Ma machine à laver Bosch ne vidange pas.

Si votre machine à laver ne vidange pas, il peut s'agir d'un problème sérieux. Plusieurs vérifications sont nécessaires avant d'en identifier la cause, de l'isoler et de la réparer. Cet article vous explique comment repérer le problème à partir des signes extérieurs, localiser approximativement la fuite et vous indique les pièces à démonter et comment les vérifier vous-même. Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

Tout est une question de blocage.

Dès que vous constatez qu'un message d'erreur de vidange s'affiche sur votre lave-linge Bosch Maxx 5 (ou tout autre modèle), redémarrez-le et observez à quel moment l'erreur se produit. Il est important d'écouter plutôt que de regarder. Si la pompe fonctionne et que la vidange a lieu, mais trop lentement, l'erreur survient car le système n'arrive pas à évacuer l'eau sale du tambour en moins de 10 minutes. Dans ce cas, plusieurs causes sont possibles :

• obstruction dans le tuyau entre la pompe et le réservoir ;
• obstruction des égouts;
• obstruction du siphon ;
• filtre à déchets obstrué ;
• La pompe est bouchée.

Dans de rares cas, la machine peut ne pas évacuer l'eau correctement à cause d'une turbine cassée. Ce dysfonctionnement, dû à un défaut de fabrication ou à une autre cause, entraîne la rupture de la turbine et, bien que la pompe fonctionne, elle ne peut plus évacuer l'eau efficacement. Nous allons tout vérifier. Commençons par le plus simple : le filtre à débris.

Si vous ne savez pas ce qu'est un filtre à débris et que vous ne l'avez jamais nettoyé, il est probable qu'il soit à l'origine du problème. Sur un lave-linge Bosch Maxx 4 ou tout autre modèle, une petite trappe d'accès se trouve en bas à droite, à l'avant. Ouvrez-la ; vous y trouverez un gros bouchon noir. Placez un chiffon dessous, ou mieux encore, une petite bassine, et dévissez le bouchon.

Attention ! Lorsque vous ouvrez le bouchon du filtre à déchets, préparez-vous à ce que de l'eau sale s'écoule.

Inspectez l'intérieur du filtre à débris et le bouchon lui-même. Retirez toute saleté, cheveux, épingles à cheveux, pièces de monnaie et autres débris. Essuyez l'intérieur avec un chiffon et revissez le bouchon à fond. Si le problème persiste, il faudra approfondir la recherche. Vérifiez la vitesse d'écoulement de l'eau sale. Ouvrez le robinet à fond et observez. Si l'eau s'écoule mal, il peut y avoir un blocage dans le siphon ou l'égout. En éliminant le blocage, vous résoudrez le problème de la machine.

Si l'évacuation ne fonctionne pas, le tuyau d'évacuation reliant la machine à laver au siphon est peut-être bouché. Retirez-le délicatement et vérifiez s'il est obstrué. Débouchez-le avec un fil de fer ou en le rinçant à l'eau chaude.

L'étape suivante consiste à rechercher le problème à l'intérieur de la machine à laver. Par l'avant, il faut dévisser et retirer le panneau avant étroit, situé juste en dessous de la façade de la machine. Vérifiez les tuyaux et la pompe pour détecter tout blocage ou corps étranger et retirez-les. Ensuite, remontez la machine. En cas de problème partiel,démontage d'une machine à laver Bosch Si vous rencontrez des difficultés, veuillez consulter l'article du même nom, précédemment publié sur notre site web, et nous poursuivrons.

La pompe est hors service

Une pompe de vidange défectueuse présente des symptômes similaires. Elle peut bourdonner sans vidanger, ou ne pas bourdonner du tout. Dans ce cas, le problème est généralement facile à identifier. On accède à la pompe et on vérifie sa bobine avec un multimètre. Si elle ne sonne pas, on peut la remplacer sans risque. Si elle sonne mais ne fonctionne pas correctement, on peut la démonter et rechercher la cause du dysfonctionnement, mais il est préférable d'éviter les complications et de la remplacer.

N'achetez que des pièces d'origine. Mieux vaut payer un peu plus cher pour une pompe Bosch authentique que de devoir refaire les réparations quelques mois plus tard en prenant le risque d'acheter des pièces chinoises. Elles dureront peut-être un certain temps, mais vous risquez fort de gaspiller votre argent.

Problème avec le firmware

Il arrive parfois qu'une machine à laver Bosch refuse d'essorer ou de vidanger, même en l'absence de bouchons et si la pompe fonctionne correctement. Quel est donc le problème ? Les machines à laver Bosch assemblées en Russie présentent assez fréquemment des erreurs dans le micrologiciel du module électronique. De telles erreurs peuvent se manifester de différentes manières, par exemple en bloquant le fonctionnement de la pompe de vidange.

Nous vous déconseillons fortement de tenter de reprogrammer vous-même le module de commande. Cela ne fera qu'aggraver le problème.

Que faire dans une telle situation ? Naturellement, il est préférable de confier cette tâche à un professionnel. Un technicien testera l’électronique, réinitialisera le micrologiciel et remettra le système en état de marche. L’intervention dure généralement entre 20 et 40 minutes. Dans les cas les plus graves, une mise à jour du micrologiciel peut être nécessaire, mais rassurez-vous, cela ne prendra pas beaucoup plus de temps. Le remplacement du module de commande ne sera pas nécessaire, vous vous en tirerez donc avec un minimum de désagréments.

Dans la plupart des cas, un problème de drainage peut être résolu soi-même. Il suffit d'observer attentivement le fonctionnement de la machine à laver, d'identifier la source du problème et de la réparer. Aucun démontage n'est nécessaire : tous les composants problématiques sont relativement accessibles. Le problème peut provenir du micrologiciel, mais il est très difficile à résoudre soi-même. Il est préférable de faire appel à un professionnel !

   

2 commentaires de lecteurs

1. 7 février 2019 à 22h09

   Azat:

   Merci, j'ai suivi vos conseils et j'ai résolu le problème moi-même !

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2. 1er janvier 2021 à 00h31

   Ramadan:

   Après avoir remplacé la résistance, la machine ne pompe pas l'eau correctement. Où dois-je chercher le problème ?

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