Erreur 7 sur la machine à laver Asko

Les pannes d'appareils électroménagers sont fréquentes et, malheureusement, chaque personne en fait l'expérience de temps à autre. L'erreur 7 sur un lave-linge Asko indique un problème de drainage, ce qui provoque le blocage de la porte et l'arrêt de la machine avant la fin du cycle. Examinons ce problème de plus près : pourquoi il se produit et comment le résoudre.

Commençons par vérifier le filtre.

Lorsque ce code d'erreur apparaît, vous devez d'abord effectuer un diagnostic approfondi du CM ; cela vous permettra de trouver la cause exacte du problème. Dans ce cas, il est crucial de déterminer l'étape exacte du cycle de fonctionnement à laquelle le système a dysfonctionné, la quantité d'eau qui avait déjà quitté le réservoir et le bruit que la machine émettait avant que l'erreur ne survienne. Ce n'est qu'après avoir effectué un diagnostic que vous pourrez comprendre comment utiliser l'appareil.

Les appareils Asko affichent généralement ce code d'erreur dans deux situations : en cas de panne de la pompe ou si le filtre à débris est obstrué. Cette dernière vérification est plus rapide et plus simple, commençons donc par là.

• Déconnectez l'équipement de toute communication.
• Retirez tout objet sensible à l'humidité situé sous ou à l'intérieur de la machine, comme de la lessive en poudre, du papier toilette, un tapis, etc.
• Recouvrez les sols de la pièce avec de la toile cirée, des chiffons ou des serviettes pour les protéger de l'humidité.
• Préparez une grande bassine d'eau ou un autre récipient.
• Utilisez un tournevis plat pour faire levier sur la porte de la trappe technique SM, située en bas à droite du boîtier, et ouvrez-la.
• Repérez le filtre à débris dans l'orifice ; il ressemble à un bouchon rond noir.
• Inclinez la machine à laver vers l'arrière jusqu'à ce que les pieds avant soient à environ 5-8 centimètres du sol.
• Placez un bassin sous le filtre à déchets.

Une fois la préparation préliminaire terminée, vous pouvez retirer le filtre vous-même. Pour ce faire, saisissez la partie saillante de l'élément filtrant et tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre. Ensuite, tirez le bouchon vers vous pour le retirer de son logement. Procédez avec la plus grande précaution, car l'eau jaillira du réservoir sous haute pression dès que vous retirerez le filtre.

Une fois que tout le liquide usé s'est écoulé, vous pouvez inspecter le filtre à débris et le nettoyer. Commencez par retirer les débris les plus tenaces, comme la saleté incrustée et les amas de cheveux. Ensuite, rincez le serpentin sous un jet d'eau chaude puissant. Portez une attention particulière au tartre et aux autres dépôts difficiles à enlever ; s’ils sont présents sur l’appareil, faites-le tremper pendant environ 5 heures dans une solution d’acide citrique. L'eau doit être tiède, mais jamais bouillante, sinon les températures élevées déformeront et endommageront l'élément.

Ne retirez jamais manuellement le filtre à poussière si la machine à laver contient de l'eau chaude, car cela peut provoquer de graves brûlures. Vous devrez donc attendre que l'eau refroidisse.

Le code d'erreur 7 peut également être dû à un siège de filtre encrassé. C'est pourquoi il est essentiel d'inspecter non seulement la pièce, mais aussi son emplacement de fixation, à l'aide d'une simple lampe de poche par exemple. Éclairez l'orifice et retirez tout corps étranger qui aurait pu s'y introduire. Essuyez ensuite toutes les surfaces internes avec un chiffon humide afin d'éliminer toute saleté et petits débris. Si le problème persiste, la pompe devra être examinée.

Comment retirer la pompe de la machine ?

Bien souvent, c'est la pompe de la machine à laver qui a besoin d'être réparée. La pompe est installée dans l'équipement pour évacuer le liquide usagé du réservoir et le rejeter dans les égouts ; par conséquent, si elle tombe en panne, la machine ne peut tout simplement pas se débarrasser de l'eau. La situation peut être corrigée après vérification et remise en état de l'élément, pour lequel celui-ci doit être retiré de la machine Asko.

