Erreur 5E (SE) sur une machine à laver Samsung
L'erreur 5E (également appelée SE) sur un lave-linge Samsung peut survenir assez fréquemment en cas de mauvais entretien, et parfois même malgré un entretien régulier. Bien que le code d'erreur 5E soit assez précis, il ne permet pas d'identifier la cause exacte du problème. Il se contente d'énumérer quelques causes possibles, que nous aborderons dans cet article.
Pourquoi cette erreur se produit-elle ?
L'erreur 5E s'affiche généralement sur l'écran d'un lave-linge Samsung lorsque le cycle de lavage est terminé et que le programme tente de démarrer le cycle de rinçage. À ce stade, le programme exige que la machine vidange l'eau sale savonneuse utilisée pour le lavage et la remplisse d'eau propre pour le rinçage. C'est là que le problème survient : le système ne parvient pas à vidanger l'eau sale et le contrôleur électronique affiche l'erreur 5E.
Cette erreur se produit en raison de l'impossibilité d'évacuer l'eau. Voici comment cette erreur est interprétée approximativement. Quelles sont les causes possibles de cette erreur, empêchant le système d'évacuer les eaux usées ? Il y a trois raisons principales :
- Le filtre de vidange est tellement obstrué que l'eau ne passe tout simplement pas à travers lui pour atteindre le tuyau de vidange ;
- un blocage s'est formé dans le tuyau d'évacuation, soit au niveau du raccord avec le filtre, soit au niveau du raccord avec le siphon ;
- L'eau n'est pas évacuée en raison d'une pompe de vidange défectueuse.
Attention ! Pour éviter tout blocage indésirable dans votre machine à laver, vérifiez les poches des articles que vous chargez dans le tambour avant le lavage, en retirant toute monnaie, clés, etc.
Sur certains modèles de machines à laver Samsung Au lieu de l'erreur 5e, le code suivant peut apparaître : et ou SE, n'oubliez pas qu'il s'agit de la même erreur.Ne confondez pas cela avec le code E5. Il indique un élément chauffant défectueux dans votre machine à laver.
Recherche de la source de l'erreur : procédure
Si votre lave-linge se bloque soudainement en cours de cycle et que le code d'erreur 5E s'affiche, commencez par vérifier le filtre à débris, généralement situé en bas à droite de l'appareil. Cette opération est courante et décrite dans le mode d'emploi du fabricant. Si vous n'y avez pas pensé, c'est que vous n'avez jamais nettoyé le filtre. Nettoyez-le ; si le code d'erreur 5E persiste, il vous faudra approfondir la recherche.
Ensuite, vérifiez le tuyau d'évacuation ; il est peut-être bouché. Videz le tambour, puis débranchez le tuyau d'évacuation du siphon ou du tuyau de vidange et placez-le dans la baignoire ou l'évier. Vous pourrez ainsi observer l'eau s'écouler. Lancez ensuite un cycle de lavage et observez. Si la pompe tente de faire passer l'eau, mais que celle-ci avance à peine, c'est qu'il y a un bouchon.
Les machines à laver Samsung sont plutôt silencieuses, mais si vous tendez l'oreille pendant la vidange, vous remarquerez peut-être un bruit distinctif provenant de la pompe de vidange. Ainsi, si vous avez laissé l'extrémité du tuyau de vidange dans la salle de bain et qu'aucune eau ne s'écoule après le cycle de lavage, Si vous n'entendez pas le bruit spécifique de la pompe de vidange, le problème vient probablement de là !
Important ! Une pompe de vidange de machine à laver défectueuse est considérée comme un problème grave. Vous ne pourrez probablement pas la réparer vous-même et devrez faire appel à un professionnel.
La cause de l'erreur a été identifiée : comment la corriger ?
La solution la plus simple au problème est de vérifier si l'erreur 5E de votre lave-linge Samsung est due à un filtre encrassé. Comment nettoyer rapidement ce filtre ?
- Dans le coin inférieur droit de la machine, repérez le couvercle en plastique protégeant le filtre et le tuyau de vidange d'urgence. Ouvrez-le.
- Prenez un récipient approprié pour recueillir l'eau sale du fût (une bassine est idéale).
- Retirez le bouchon du petit tuyau en caoutchouc et videz toute l'eau dans un récipient.
- Sans retirer le récipient, tournez la vis du filtre d'un demi-tour dans le sens antihoraire et retirez-la.
