Pannes de lave-vaisselle Whirlpool

La marque américaine Whirlpool s'est imposée il y a plus de 30 ans. Au fil du temps, les utilisateurs ont appris à apprécier la haute qualité de ses appareils. C'est pourquoi de nombreuses familles choisissent aujourd'hui les appareils Whirlpool.

Lorsqu'un appareil électroménager tombe en panne, deux options s'offrent à l'utilisateur : tenter de le réparer lui-même ou confier la réparation à un centre de service agréé. Examinons les problèmes les plus courants des lave-vaisselle Whirlpool et voyons lesquels peuvent être résolus par vos soins.

Problèmes courants avec ces lave-vaisselle

Les performances d'un lave-vaisselle dépendent de plusieurs facteurs : la qualité de l'eau du robinet, les produits ménagers utilisés, le respect des consignes d'entretien et la stabilité du courant électrique.

Les lave-vaisselle Whirlpool tombent souvent en panne à cause d'une eau du robinet trop dure.

Les impuretés et les sels contenus dans l'eau dure du robinet provoquent l'accumulation de tartre sur les composants internes de l'appareil. Les surtensions et les fluctuations de courant régulières entraînent également des pannes. Il est donc recommandé d'installer un filtre supplémentaire avant les lave-vaisselle et de prévoir un stabilisateur de tension.

Les lave-vaisselle modernes sont équipés d'un système d'autodiagnostic. En cas de dysfonctionnement, le lave-vaisselle avertit immédiatement l'utilisateur. Si le lave-vaisselle possède un écran, le code d'erreur s'affiche sur le panneau de commande. S'il n'y a pas d'écran, le code doit être lu sur le voyant clignotant.

Les erreurs les plus fréquentes des lave-vaisselle Whirlpool :

• E1 – le système de protection Aquastop est activé (cela signifie qu’une fuite a été détectée) ;
• E3/E4 – la machine ne peut pas chauffer l’eau ;
• E5 – l’eau ne pénètre pas dans le système ;
• E6 – problèmes d’évacuation des eaux usées ;
• F5 – verrouillage des arroseurs.

D'après les informations fournies par les centres de service, les réparations des lave-vaisselle Whirlpool sont le plus souvent nécessaires pour les raisons suivantes :

• défaillance de l'électrovanne d'admission ;
• dysfonctionnement de la pompe qui assure la circulation de l'eau dans la chambre ;
• panne de la pompe de vidange ;
• Injecteurs bouchés, panne des pulvérisateurs.

Vous pouvez résoudre de nombreux problèmes vous-même. Cependant, pour les problèmes plus importants, il est préférable de confier les réparations à des professionnels. Examinons quelques problèmes qui peuvent être résolus à domicile.

Il n'y a pas d'eau dans le lave-vaisselle.

Un problème fréquent rencontré par les utilisateurs de lave-vaisselle est l'absence d'arrivée d'eau dans la cuve. Généralement, la cause est un dysfonctionnement de l'électrovanne. Cependant, d'autres problèmes sont possibles, tels que :

• l'alimentation en eau de la maison était coupée ou la pression dans les canalisations était trop faible ;
• La porte n'est pas correctement fermée, le système n'est pas étanche, le module de commande ne donne donc pas l'ordre de puiser l'eau ;
• la vanne d'arrêt est fermée ;
• Le tuyau d'arrivée d'eau est plié ou bouché ;
• Le filtre à mailles est obstrué par des débris.

Si le tuyau d'arrivée d'eau ou le filtre est bouché, rien de plus simple : nettoyez-le. Parfois, le réservoir ne se remplit pas car la porte de chargement est mal fermée. Dans ce cas, appuyez plus fort sur la porte.

La situation se complique un peu avec l'électrovanne. Pour diagnostiquer les bobines, vous aurez besoin d'un multimètre. Procédez comme suit :

• Débranchez le lave-vaisselle ;
• retirer le panneau de base du boîtier (sous la porte de chargement) ;
• retirer les fils de la bobine ;
• Fixez les sondes du multimètre aux contacts de la bobine ;
• évaluer les valeurs affichées sur l'écran de l'appareil (si elles se situent entre 500 et 1500 ohms, alors tout va bien).

Si la résistance mesurée est supérieure à la valeur spécifiée, l'électrovanne devra être remplacée. Procurez-vous un collecteur d'admission similaire et installez-le à sa place. Vous devez acheter des composants pour un modèle de lave-vaisselle spécifique.

Une autre raison pour laquelle le lave-vaisselle ne se remplit pas est le déclenchement du système de sécurité Aquastop. Si de l'eau pénètre dans le tuyau d'arrivée d'eau du lave-vaisselle, celui-ci est endommagé et doit être remplacé.