Les lave-linge Asko sont conçus pour que la pompe soit accessible par le dessous. Avant toute intervention, munissez-vous d'une clé, d'un tournevis et d'un récipient pour recueillir l'eau usée, puis débranchez l'appareil de l'alimentation électrique et de l'arrivée d'eau. Pour un démontage partiel, suivez nos instructions.

• Utilisez un tournevis pour faire levier sur la trappe de service et ouvrez-la comme indiqué dans la première instruction.
• Retirez le filtre à débris.
• Dégagez la pompe du boulon de fixation dont la tête dépasse vers l'extérieur.
• Inclinez le corps de la machine vers l'arrière afin de pouvoir accéder à la pompe par le bas.
• Débranchez les fils et les tuyaux reliés à la pompe.

Par précaution, prenez des photos du câblage connecté à la pièce afin d'avoir un exemple de connexion correcte sous la main par la suite.

• Tournez la pompe dans le sens antihoraire tout en poussant l'élément vers l'intérieur.
• Passez la main par le bas et tirez sur la pompe.

Il est plus facile de retirer la pompe en couchant d'abord la machine à laver sur son côté gauche, même si cela nécessite plus d'espace de travail. Vous aurez ainsi une vue dégagée sur les composants internes, sans avoir besoin de les tâtonner. Une fois la pompe en main, vous pouvez commencer l'inspection et la réparation.

Démontage et nettoyage de la pompe

Il faut d'abord démonter et nettoyer la pompe, car même si elle est en bon état, elle peut être très encrassée. Retirez la turbine de la pompe, la seule pièce mobile. Pour ce faire, utilisez un tournevis pour retirer les vis de fixation, séparez le corps de la pompe en deux et repérez la partie contenant la turbine.

La turbine doit bien tourner dans son logement, mais pas trop librement. Par conséquent, s'il se désaxe, il doit être fixé plus solidement à sa place. Si les lames ne peuvent pas tourner à cause de cheveux, de saletés, de fils ou d'autres débris, il est nécessaire d'enlever tout l'excédent et de rincer l'ensemble de l'appareil à l'eau.

Les experts recommandent de diagnostiquer et de nettoyer votre « assistant domestique » au moins une fois par an afin de garantir une durée de vie supérieure à sa durée de vie recommandée.

Une fois la réparation terminée, remettez la pompe en place en suivant nos instructions dans l'ordre inverse. Effectuez un cycle de test pour vérifier le bon fonctionnement de l'appareil. Si la machine fonctionne sans bruit anormal, que tout le liquide s'écoule après la fin du programme et qu'aucun code d'erreur ne s'affiche, tout est en ordre. Dans le cas contraire, vous devrez remplacer l'un des composants essentiels de la machine à laver.

Je vais devoir vérifier la bobine.

Pour éviter toute mauvaise surprise, il est préférable de vérifier immédiatement la pompe, non seulement visuellement, mais aussi à l'aide d'un multimètre standard. Pour ce faire, réglez le testeur en mode résistance, connectez ses sondes aux bornes de la pompe et mettez le multimètre en marche. Une valeur normale se situe entre 150 et 260 ohms.

Si l'appareil affiche « 0 », la pompe est endommagée par un court-circuit. Si la résistance affichée est inférieure à 120 ohms, un enroulement est probablement défectueux et nécessite une réparation. Cette réparation est possible, mais très coûteuse et complexe ; il est donc plus simple d'acheter une pompe neuve et d'éviter ainsi de gaspiller de l'énergie et de solliciter inutilement le composant endommagé.

Trouver la pièce détachée adéquate est simple : il vous suffit de noter le numéro de série de votre lave-linge Asko ou d’apporter la pompe endommagée au magasin comme échantillon. Ensuite, il ne vous restera plus qu’à remplacer la pièce, ce qui est facile en suivant nos instructions ci-dessus.

Le pire des scénarios est que, malgré le nettoyage du filtre à débris et de son support, et la vérification du bon fonctionnement de la pompe, la vidange ne fonctionne toujours pas correctement. Dans ce cas, le problème provient du module de commande de la machine à laver, que vous ne pourrez pas réparer vous-même ; vous devrez faire appel à un technicien.

   

Commentaires des lecteurs