Ma machine à laver Whirlpool ne fait pas tourner le linge.

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre lave-linge Whirlpool n'essore pas et ne rince pas correctement le linge. Il peut s'agir d'un système de vidange défectueux, d'un moteur en panne, d'une sonde de niveau d'eau grillée ou d'un module de commande défaillant. La seule façon d'évaluer l'étendue des réparations nécessaires est de faire appel à un technicien ou d'effectuer un diagnostic vous-même. Pour ceux qui choisissent cette dernière option, nous avons fourni nos instructions.

Qu'est-ce qui a pu se casser ?

Vous pouvez suspecter un cycle incomplet grâce aux signes évidents d'un dysfonctionnement de la machine. Les signes les plus révélateurs sont la présence d'eau dans le tambour et le linge encore humide, même après l'essorage. Parmi les autres signes d'alerte, citons une vidange anormalement bruyante ou trop lente, des interruptions dans la transmission du signal de changement de programme et un bourdonnement provenant de la machine sans essorage ni vibration. Si l'un de ces symptômes est présent, nous commençons à rechercher le problème.

Plusieurs causes peuvent expliquer un fonctionnement insuffisant de l'essorage ; il s'agit généralement de problèmes techniques. Par exemple, un souci avec le système de vidange peut être en cause. Si la machine à laver s'arrête après le cycle de lavage et de rinçage, il est conseillé de vérifier la vidange. Le plus probable est que l'eau ne puisse tout simplement pas s'écouler en raison d'un blocage dans le tuyau, d'une puissance de pompe insuffisante ou de contacts desserrés. Ce n'est pas le seul problème possible.

1. Capteur de niveau défectueux. Ce capteur transmet à la carte de contrôle les informations relatives au niveau d'eau dans le tambour. Si la machine ne détecte pas que le tambour est plein, la vidange ne se fera pas.
2. Un module défectueux. Il est composé de triacs qui contrôlent certains composants et processus du système. Une fois grillé, la carte cesse de fonctionner et de changer de mode.
3. Problèmes de moteur électrique. Une baisse significative de puissance et de régime est perceptible. Ceci est dû à un fonctionnement irrégulier du moteur causé par des câbles brûlés, des contacts défectueux ou des balais usés. Si le problème n'est pas résolu rapidement, la machine cessera de fonctionner.
4. Un tachymètre défectueux. Ce capteur contrôle le régime moteur. S'il ne fonctionne pas correctement, le tambour ralentira pendant le cycle et ne tournera pas suffisamment à la fin.

Chaque type de dysfonctionnement est grave et nécessite une réparation immédiate. Toutefois, avant de commencer l'inspection et le diagnostic, il est important de confirmer le problème et de circonscrire le champ de la recherche. Nous vous expliquons la marche à suivre ci-dessous.

Actions prioritaires

Ne démontez pas immédiatement la machine et ne réparez pas le moteur et la pompe. Nous vous recommandons d'abord d'effectuer quelques tests simples pour confirmer que le cycle d'essorage ne fonctionne pas. Procédons méthodiquement.

1. Vérifiez le panneau de commande et notez le cycle sélectionné. Si un programme sans essorage, trempage ou lavage délicat est sélectionné, l'alarme était infondée. Sélectionnez un cycle express ou d'essorage, réglez la vitesse maximale et lancez le cycle.
2. Jetons un coup d'œil à l'intérieur du tambour. Les machines Whirlpool à chargement vertical ralentissent automatiquement l'intensité de rotation en cas de surcharge ou de déséquilibre. Il s'agit d'une protection de la machine à laver contre la surchauffe et l'essorage excessif, et elle est facile à désactiver. Il suffit de retirer quelques articles ou de répartir uniformément les amas de linge.

Important ! La plupart des modèles modernes sont dotés d’une fonction de « protection contre le déséquilibre », ce problème ne peut donc se produire que sur les modèles plus anciens.

