du chauffage ;
• desserrer le boulon de fixation central ;
• nous desserrons l'élément et le retirons des rainures ;
• nous regardons dans le trou vacant avec une lampe de poche ;
• nous trouvons l'objet coincé ;
• Nous essayons de récupérer celui qui est « perdu » à la main ou avec un fil de fer épais plié en forme de crochet.

Si vous ne parvenez pas à retirer l'objet par la résistance, une méthode plus complexe s'impose. Il vous faudra démonter presque entièrement la machine à laver, accéder à la cuve, la retirer ainsi que le tambour, séparer les deux parties et récupérer l'objet. Il est tout à fait possible de déterminer vous-même pourquoi le tambour ne tourne pas. Il vous suffit de vérifier systématiquement tous les « points sensibles » potentiels, en commençant par les plus simples et en terminant par les plus complexes. Si la raison de l'arrêt reste inconnue, vous devrez contacter le centre de service.

   

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