Le lave-vaisselle Hansa ne s'allume pas.

Tout utilisateur de lave-vaisselle expérimenté a déjà rencontré ce problème : son lave-vaisselle Hansa refuse de s'allumer, sans raison apparente. Si l'appareil fonctionnait parfaitement hier, mais qu'aujourd'hui il est complètement hors service, inutile de paniquer et d'envisager une réparation coûteuse. Dans un premier temps, essayez de résoudre le problème vous-même. Nous allons examiner en détail cette situation très courante et vous expliquer comment éviter de faire appel à un technicien et réparer l'appareil par vous-même.

Commençons par les pannes les plus probables.

Que faire en premier lieu si cela vous arrive ? Ouvrez la porte du lave-vaisselle et examinez le panneau de commande. Si aucun voyant n'est allumé ou ne clignote, l'appareil est clairement hors tension. Dans ce cas, il vous faut en déterminer les causes possibles.

• Votre domicile est tout simplement privé d'électricité en raison de travaux techniques sur la ligne, d'une urgence ou d'un autre incident.
• Il y a peut-être de la lumière dans la maison, mais il y a un problème avec le tableau électrique, où le disjoncteur a tout simplement sauté.
• Si la panne n'est toujours pas identifiée, il se peut que la prise à laquelle le lave-vaisselle est branché soit défectueuse.

Vous pouvez rapidement vérifier la prise à l'aide d'un autre appareil électrique, de préférence un appareil dont la puissance est proche de celle du lave-vaisselle Hansa.

• Enfin, vérifiez le cordon d'alimentation et la prise elle-même : il ne doit y avoir aucun dommage visible, aucun dépôt de carbone, ni quoi que ce soit d'autre.

La méthode la plus pratique pour vérifier la prise consiste à utiliser un tournevis indicateur spécial. La cause du dysfonctionnement peut résider dans un simple manque de courant, la prise étant en bon état de fonctionnement, mais tout simplement incapable d'alimenter un appareil aussi important qu'un lave-vaisselle. Dans ce cas, il sera nécessaire de créer une prise de courant séparée dans la maison, spécifiquement pour le lave-vaisselle.

Si l'installation électrique est en bon état, que le tableau électrique et la prise fonctionnent correctement, la panne provient de l'appareil lui-même. Commencez par vérifier le câble d'alimentation, qui peut être accidentellement percé si vous le comprimez avec un objet lourd. Il arrive fréquemment que l'on branche la machine à laver directement sur le câble, ce qui provoque un dysfonctionnement. Si le câble est visiblement endommagé, ne tentez pas de le réparer ; il est préférable d'en acheter un neuf immédiatement afin d'éviter tout problème.

Si vous avez acheté l'équipement il y a un certain temps et qu'il est toujours sous garantie, n'essayez pas d'effectuer vous-même le diagnostic ou les réparations ; il est préférable d'appeler immédiatement un spécialiste du centre de service.

Veuillez noter que le démontage de votre lave-vaisselle Hansa par vos soins annulera la garantie du magasin. Par conséquent, de telles réparations ne doivent être tentées qu'après l'expiration de la période de garantie.

Quels éléments ont pu griller ?

Maintenant que nous avons vérifié les causes les plus fréquentes, il est temps de procéder à un diagnostic soi-même pour déterminer la marche à suivre. Quel élément de la machine a bien pu tomber en panne ?

• Fusible thermique. Ce composant du lave-linge assure l'arrêt d'urgence en cas de surchauffe. Par conséquent, la machine ne démarrera pas si le fusible est grillé ou hors service. Vous pouvez vérifier son bon fonctionnement à l'aide d'un multimètre. S'il est défectueux, il doit être remplacé immédiatement.
• Condensateur de la pompe de recirculation. Cette pompe est indispensable au maintien d'une pression optimale du système et à la circulation continue du fluide dans la chambre de lavage. Des surtensions fréquentes peuvent être à l'origine de la défaillance de ce composant, qui actionne le moteur de la pompe.
• Le bouton de démarrage du cycle. Ce petit bouton perturbe souvent le fonctionnement normal du lave-vaisselle. Il peut également être vérifié à l'aide d'un multimètre. Si les contacts sont oxydés, ils peuvent être nettoyés, mais cette procédure risque de ne pas être durable ; il est donc plus fiable d'acheter simplement un nouveau bouton.
• Parafoudre. Ceci s'applique lorsque l'appareil est branché via un parafoudre. Il convient de le vérifier avec le même multimètre. Un parafoudre défectueux ne peut être réparé ; n'hésitez donc pas à le remplacer.
• Verrou de porte. Ce petit verrou garantit l'étanchéité du système. S'il est défectueux, le module de commande du lave-vaisselle ne recevra pas le signal indiquant que le système est étanche, et le lavage ne démarrera pas. Dans ce cas, le lave-vaisselle s'allumera et vous permettra de sélectionner un programme, mais il ne se lancera pas. Pour que le lave-vaisselle fonctionne à nouveau correctement, le verrou devra être remplacé.
• Le module de commande du lave-vaisselle. C'est la panne la plus problématique, car non seulement il s'agit d'un des composants les plus importants de l'appareil, contrôlant tous les autres, mais il est aussi pratiquement impossible à réparer sans l'aide d'un professionnel.

Revenons au condensateur de la pompe de recirculation. S'il est à l'origine de la panne, le lave-vaisselle s'allumera et tous les voyants fonctionneront, mais le cycle ne démarrera pas. Vous pouvez également identifier la pompe comme étant en cause grâce aux signes suivants :

• pression très faible des arroseurs pendant le cycle de fonctionnement ;
• lavage de mauvaise qualité des couverts.

Si le filtre anti-parasites est endommagé, l'appareil ne démarrera même pas. Cela peut arriver si vous avez subi des surtensions fréquentes récemment. Si le module de commande est le dernier composant susceptible d'être endommagé, n'essayez surtout pas d'y accéder et de le réparer vous-même. Il est préférable d'appeler immédiatement un technicien, qui effectuera les opérations suivantes :

• retire la porte entière d'un lave-vaisselle Hansa ;
• retirez les vis de fixation situées sur le pourtour de la porte ;
• Débranchez soigneusement tous les câbles du module ;
• examiner visuellement la carte, puis à l'aide d'un multimètre ;
• Si possible, elle effectuera des réparations complexes sur l'unité, ce qui peut nécessiter le remplacement de semi-conducteurs et de capteurs, ainsi que la restauration des contacts.
• Si la carte électronique ne peut pas être réparée, vous devrez acheter une nouvelle pièce, ce qui pourrait ne pas être beaucoup moins cher qu'un nouveau lave-vaisselle.

Le plus souvent, les appareils électroménagers tombent en panne à cause de problèmes électriques : par exemple, une coupure de courant ou une prise défectueuse. Les causes les plus fréquentes sont le fusible thermique, le filtre antiparasite et le bouton marche/arrêt. D'autres problèmes sont possibles, mais beaucoup plus rares.

   

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