Si le voyant d'essorage est allumé, cela signifie qu'il n'y a pas de déséquilibre, mais que la machine n'essore toujours pas. Dans ce cas, débranchez la machine, coupez l'arrivée d'eau et videz le réservoir. Assurez-vous d'avoir un accès facile à la machine et commencez les tests.

Il pourrait y avoir un problème avec la pompe.

Le plus souvent, une machine Whirlpool s'arrête avant la fin d'un cycle et affiche un réservoir plein à cause d'un problème de vidange. Premièrement, l'eau ne peut tout simplement pas s'évacuer du tambour et le cycle de lavage suivant peut démarrer. Deuxièmement, même avec un essorage vigoureux, le linge ne sèche pas lorsqu'il est immergé dans l'eau. Nous commençons donc par vérifier la pompe.

• on trouve la trappe d'évacuation, qui est située dans le coin inférieur droit de la carrosserie ;
• nous desserrons les pinces et ouvrons ;
• nous plaçons le récipient sous le trou ;
• nous retirons le filtre ;
• Nous vérifions la turbine en démarrant le cycle d'essorage ou en vidangeant (ensuite nous observons la pièce ; si elle tourne, tout va bien ; si elle ne tourne pas, nous démontons la pompe) ;
• Ensuite, nous inspectons le tuyau d'évacuation : nous couchons la machine sur le côté, desserrons les colliers de serrage par le bas et vérifions s'il y a des débris dans le tuyau ;
• nous déconnectons la pompe des conducteurs et fixations connectés ;
• Nous nettoyons tous les éléments des débris accumulés et des corps étrangers.

Ce sont précisément les obstructions qui constituent la principale source de problèmes avec un système de drainage défectueux. Il est donc important de nettoyer régulièrement les tuyaux et les tubes et de tester leur capacité de débit. Après avoir suivi toutes les étapes et remonté la machine, lancez un cycle d'essorage et observez l'écoulement. Si le problème de stagnation persiste, il faudra remplacer la pompe entière.

Vérifions le moteur et le capteur à effet Hall.

Il convient ensuite de vérifier le moteur électrique et le tachymètre. En cas de dysfonctionnement, le tambour s'arrête ou tourne lentement, ce qui empêche un essorage de qualité. Inspectons donc le moteur selon le schéma suivant :

• dévissez le couvercle arrière du boîtier SM ;
• Retirez délicatement la courroie d'entraînement en la tirant vers vous tout en faisant tourner simultanément la poulie ;
• On retire le moteur en dévissant les vis ou les boulons de fixation ;
• Nous retirons les balais des deux côtés du moteur et mesurons la longueur de l'embout en carbone (plus de 1,5 cm est normal, moins signifie qu'il faut le remplacer).
• nous examinons de plus près les fils, dont l'isolation ne doit présenter aucune fracture, zone brûlée ou fissure ;
• Nous testons l'enroulement pour détecter les courts-circuits.

Attention ! Si le multimètre indique un enroulement en court-circuit, n'essayez pas de le remplacer vous-même ; le moteur entier doit être remplacé.

Un capteur à effet Hall, relié au moteur, surveille ses performances et assure son bon fonctionnement. En cas de défaillance, le tambour n'atteindra pas la vitesse requise et le linge ne pourra pas être essoré. Elle ne peut être réparée, seul un remplacement complet est possible. Pour ce faire, nous retirons le moteur électrique conformément au schéma mentionné précédemment, localisons la bobine du tachymètre sur son corps, la démontons et en installons une nouvelle.

Le pressostat fonctionne-t-il ?

Si votre lave-linge Whirlpool ne tourne plus, malgré le bon fonctionnement du capteur à effet Hall et de la pompe, il est temps de vérifier le pressostat. Son rôle est d'informer la carte électronique du niveau d'eau dans la cuve ; en fonction de cette information, le système déclenche la vidange. Un pressostat défectueux n'indiquera pas la stagnation de l'eau, et la machine ne se videra pas et ne s'ouvrira pas. La solution est pourtant simple.