- Inspectez le trou pour y déceler tout corps étranger et retirez tout ce qui y est coincé, y compris les amas de peluches et de cheveux.
- Remettez la vis et insérez le bouchon dans le tuyau d'évacuation d'urgence, puis refermez le capuchon en plastique. Cela devrait résoudre le problème.
Vous pouvez en apprendre davantage sur le nettoyage du filtre grâce à des images et des vidéos. Ici.
Si l'erreur 5E est due à un bouchage important du tuyau d'évacuation, débranchez-le de la machine à laver et rincez-le abondamment à l'eau. Pendant le rinçage, vous pouvez plier et redresser le tuyau simultanément pour faciliter le débouchage. Il est également possible que le bouchage soit profond dans le tuyau d'évacuation ou dans le siphon. Dans ce cas, l'eau sale ne s'écoulera plus non seulement de la machine, mais aussi de l'évier.
Vous pouvez déboucher manuellement un siphon en dévissant le bouchon et en nettoyant ses parties internes, mais avec le tuyau d'égout, vous devrez peut-être y remédier un peu. Dans ce cas, il est préférable de contacter un plombier qui débouchera les canalisations rapidement et professionnellement, mais vous pouvez essayer des liquides pour éliminer les bouchons tels que «Tiret turbo" ou "Taupe". Si les liquides ne parviennent pas à déboucher le tuyau, essayez d'insérer un long fil de fer muni d'un petit crochet à son extrémité dans le tuyau d'évacuation ; il peut venir à bout même des bouchons les plus tenaces.
Attention ! N'utilisez pas de produits chimiques agressifs pour nettoyer le tuyau d'évacuation de votre machine à laver, car cela pourrait l'endommager.
Dans le pire des cas, l'erreur 5E peut être due à une pompe de vidange défectueuse. Pour y accéder, retournez la machine et retirez le panneau arrière. La pompe de vidange est facile à localiser : repérez la vanne reliée au tuyau de vidange, lui-même connecté à la pompe. Comme indiqué précédemment, il est déconseillé de tenter de réparer la pompe de vidange soi-même ; en cas d'urgence, vous pouvez essayer. remplacement de la pompe de vidange.
En résumé, l'erreur SE (ou 5E) sur un lave-linge Samsung n'est pas aussi grave qu'il n'y paraît. Dans la plupart des cas, vous pouvez en trouver et en résoudre la cause vous-même. Toutefois, si vous ne souhaitez pas intervenir sur un bouchon ou si vous n'êtes pas sûr de vos compétences, il est conseillé de faire appel à un professionnel.
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21 commentaires de lecteurs
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Lave-vaisselle
Merci ! Le problème est résolu.
Merci beaucoup!
Merci, l'article était utile, nous allions appeler un réparateur.
Merci beaucoup, vous nous avez beaucoup aidés, maintenant tout va bien !!!
Que signifie le fait que la machine ne vidange pas pendant les programmes, mais vidange pendant le rinçage ?
Merci, mon ami.
Merci, l'article m'a été utile.
Merci, le problème est résolu.
Après le rinçage, la vidange ne se déclenche pas. Je la mets en mode essorage forcé, et la pompe fonctionne.
La vidéo était très utile, merci.
Merci, mon fils a trouvé la solution tout seul. Il a 17 ans.
Puis-je prendre votre fils ?
Merci beaucoup, tout va bien, j'ai dû nettoyer le tuyau d'évacuation et le filtre, maintenant ça fonctionne.
Merci pour vos conseils ! Ça m'a été très utile ! Il y a encore des gens bien dans le monde.
Merci.
Merci. Notre machine à laver était en panne depuis un certain temps. J'ai lancé un cycle, mais au démarrage de l'essorage, un message d'erreur 5E s'est affiché. Le tuyau est tombé accidentellement par terre, provoquant une fuite. Il s'agissait d'une poche d'air, mais nous souhaitions faire appel à un réparateur.
Merci. Article très utile. J'ai suivi les instructions (j'avais une erreur SE). La machine fonctionne maintenant.
Merci. 5E. Il y avait un cure-dent en bois dans le filtre de la bonde. Il bloquait les ailettes de la pompe de vidange. Heureusement que la pompe n'a pas grillé.
Que faire du linge dans la machine si celle-ci est bouchée ?
Merci!
Merci, l'article était très utile.