La porte de la machine à laver Beko ne ferme pas.

C'est frustrant d'avoir le tambour plein, la lessive versée, et de voir le lavage échouer parce que la porte de votre lave-linge Beko refuse de se fermer. Pas de panique : vous pouvez la réparer vous-même. L'essentiel est d'identifier correctement le problème et d'y remédier rapidement. La porte peut bloquer pour des raisons à la fois mécaniques et électroniques. Examinons les différents scénarios possibles et voyons comment procéder dans chaque cas.

Le mécanisme de la porte est défectueux.

En cas de problème mécanique avec la porte, votre lave-linge Beko ne se fermera pas du tout. La porte ne se verrouillera pas ou se détachera même du châssis. Dans ce dernier cas, vous aurez l'impression qu'un élément bloque le mécanisme de verrouillage. Dans les deux cas, vous n'entendrez pas le clic caractéristique et le tambour restera ouvert.

Le plus souvent, les mécanismes de porte dysfonctionnent à cause d'une charge excessive. Claquer la porte avec force ou y suspendre du linge mouillé suffit. Les tentatives des enfants pour « chevaucher » le hayon ont également un impact négatif sur les charnières de la porte. De ce fait, divers éléments structurels se déforment ou se brisent.

• Désalignement de la porte. Avec le temps, les charnières peuvent se desserrer, surtout si du linge lourd est constamment suspendu à la porte vitrée ou si celle-ci est claquée violemment. Pour rétablir l'équilibre, ajustez la porte puis resserrez les fixations. Si les fixations sont cassées, il faudra les remplacer : retirez les anciennes et installez les nouvelles.
• Désalignement de la gâche. La gâche est le crochet situé à l'intérieur de la serrure qui maintient la porte fermée. Elle est actionnée par une tige métallique. Il arrive que cette tige se détache, ce qui désaligne toute la serrure. Pour remettre les éléments en place, il est nécessaire de démonter la porte, de localiser, d'ouvrir et de réparer le mécanisme de verrouillage.

Claquer la porte de votre machine à laver Beko peut endommager la serrure ou la poignée.

• Poignée de porte cassée. Une poignée de porte cassée peut empêcher la porte de se fermer correctement. La réparation n'est pas possible ; seul le remplacement est envisageable.
• Le rail de guidage est défectueux. Il s'agit d'une plaque en plastique qui se plie et s'enclenche lorsque le verrou est actionné. Avec le temps, elle s'use et se casse, empêchant ainsi le crochet de s'enclencher et la fermeture de la trappe.

Il est impossible de déterminer immédiatement pourquoi la machine à laver ne se ferme pas. Il est nécessaire de vérifier un par un chaque composant du mécanisme de verrouillage. Voici la marche à suivre :

• mettre hors tension la machine à laver ;
• ouvrir l'écoutille;
• inspecter le château ;
• dévissez les fixations qui maintiennent la porte au corps de la machine (utilisez un tournevis en étoile) ;
• Soulevez la porte et retirez-la des fixations ;
• évaluer l'état des boucles et les resserrer si nécessaire ;
• desserrez les vis qui maintiennent les deux moitiés de la porte ensemble ;
• « Fendez » la porte en faisant levier sur la partie supérieure avec un tournevis plat et en la tirant vers vous ;
• Examinez le mécanisme de verrouillage de la poignée.

Trouver des pièces détachées pour la serrure ou la poignée d'une machine à laver Beko est extrêmement difficile ; la réparation de ces mécanismes est donc impossible : il faut les remplacer entièrement. Seuls les légers désalignements du loquet, de la goupille ou de la charnière peuvent être corrigés sans avoir à se déplacer en magasin. Il est essentiel de procéder avec la plus grande prudence afin d'éviter d'endommager d'autres composants du système. Dans le cas contraire, la situation s'aggravera et vous devrez faire appel à un technicien.

La serrure ne fonctionne pas.

