Erreur E04 sur la machine à laver Candy

Le système d'autodiagnostic simplifie grandement la vie des utilisateurs de lave-linge en affichant une explication codée lorsque la machine se bloque ou s'arrête. Les symboles affichés permettent d'identifier la zone problématique et d'accélérer les réparations. Il suffit de bien lire le code. Par exemple, si vous rencontrez l'erreur E04 sur un lave-linge Candy, vérifiez que le tambour n'est pas trop rempli. Que s'est-il passé et comment résoudre le problème ?

Manifestation et déchiffrement du code

L'erreur E04 survient soudainement : le linge est chargé, le programme est sélectionné, le cycle de lavage démarre, mais la machine reste silencieuse. Parfois, un signal d'avertissement apparaît avant même que l'eau ne commence à remplir le réservoir, mais le plus souvent, le problème se manifeste immédiatement après le remplissage. Le code sur les machines à laver Candy peut également varier et s'afficher comme « E4 », « Err 4 » ou « Erreur 4 ».

Si votre lave-linge Candy ne possède pas d'écran, l'erreur E4 se manifestera différemment : par des voyants clignotants sur le tableau de bord. Le nombre de clignotements correspond au code d'erreur : les LED clignoteront quatre fois, s'éteindront pendant environ 10 secondes, puis clignoteront à nouveau. Les voyants qui s'allumeront dépendent du modèle de votre machine.

• Modes Holiday et Aquamatic. Lorsque le code d'erreur E04 s'affiche, le voyant situé à côté du programme « Lavage à l'eau froide » s'allume, accompagné d'une icône de flocon de neige.
• Machines Candy Grand. Les machines de cette gamme affichent le code d'erreur E04 en faisant clignoter les voyants « Lavage intensif » et « 90 ». Le premier indicateur est représenté schématiquement par une chemise, et le second se trouve à gauche du compte à rebours.
• Astucieux. La situation est similaire ici : le bouton « Lavage intensif » (icône de chemise) et « 90 » ou « Démarrer ».

L'erreur 4 se manifeste différemment selon le modèle Candy, mais la caractéristique distinctive sera l'apparition du chiffre « 4 ».

L'erreur 4 signifie simplement que le capteur de niveau d'eau de la machine à laver a détecté un tambour trop rempli. Nous allons examiner les causes de cet excès de liquide et les points à vérifier en premier.

Que devez-vous vérifier en premier ?

L'erreur E04 n'indique pas toujours une panne grave. Il est tout à fait possible que le capteur de niveau d'eau ait détecté un léger débordement dans la machine à laver. Il convient d'examiner les situations dans lesquelles ce code de signalisation apparaît.

1. Le tuyau d'évacuation est bouché. Si la machine est raccordée à un siphon et que celui-ci se bouche, l'eau précédemment évacuée retourne dans la machine. Cela provoque des surpressions et la machine à laver peut se remplir d'eau même éteinte. Pour résoudre ce problème, débouchez les tuyaux et lancez le programme de vidange.
2. L'appareil est mal installé. Conformément à la notice, le tuyau d'évacuation doit être surélevé de 60 à 100 cm par rapport au sol ; dans le cas contraire, les eaux usées ne s'écouleront pas du tambour. Le non-respect de cette consigne provoque un effet de siphon. Pour rompre ce phénomène, il est nécessaire de raccorder l'appareil selon les recommandations du fabricant ou d'installer un clapet anti-retour.
3. Production excessive de mousse. Cela indique que le niveau d'eau maximal a été dépassé et que le tambour est saturé de mousse. Ce problème peut survenir en cas de surdosage de lessive, d'utilisation d'une lessive inadaptée ou de lavage de textiles poreux comme le tulle, les doudounes ou la laine en cycle standard. Selon la cause, une solution est possible : réduire la quantité de lessive, choisir une autre lessive ou utiliser un cycle délicat pour les articles duveteux.
4. Panne système. Une défaillance ponctuelle de la carte de contrôle est possible. Le module surchauffe, se bloque et affiche aléatoirement un code d'erreur. Il est conseillé d'éteindre la machine pendant 15 à 20 minutes pour réinitialiser le signal, puis de la redémarrer. Si l'affichage est normal, le problème est résolu.