1. Nous évacuons l'eau par le filtre à déchets.
2. Nous attendons que la serrure se déverrouille automatiquement et que la porte s'ouvre.
3. Nous trouvons le pressostat, qui se trouve sous le couvercle supérieur de la machine.
4. Nous préparons un tube dont le diamètre est identique à celui du raccord du capteur.
5. Nous desserrons les colliers de fixation et retirons le tuyau.
6. Nous installons le tube sur la jauge de niveau et nous soufflons dessus (si vous entendez 1 à 3 clics, cela signifie que les contacts ont fonctionné, sinon le capteur est défectueux).
7. Nous inspectons la surface de la pièce pour détecter les rayures et les fissures.
8. Nous débouchons les canalisations sous un puissant jet d'eau.
9. Nous testons l'élément avec un multimètre en mode résistance, et lorsque les valeurs affichées changent, nous nous assurons que tout fonctionne correctement.

Si aucun clic ne se fait entendre, si le pressostat est endommagé, présente des blocages persistants ou si l'affichage du multimètre reste inchangé, il doit être remplacé. Il est préférable de contacter un centre de réparation agréé pour ce type de problème. Pour le réparer vous-même, il vous suffit d'acheter un dispositif similaire dans un magasin spécialisé et de l'installer à son emplacement d'origine.

Vérifions les composants électroniques

Lorsque certains composants d'une machine à laver fonctionnent normalement, mais que l'essorage ne fonctionne toujours pas, il est fort probable que les composants électroniques soient endommagés. Dans ce cas, des problèmes surviennent non seulement lors du séchage, mais aussi lors des autres cycles de lavage. Par exemple, les situations suivantes indiquent des problèmes au niveau du système électronique de la machine :

• le tambour ne s'arrête pas et la rotation ne cesse que lorsque le cycle est forcé de s'arrêter ;
• La machine ne lave pas, elle rince et essore seulement ;
• La machine à laver ne rince pas, elle effectue uniquement le lavage initial.

Important ! Seul un professionnel peut effectuer un diagnostic précis du module de commande.

Vous pouvez uniquement inspecter visuellement la carte électronique. Pour ce faire, débranchez l'appareil, retirez le capot supérieur et sortez le bac à lessive. Ensuite, retirez les vis et les clips en plastique du tableau de bord. Enfin, débranchez les fils et vérifiez si la carte présente des dommages externes.

N'oubliez pas la prévention

Pour éviter que votre linge ne soit à moitié sec et qu'il ne reste de l'eau dans le tambour, suivez les instructions d'utilisation de votre lave-linge Whirlpool. Cela vous évitera les pannes et les tracas liés à la recherche de l'origine du problème. Voici quelques recommandations simples pour utiliser votre machine.

1. Ne laissez aucun corps étranger ni débris pénétrer dans le tambour ; vérifiez soigneusement toutes les poches et les plis des vêtements.
2. Installez les appareils électroménagers dans des pièces à faible humidité, prévoyez une prise de courant séparée et n'utilisez pas de rallonges.
3. Débranchez l'appareil si la machine à laver n'est pas utilisée pendant une période prolongée.
4. Lavez les articles comportant des décorations métalliques et des inserts rigides uniquement dans des sacs spéciaux.
5. Ne pas dépasser le poids de charge maximal.
6. Utiliser stabilisateur de tensionpour protéger les appareils électroniques contre les surtensions et les arrêts brusques.
7. Utilisez uniquement des poudres appropriées d'excellente qualité.
8. Nettoyez régulièrement les filtres, le réservoir de poudre et les tuyaux d'évacuation (une fois tous les deux mois).
9. Lancez le mode «vide» après le dernier cycle pour nettoyer le tambour.
10. Séchez les surfaces intérieures de la machine en laissant la porte ouverte après utilisation.

Sans essorage, faire la lessive devient un vrai casse-tête. Au moindre signe de ralentissement ou de problème de vidange, il est important d'intervenir. En suivant les instructions ci-dessus et en prenant votre temps, vous pouvez évaluer vous-même l'étendue et la source du problème. Vous vous sentez dépassé ? Contactez un centre de service après-vente pour obtenir de l'aide.

   

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