Erreur D02 sur une machine à laver Bosch

Le système d'autodiagnostic des lave-linge Bosch modernes vous avertit immédiatement en cas de dysfonctionnement. En interprétant le code d'erreur affiché, vous pouvez déterminer la cause de la panne. Si le code d'erreur D02 s'affiche sur votre lave-linge Bosch, ne vous inquiétez pas. Dans la plupart des cas, vous pouvez le remettre en état de marche vous-même grâce à quelques réparations simples.

Décryptage requis

Vous devez d'abord comprendre la signification de ce symbole. Vous trouverez l'interprétation de cette erreur par le fabricant dans le manuel d'utilisation. Code Le code D02 indique que les eaux usées n'ont pas été retirées du réservoir dans le délai imparti pour la vidange. Vous devrez déterminer vous-même la panne exacte. Commencez votre diagnostic en vérifiant les composants suivants de votre machine à laver :

• Filtre à débris. La pièce est inspectée pour détecter tout blocage. Si l'élément filtrant est obstrué, le débit d'évacuation d'eau du réservoir est considérablement réduit ;
• Turbine de la pompe. Il se peut que la pièce soit obstruée : des débris s’enroulent autour des pales ou un corps étranger se coince entre elles. La turbine ne peut alors plus tourner. Il est également possible que le plastique soit simplement cassé.
• Tuyau d'évacuation. Si le tuyau d'évacuation est plié ou mal raccordé, l'eau risque de rester dans le système au lieu de s'écouler dans les égouts ;
• Canalisation d'égout. Il est possible que les canalisations domestiques soient bouchées, empêchant ainsi l'eau de s'écouler du réservoir de la machine à laver. Dans ce cas, l'écoulement de l'eau de la baignoire et de l'évier sera également difficile.
• Pompe de vidange. La résistance est probablement défectueuse et ne parvient plus à évacuer complètement l'eau.

Pour identifier la cause exacte de l'erreur D02, vous devrez vérifier minutieusement chaque composant de votre lave-linge Bosch. Commencez par inspecter les pièces les plus simples : le filtre à impuretés, la turbine et le tuyau de vidange. Ce n'est qu'ensuite que vous pourrez démonter la machine et tester la pompe.

Inspection de l'élément filtrant

Dans certains cas, le nettoyage du filtre de vidange peut résoudre le problème. Il s'agit d'une spirale en plastique qui retient les impuretés pénétrant dans la machine. L'élément filtrant se trouve dans le coin inférieur droit de la machine à laver, derrière une petite trappe ou un panneau étroit. Pour inspecter et nettoyer l'élément, suivez les étapes suivantes :

• mettre hors tension la machine à laver ;
• débrancher l'équipement de l'alimentation en eau ;
• ouvrir la trappe ou le faux panneau en déverrouillant les loquets de fixation ;
• Placez des chiffons secs ou un bol sous la machine à laver pour recueillir l'eau ;
• Retirez l'élément de son logement en tournant le couvercle de gauche à droite.

Ne retirez pas le filtre immédiatement après la fin du cycle de lavage ; l’eau du système n’aura pas le temps de refroidir et il y aura un risque élevé de brûlures.

Retirez tous les débris de la bobine en plastique et nettoyez-la soigneusement. Rincez-la ensuite à l'eau tiède courante. Si elle est très sale, il est recommandé de la faire tremper au préalable dans de l'eau additionnée d'acide citrique pendant une demi-heure.

L'orifice dégagé par le retrait du filtre à poussière permet d'inspecter la turbine. Éclairez l'intérieur de la machine avec une lampe de poche. Si vous remarquez des cheveux ou autres débris enroulés autour de la turbine, nettoyez-la. Insérez un tournevis ou un autre objet long et fin dans l'orifice et observez la rotation de la turbine. Idéalement, vous devriez sentir une légère résistance.

Vérifions le tuyau d'évacuation.

Ensuite, examinez le tuyau d'évacuation qui transporte les eaux usées vers l'égout. Vérifiez qu'il n'est pas plié. Si l'inspection visuelle ne révèle aucun problème, débranchez le tuyau de la canalisation d'égout et vérifiez qu'il n'est pas obstrué.

Un tuyau d'évacuation correctement raccordé à la machine à laver comportera un coude conçu pour empêcher un effet de siphon.

Si votre lave-linge est raccordé à un tuyau d'évacuation plus long, la pompe de vidange de votre machine Bosch est fortement sollicitée. La longueur optimale du tuyau entre la pompe et l'orifice de vidange se situe entre 1,5 et 3 mètres. Au-delà, le risque de défaillance prématurée de la pompe de vidange augmente considérablement.

Nous vérifions la pompe en détail

Si vous ne parvenez toujours pas à identifier la cause du code D02, vous devrez vérifier la pompe. Pour accéder à la pompe de vidange, couchez la machine à laver sur le dos. Avant de la retourner, assurez-vous qu'il n'y a pas d'eau dans le bac à lessive ni dans la cuve. Voici la procédure de diagnostic de la pompe selon la première méthode :

• Débranchez la machine à laver du réseau et des communications ;
• Placez la machine à laver sur le sol et regardez à l'intérieur par le fond manquant ;
• Retirez les connecteurs ou les bornes de la pompe ;
• Raccordez les bornes du conducteur muni d'une fiche, qui doit être préparée à l'avance, à la pompe de vidange ;
• Assurez-vous que la connexion est sécurisée et qu'il n'y a pas de contacts étrangers ;
• Branchez le conducteur dans la prise ;
• Vérifiez le fonctionnement de la pompe. Si elle se met en marche et évacue l'eau, le système de vidange est correct. La cause du problème de vidange du réservoir devra être recherchée au niveau du module de commande principal ou du pressostat.

La seconde méthode consiste à tester la pompe avec un multimètre. Réglez le testeur en mode résistance et placez ses pointes de touche sur les contacts de la pompe. Si le multimètre affiche une valeur de résistance comprise entre 150 et 260 ohms, alors la pompe de vidange fonctionne correctement. L'affichage « 0 » indique un court-circuit. Si la valeur standard est dépassée, cela indique une rupture de l'enroulement du stator.

Une fois les anomalies de résistance identifiées et le problème diagnostiqué, il faut retirer la pompe défectueuse et la remplacer. La réparation de l'ancienne pompe par vos soins est peu pratique, voire impossible dans certains cas. Un contrôle mécanique de la pompe de vidange est également possible. Pour ce faire, vous devez :

• enlever l'escargot ;
• Faites tourner la turbine. Idéalement, la rotation devrait être intermittente ;
• Faites basculer la turbine de gauche à droite autour de son axe. Si vous constatez même un léger jeu, la pompe est défectueuse et doit être remplacée ;
• Branchez la pompe à une prise de courant et connectez le cordon d'alimentation. Le moteur doit fonctionner correctement et sans bruit.

Le choix d'une pompe de vidange de remplacement se fait en fonction de son numéro de série. Idéalement, il est préférable d'acheter des pièces d'origine, mais il est également possible d'installer une pièce équivalente présentant des caractéristiques similaires.

Il est important que la pompe achetée ait une capacité similaire et soit compatible avec l'emplacement de montage. Si le problème persiste après les tests, l'unité de commande principale est probablement en cause. Il est préférable de confier la réparation de la carte électronique à un technicien expérimenté.

   

Commentaires des lecteurs