Si aucune des solutions précédentes ne s'applique, il vous faudra approfondir la recherche. Vous devrez vérifier la vanne d'admission et tester le pressostat. Cette opération est simple à réaliser soi-même. Vous trouverez des instructions complètes ci-dessous.

Soupape d'admission

La vanne d'arrivée d'eau de la machine à laver peut tomber en panne à tout moment, ce qui provoque l'affichage du code d'erreur 4. Il est donc recommandé de la vérifier. Cette opération est à la portée de tous : il suffit de suivre cette procédure simple :

• dévissez les vis qui maintiennent le couvercle supérieur et retirez-le ;
• repérez la vanne sur la paroi intérieure à l'endroit où elle rejoint le tuyau d'arrivée d'eau ;
• inspecter le corps de la vanne pour détecter tout dommage ;
• s’il n’y a pas de défauts visibles, retirez l’appareil pour un diagnostic manuel ;
• Débranchez les tuyaux reliés au « boîtier » en desserrant les colliers de fixation à l’aide d’une pince ;
• débranchez le câblage ;
• Desserrez les boulons qui maintiennent la pièce et retirez la valve.

L'erreur 4 dans Candy peut indiquer un problème avec la vanne d'arrivée d'eau de la machine à laver.

Une fois la vanne en main, inspectez soigneusement sa surface et l'intégrité des tuyaux raccordés. Ensuite, vérifiez son bon fonctionnement : placez le boîtier au-dessus de l'évier, raccordez-y le tuyau d'arrivée d'eau et ouvrez le robinet. Une pièce en bon état de fonctionnement ne présentera aucune fuite. En cas de fuite, une réparation ne suffira pas ; seul un remplacement complet est nécessaire.

Vous pouvez aussi tester la vanne d'une autre manière : appliquez 220 volts à la bobine et observez la réaction. Si le volet s'ouvre et se remplit d'eau, tout est en ordre. Sinon, il vous faudra acheter un appareil fonctionnel. Attention toutefois : l'électricité et l'eau ne doivent jamais entrer en contact.

Par sécurité, il est préférable de procéder à une dernière vérification à l'aide d'un multimètre. Réglez simplement le testeur en mode résistance et connectez les sondes à chaque enroulement. Normalement, l'affichage devrait indiquer environ 3 kΩ. Si une valeur est différente, remplacez le composant.

Nous vérifions le capteur qui surveille le niveau d'eau.

Si la vanne fonctionne correctement, vérifiez le pressostat. Le capteur de niveau se trouve sous le couvercle supérieur de la machine à laver Candy, ce qui le rend facilement accessible. De plus, vous pouvez diagnostiquer le problème vous-même. Suivez les instructions.

1. Nous débranchons la machine à laver de l'alimentation électrique et coupons l'eau.
2. Nous dévissons les vis qui maintiennent le couvercle et nous tirons le couvercle vers nous.

Soyez prudent lorsque vous retirez le couvercle de la machine à bonbons : ses bords sont coupants.

3. Nous retirons le panneau et recherchons le pressostat.

Le pressostat est un boîtier rond en plastique avec un long tube inséré dans le réservoir. Pour commencer le test, vous devez débrancher le câblage et retirer le capteur. Que faire ensuite ?

1. Trouvez un tube du diamètre approprié, installez-le sur le raccord et soufflez doucement dessus. Un capteur fonctionnel « réagira » en enclenchant les contacts (1 à 3 clics).
2. Nous inspectons le tube et le corps pour détecter tout dommage ou obstruction. Pour nettoyer le tuyau du pressostat, il suffit de le rincer sous forte pression d'eau.
3. Prenez un multimètre, réglez-le sur le mode « Résistance » et appliquez les pointes de touche aux contacts du relais du pressostat. Chaque activation d'un contact sur un capteur fonctionnel provoque un changement d'affichage. Si l'affichage ne change pas, l'appareil est défectueux.

L'erreur 4 est facile à corriger soi-même. Il suffit de suivre nos instructions et de respecter les consignes de sécurité.

   

1 commentaire de lecteur

1. 6 août 2021 à 16h52

   Rostislav:

   J'ai vérifié conformément à vos instructions : j'ai une machine Digital DWA8530W, la vanne d'alimentation fonctionne correctement, le capteur de niveau - pressostat aussi, j'ai vérifié les contacts, mais l'erreur Err4 n'a pas disparu.

   Répondre