Dysfonctionnements des machines à laver Siemens

L'assemblage européen des lave-linge Siemens est gage de fiabilité : ils tombent rarement en panne. Soumis à des tests rigoureux, les appareils présentent un risque de défaut de fabrication nul. Les dysfonctionnements des lave-linge Siemens peuvent être causés par des facteurs externes indépendants de la volonté du fabricant, tels que les surtensions, une eau trop dure ou une utilisation négligente. Examinons les types de pannes les plus fréquents.

Les pannes les plus fréquentes

Presque tous les composants d'une machine à laver peuvent tomber en panne. Cependant, certains dysfonctionnements sont plus fréquents sur certains modèles d'une marque particulière. Concernant les machines à laver Siemens, les pannes suivantes sont plus courantes :

• pas de chauffage ;
• Gel spontané. Dans ce cas, le système d'autodiagnostic affiche généralement en permanence des codes d'erreur, empêchant ainsi la machine de fonctionner ;
• dysfonctionnement du dispositif de verrouillage de la trappe ;
• Problème de drainage.

Plus rarement, des problèmes au niveau de la carte de contrôle principale sont observés, et le logiciel plante. Pour minimiser les risques d'endommagement de votre lave-linge Siemens, manipulez-le avec précaution et suivez toutes les instructions. Il n'est pas toujours nécessaire de faire appel à un technicien pour réparer votre lave-linge ; la plupart des problèmes courants peuvent être résolus soi-même. Voyons comment procéder dans chaque cas particulier.

L'élément chauffant est toujours « attaqué ».

Les utilisateurs de chauffe-eau Siemens rencontrent fréquemment des problèmes de chauffage de l'eau, notamment lors de cycles à haute température. La résistance est généralement en cause. Les résistances des chauffe-eau Siemens modernes ont une durée de vie relativement courte, d'environ cinq ans. À titre de comparaison, les résistances des anciens modèles Siemens, fabriqués au début des années 2000, duraient de 15 à 20 ans et fonctionnent encore. L'utilisation inappropriée peut accélérer la défaillance de la résistance. Par conséquent, pour optimiser la durée de vie de votre chauffe-eau, il est conseillé de :

• Évitez d'enchaîner plusieurs programmes de lavage à haute température. Sinon, la résistance s'usera prématurément, ce qui entraînera une panne plus rapide.
• Nettoyez régulièrement votre « assistant domestique ». Un nettoyage régulier permettra d'éliminer rapidement le tartre de l'élément chauffant ;
• Surveillez la dureté de votre eau du robinet. Il est conseillé d'installer un adoucisseur d'eau à l'arrivée d'eau de votre machine à laver.

Pour diagnostiquer le chauffage, vous devrez retirer le panneau arrière du boîtier. L'élément chauffant se trouve dans le coin inférieur, sous le réservoir. Avant de vérifier la pièce, il est conseillé de photographier le schéma électrique afin d'éviter toute erreur lors du remontage. Ensuite, débranchez le câblage et testez l'élément chauffant à l'aide d'un multimètre, en plaçant les pointes de touche sur ses bornes. Si le diagnostic révèle un élément défectueux, vous devrez le remplacer.

Pour retirer vous-même la résistance, desserrez l'écrou central et poussez la goupille. Ensuite, desserrez légèrement la résistance et retirez-la de son logement. Une résistance en état de marche est fixée par une vis et le câblage y est connecté. Enfin, remontez le corps de la machine et effectuez un cycle de lavage test.

Des erreurs s'affichent constamment.

Un autre problème rencontré avec les lave-linge Siemens est l'activation inopinée du système de diagnostic. La machine se bloque littéralement et affiche un code d'erreur. Après un redémarrage, elle redémarre et l'erreur disparaît. Le dépannage nécessite d'accéder au mode service. Le test automatique du module de commande permettra d'identifier la véritable panne à l'origine du blocage. Pour activer le mode test :

• Tournez le sélecteur sur la position « Arrêt ». Cela arrêtera le cycle de lavage ;
• Débranchez la machine de l'alimentation électrique ;
• Appuyez simultanément sur les boutons « Démarrer/Pause » et « Quitter » et maintenez-les enfoncés pendant 3 à 5 secondes ;
• activer « Home Assistant » ;
• Tournez le programmateur d'un cran vers la droite ;
• Maintenez enfoncés les boutons « Démarrer » et « Quitter » jusqu’à ce que le code d’erreur apparaisse à l’écran.

L'explication de tous les codes d'erreur est fournie dans le mode d'emploi de la machine à laver Siemens.

Consultez le manuel d'utilisation pour déterminer le type de panne système survenue. Les réparations ultérieures dépendront du problème spécifique.

mécanisme de porte

Un autre point faible des machines à laver Siemens est le verrouillage de la porte. Le mécanisme de porte des équipements allemands comporte des fixations en plastique et des serrures de mauvaise conception. Par conséquent, les problèmes d'ouverture du hayon sont fréquents. Le loquet de la porte est généralement en cause. Son levier s'abîme et s'ébrèche, ce qui perturbe le bon fonctionnement du mécanisme. Vous pouvez résoudre le problème vous-même en suivant ces étapes :

• enlever la porte ;
• Prenez une lime à petite encoche ;
• insérer l'outil dans le trou et meuler les zones irrégulières du levier ;
• traiter la surface de la serrure avec un lubrifiant graphite ;
• gratter l'excédent de graphite ;
• Remettez la trappe en place.

Voici comment faire fonctionner correctement votre serrure. Si vous n'y parvenez pas, il est préférable de faire appel à un professionnel.

Pompe à eaux usées

Les problèmes de drainage sont fréquents avec les chauffe-eau Siemens. La pompe est généralement en cause. La réparer est inutile ; il faut en acheter une neuve. Pour retirer l'ancienne pompe et installer la nouvelle, suivez ces étapes :

• mettre hors tension la machine à laver ;
• dévissez le filtre à débris, en vidant l'eau restante du système ;
• coucher la machine sur son côté gauche ;
• débranchez les tuyaux et le câblage de la pompe ;
• retirer la pompe ;
• Installez la nouvelle pompe et fixez-la dans son logement.

Ensuite, rebranchez les tuyaux et les câbles retirés à la pompe. Revissez le filtre à débris. Pour vérifier la qualité de la réparation, effectuez un lavage d'essai à vide.

   

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