Erreur E01 sur une machine à laver Zanussi

Statistiquement, le message d'erreur le plus fréquent sur un lave-linge Zanussi est l'erreur E01. Un simple redémarrage suffit parfois à effacer le code, mais il arrive qu'une intervention plus ciblée soit nécessaire pour résoudre le problème. Sans cela, le lave-linge restera bloqué, vous empêchant de terminer un cycle. La réparation d'un lave-linge Zanussi n'est pas toujours chose aisée : il faut décrypter le code d'erreur affiché et déterminer la cause du dysfonctionnement. Des instructions et des explications détaillées vous guideront pas à pas dans la résolution du problème.

De quel type de dysfonctionnement le code signale-t-il ?

Il n'y a généralement pas d'autre choix que de réagir lorsque l'erreur E01 apparaît sur un appareil Zanussi. Si le redémarrage du système ne résout pas le problème, un dysfonctionnement technique est exclu et le dépannage peut commencer. La première étape consiste à déchiffrer la combinaison affichée à l'écran. Inutile de deviner : consultez simplement les instructions du fabricant et lisez attentivement ses explications.

En général, un « 1 » indique un problème avec le système d'évacuation d'eau. La machine à laver n'a pas vidé le tambour dans le délai imparti de quatre minutes. La carte électronique a détecté le retard, a interrompu le cycle et le système d'autodiagnostic a affiché un code d'erreur à l'écran.

Les problèmes suivants peuvent être masqués par le code d'erreur E01 :

• la pompe est bouchée ou cassée ;
• Le tuyau d'évacuation est bouché ou pincé ;
• Le filtre à déchets est sale.

Le code d'erreur E01 sur Zanussi indique un drain non fonctionnel.

Pour résoudre le problème et reprendre le lavage, vous devrez vérifier chaque élément du système de drainage un par un. Il est recommandé de commencer par le filtre à débris, le plus facile d'accès, et de terminer par la pompe, plus difficile à nettoyer et à diagnostiquer. Nous verrons ensuite la marche à suivre.

Nettoyage de l'élément filtrant à peluches

L'inspection du système d'évacuation commence par le filtre à débris. Il s'agit d'une petite spirale en plastique qui retient la plupart des débris qui pénètrent dans la machine à laver. Sans nettoyage régulier, le filtre se bouche, empêchant ainsi l'écoulement des eaux usées du tambour vers l'évacuation. Cela est particulièrement vrai si de gros débris, tels que du papier, des pièces de monnaie, des clés, un cheveu ou une chaussette d'enfant, se retrouvent dans le tambour.

Le filtre de vidange se trouve dans la partie inférieure droite du boîtier, derrière la trappe d'accès. Pour y accéder et le nettoyer, il convient de suivre une procédure spécifique.

1. N'oubliez pas les consignes de sécurité. Tout d'abord, débranchez le chauffe-eau Zanussi de l'alimentation électrique et de l'arrivée d'eau, sinon vous risquez une inondation ou une électrocution.
2. Accédez au filtre. À l'aide d'un tournevis, faites levier sur la porte d'accès pour la retirer du boîtier. Appuyez délicatement sur les clips de fixation en plastique.
3. Préparez votre espace de travail. Dévisser le filtre est une opération salissante et humide. Inclinez la machine vers l'arrière, placez une bassine en dessous et protégez la zone environnante avec une bâche en plastique et des chiffons.
4. Dévissez le filtre. Saisissez simplement la partie saillante du bouchon et, en tournant dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, retirez l'embout. Il est préférable de procéder lentement afin que l'eau s'écoule en un mince filet.
5. Nettoyez l'embout. Commencez par rincer le filtre, puis nettoyez-le avec une vieille brosse à dents. En cas de forte accumulation de saleté, faites-le tremper dans une solution tiède citronnée. Évitez l'eau chaude, car elle risque de déformer le plastique.

Le nettoyage ne s'arrête pas là. Il est également important d'éclairer l'intérieur du boîtier du filtre avec une lampe de poche, d'enlever les gros débris et d'essuyer les parois du filtre avec un chiffon humide.

Le filtre à déchets ne peut pas être lavé ni trempé dans de l'eau bouillante – maximum 40 degrés !