Si le verrou mécanique s'enclenche mais que le cycle de lavage ne démarre toujours pas, il y a un problème avec le système de verrouillage de la porte. Ce système s'active automatiquement au début de chaque cycle, offrant une protection supplémentaire contre toute ouverture accidentelle du tambour pendant le fonctionnement de la machine. En cas de défaillance du système de verrouillage, la carte électronique Beko détecte l'absence de signal et annule le programme par mesure de sécurité.

Les problèmes liés à l'UBL surviennent pour plusieurs raisons :

• obstruction de l'appareil ;
• défaillance du bloqueur ;
• défaut de fabrication ;
• Perte de connexion avec la carte de contrôle.

Il est facile de déboucher une serrure de porte. Il suffit de la démonter et de la nettoyer des peluches et de la poussière accumulées. Si la plaque bimétallique du mécanisme se brise ou si un court-circuit se produit, son remplacement est indispensable.

Le verrou électronique d'une machine à laver Beko ne s'activera pas si le système de verrouillage de la porte est défectueux ou si la carte de commande est cassée.

Pire encore, si la carte de commande est défectueuse. Un bug logiciel, des microcircuits grillés ou des pistes et contacts endommagés empêcheront le verrouillage de la porte de transmettre un signal, laissant la machine à laver ouverte. Cela peut être dû à des surtensions, à des appuis intempestifs sur les touches du panneau de commande ou à un dysfonctionnement technique ponctuel. Pour déterminer la cause du problème et le résoudre, vous devrez inspecter minutieusement le module, le reprogrammer et le réparer. Il est fortement déconseillé de tenter de réparer vous-même l'unité électronique ; le diagnostic des composants électroniques de l'appareil doit impérativement être effectué par des professionnels.

Essayons de trouver le mécanisme de la serrure nous-mêmes.

Vous pouvez réparer vous-même une serrure défectueuse. Remplacer la serrure immédiatement n'est pas conseillé ; commencez par vérifier qu'elle est bien défectueuse. Utilisez un multimètre pour tester son fonctionnement.

Pour diagnostiquer le verrou de porte, vous devez le retirer de la machine à laver. Le verrou se trouve à l'intérieur de la machine, derrière le panneau avant, à côté du verrou de porte. Pour accéder au dispositif, vous devez :

• mettre hors tension la machine à laver ;
• ouvrir la porte du hayon ;
• repérez la pince extérieure du bracelet et desserrez-la avec un tournevis ou une pince ;
• rentrer le poignet dans le tambour ;
• Trouvez l'UBL (il se trouve à l'endroit où la porte se ferme) ;
• dévissez les deux vis où le crochet de verrouillage touche l'UBL ;
• Débranchez le câblage connecté à l'appareil ;
• Retirez l'UBL du boîtier de la machine.

Toutes les étapes précédentes doivent être effectuées par l'espace entre le bord du tambour et la paroi avant de la machine à laver. Si l'ouverture est trop petite, vous pouvez essayer d'accéder au mécanisme de verrouillage par le dessus. Retirez le panneau supérieur et inclinez la machine vers l'arrière. Le tambour se dégagera ainsi de la paroi latérale, vous permettant d'atteindre le mécanisme de verrouillage grâce à l'espace de 1,5 à 2 cm ainsi créé.

L'étape suivante consiste à tester l'appareil. Allumez le multimètre et mesurez la résistance aux contacts UBL. L'essentiel est d'abord d'étudier le circuit électrique du bloqueur et de déterminer où se trouvent sa phase, son neutre et son relais commun.Nous procédons ensuite comme suit :

• Mettez le testeur en mode « Résistance » ;
• nous connectons les pinces du multimètre au neutre et à la phase ;
• nous mesurons la résistance (la norme est un nombre à trois chiffres quelconque) ;
• déplacer l'une des sondes de la phase vers le relais commun ;
• examinez la réponse du multimètre (les valeurs « 1 » et « 0 » indiqueront un dysfonctionnement de l’UBL).

L'UBL est impossible à réparer ; il ne peut être que remplacé par un neuf.

Si la porte de votre machine à laver ne ferme pas, le problème vient probablement de la serrure, des charnières, du verrou de porte ou de la carte électronique. Pour identifier et résoudre le problème, vous devrez vérifier tous les éléments de cette liste.

   

Commentaires des lecteurs