Les appareils dotés d'une protection anti-fuite intégrale sont équipés d'un capteur spécial situé dans le bac de récupération. En cas d'accumulation de liquide sous le lave-vaisselle, le dispositif se déclenche et le module bloque son fonctionnement jusqu'à résolution du problème.

Le programme ne démarre pas.

Il peut arriver que le lave-vaisselle s'allume, que l'utilisateur sélectionne le programme souhaité, le lance, que le voyant s'allume, mais que le cycle ne démarre pas. Que faire dans ce cas ? Commencez par réinitialiser le lave-vaisselle.

Réinitialiser votre lave-vaisselle est très simple :

• Débranchez le cordon d'alimentation de la prise ;
• laisser l'appareil reposer pendant 10 à 15 minutes ;
• Branchez votre « assistant domestique » au réseau.

Cela peut aider à résoudre un dysfonctionnement passager de votre lave-vaisselle. Si le redémarrage ne résout pas le problème, vous devrez poursuivre vos recherches pour en déterminer la cause.

Le problème peut provenir des bras de lavage obstrués. Vérifiez si de la vaisselle bloque le bras de lavage. Si c'est le cas, retirez simplement quelques assiettes supplémentaires pour permettre au lave-vaisselle de démarrer son cycle.

Il arrive que le cycle de lavage ne démarre pas car les buses sont bouchées ; vous pouvez les déboucher avec un cure-dent et de l’eau chaude.

Si le problème ne provient pas des buses de pulvérisation ou des injecteurs, il est conseillé de vérifier la pompe de circulation. Un multimètre permet de le faire. Si la résistance est défectueuse, il faut la remplacer.

Il arrive parfois qu'un lave-vaisselle ne démarre pas à cause d'un moteur défectueux. Le moteur peut être testé avec un multimètre. Pour y accéder, il faut :

• mettre le lave-vaisselle hors tension ;
• débrancher la machine du système d'alimentation en eau et d'égouts ;
• Placez le lave-vaisselle sur le sol, sur son panneau arrière ;
• enlever le fond ;
• Trouvez le moteur, débranchez tous ses connecteurs ;
• gérer les fixations ;
• Retirez le moteur électrique.

Si l'inspection révèle un défaut du moteur, il faudra le remplacer. Installez le nouveau moteur en procédant en sens inverse. Si le problème persiste, il peut provenir du module électronique. Il est préférable de confier la réparation de la carte de commande à un spécialiste.

Le lave-vaisselle n'élimine pas les eaux usées.

Il arrive parfois, en s'approchant du lave-vaisselle, que les utilisateurs constatent que le cycle est terminé depuis longtemps, mais que l'eau du bac ne s'est pas évacuée. Généralement, ce problème est dû à un bouchon dans le système d'évacuation. Les résidus alimentaires collés à la vaisselle finissent par obstruer le filtre.

Le tuyau d'évacuation est le premier élément à vérifier. Inspectez-le pour vous assurer qu'il n'est ni pincé ni plié. Il est conseillé de le débrancher du lave-vaisselle et de le rincer à l'eau courante.

Ensuite, vérifiez le filtre du lave-vaisselle :

• mettre la machine hors tension ;
• ouvrir la porte de chargement ;
• sortir les paniers à vaisselle ;
• Trouvez le filtre de vidange, il se trouve au fond de la chambre ;
• dévissez l'élément filtrant et nettoyez-le ;
• Enlever la saleté du siège.

La turbine de la pompe est dissimulée derrière le filtre de vidange. Il est recommandé de la nettoyer immédiatement afin d'éliminer tout débris. Il est possible qu'un corps étranger bloque la rotation de la turbine et empêche ainsi la vidange.

Une autre cause possible d'un mauvais drainage est une pompe défectueuse. On peut diagnostiquer cette pompe à l'aide d'un multimètre. Elle n'est pas réparable ; en cas de dysfonctionnement, il faudra remplacer la résistance.

La machine ne chauffe pas l'eau.

Voici un autre problème courant sur tous les lave-vaisselle : une résistance défectueuse est généralement la cause d'un manque de chaleur. L'eau dure du robinet favorise l'accumulation de tartre sur la résistance, ce qui entraîne une panne prématurée.

La solution consiste à remplacer la résistance. L'installation d'une nouvelle résistance est simple : il suffit de démonter partiellement le lave-vaisselle, de localiser la résistance, de débrancher les bornes et d'installer la nouvelle. Ensuite, effectuez un cycle de lavage test.

   

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