Le filtre propre est remis en place et vissé dans le sens horaire. La porte d'accès est ensuite fixée au boîtier, et l'appareil est raccordé au réseau d'alimentation. Vous devez immédiatement vérifier la qualité de la réparation : lancez un cycle court et surveillez l’affichage. Si l'erreur n'apparaît pas, alors le problème est résolu.

Démontons et vérifions la pompe de vidange.

Il est préférable de ne pas s'arrêter au nettoyage du filtre, mais d'inspecter immédiatement l'ensemble du système de drainage, et plus précisément la pompe et sa turbine. Pour ce faire, ne remettez pas la spirale en place et insérez la main ou un fil de fer recourbé dans l'orifice. L'objectif est d'atteindre les pales de la pompe et de vérifier leur vitesse de rotation : elles ne doivent être ni trop serrées ni trop lâches.

Tenter de « fixer » une turbine délogée à l'axe de la pompe avec du ruban isolant ou de la colle est inacceptable – une telle démarche ne fera que retarder la réparation nécessaire !

Si les pales ne tournent pas, il faut en éliminer la cause (un objet coincé ou des cheveux emmêlés). Une hélice délogée, comme une hélice cassée, ne peut être réparée ; il est préférable de la remplacer immédiatement par une pièce en état de marche.

Il est également conseillé de procéder à un diagnostic complet de la pompe. Voici comment procéder :

• retourner le Zanussi sur son côté droit ;
• Nous regardons par le bas et trouvons la pompe ;
• Nous appliquons les sondes du multimètre, réglé pour mesurer la résistance, aux contacts de la pompe.

Ensuite, vérifiez les indications du testeur : si l’écran affiche « 0 », la pompe ne fonctionne pas ; s’il affiche une valeur supérieure, tout est normal. Toutefois, ne vous arrêtez pas là. Nous vous recommandons de démonter le boîtier de la pompe et de nettoyer manuellement l’appareil sur toutes ses faces. Remettez ensuite l’appareil à sa place, effectuez un lavage test et attendez que l’erreur « E01 » disparaisse.

Le tuyau d'évacuation est bouché.

La troisième raison de l'affichage du message d'erreur E01 sur un appareil Zanussi est un problème avec le tuyau d'évacuation. Généralement, cela est dû à un tuyau bouché. Vérifier la présence de débris dans le tuyau est simple : il suffit de débrancher une extrémité de la pompe en soulevant l'appareil, et l'autre extrémité du tuyau d'évacuation.

Ensuite, éliminez le bouchon en rinçant le tuyau à l'eau ou en le faisant tremper dans une solution savonneuse. Il est important que l'eau ne soit pas chaude, car les températures élevées peuvent déformer le caoutchouc. Pour les dépôts importants, il est recommandé d'utiliser des nettoyants spéciaux : acide citrique, bicarbonate de soude ou solutions nettoyantes pour machines à laver disponibles dans le commerce.

Si le bouchon est fermement coincé dans le tuyau, le rincer ne servira à rien. Il faudra le déloger à l'aide d'un fil de fer.

• trouver un fil d'aluminium ou de métal d'une section transversale d'au moins 5 mm ;
• Utilisez une pince pour plier une extrémité en anneau ;
• Insérez un crochet dans le tuyau et essayez de déboucher le conduit ;
• Rincez le manchon sous le robinet.

Un bouchon n'est pas toujours la cause du problème. Il n'est pas rare qu'un système d'égouts temporairement hors service soit en cause. Parfois, le problème vient d'un tuyau plié ou mal positionné. Dans ce cas, la réparation est beaucoup plus simple : il suffit de remettre le tuyau en place. L'important est de penser à inspecter régulièrement le tuyau annelé : le plastique doit être intact, sans dommages, fissures ni autres défauts. Sinon, les fuites sont inévitables.

L'erreur E01 sur les machines Zanussi apparaît si le tuyau de vidange est pincé, déplacé ou obstrué.

Résoudre l'erreur « E01 » sur votre Zanussi est simple. Il suffit de nettoyer soigneusement le système de drainage et, si nécessaire, de remplacer les pièces endommagées.

   

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