Erreur E04 sur une machine à laver Hansa

Les lave-linge Hansa modernes détectent automatiquement les dysfonctionnements et en informent l'utilisateur. Un code d'erreur s'affiche à l'écran. Si l'erreur E04 apparaît, il est conseillé de procéder au dépannage dès que possible. Voyons quels composants vérifier.

Que représente ce code ?

En général, une machine à laver Hansa affiche le code d'erreur E04 soit au tout début du cycle, soit à mi-cycle, avant le rinçage. Un utilisateur attentif associera facilement ce code d'erreur au remplissage en eau. Mais quel composant est précisément défectueux ?

Le système intelligent de la machine à laver Hansa préprogramme la quantité de liquide à aspirer dans le tambour à chaque étape du cycle. Un pressostat contrôle le niveau de remplissage du tambour. Erreur Le code E04 s'affiche à l'écran si, pour une raison quelconque, la machine remplit le réservoir avec trop d'eau. Lorsque la machine affiche l'erreur E04, vous pouvez suspecter une panne dans l'un des trois composants suivants :

• Capteur de niveau d'eau. Le pressostat surveille la quantité d'eau dans le réservoir et envoie un signal au « cerveau » pour arrêter le remplissage ;
• Soupape d'arrivée d'eau. La membrane s'ouvre lorsqu'il faut verser de l'eau et se ferme lorsque le réservoir est plein ;
• Module de commande. Le « cerveau » coordonne le processus d'admission d'eau, active la vanne d'entrée, la ferme et reçoit les signaux du pressostat.

L'erreur E04 peut être due soit à une vanne d'admission défectueuse, soit à un capteur de niveau cassé, soit à un module de commande défaillant.

Que faire en premier ? Commencez par essayer de réinitialiser l’erreur. Il arrive parfois qu’elle n’indique aucun dysfonctionnement, mais simplement un problème passager. Débranchez donc votre lave-linge Hansa, patientez 20 minutes, puis redémarrez-le. Si le problème persiste, vérifiez chacun des trois modules d’alimentation en eau. Si le problème est identifié, il faudra le réparer. La procédure de réparation dépendra de la cause du code d’erreur.

Le pressostat est défectueux.

Si vous n'avez pas le temps de diagnostiquer vous-même votre lave-linge Hansa, il est préférable d'appeler immédiatement un centre de service après-vente pour qu'un technicien intervienne. Si vous souhaitez résoudre le problème vous-même, commencez par un diagnostic. Les tests doivent être effectués du plus simple au plus complexe. Le pressostat est donc le premier élément à vérifier.

Le capteur de niveau d'eau des lave-linge modernes est la pièce qui tombe le plus souvent en panne. Généralement, le tube de la résistance se bouche, ce qui l'empêche de fonctionner correctement. Parfois, la bobine du pressostat grille ou son câblage se rompt. Pour vérifier le capteur de niveau, suivez ces étapes :

• Coupez l'alimentation électrique de la machine à laver. Fermez le robinet d'arrivée d'eau ;
• dévissez les boulons qui maintiennent le couvercle du boîtier, retirez le panneau supérieur et mettez-le de côté ;
• Repérez le pressostat. Il se trouve plus près du coin avant droit de la machine à laver ;
• dévissez le boulon qui fixe le capteur au boîtier ;
• débranchez le câblage et le tube du pressostat ;
• Utilisez un multimètre pour tester la bobine du capteur de niveau ;
• Utilisez un testeur pour vérifier l'état de chaque fil du pressostat.

Si le test indique que le capteur de niveau de liquide fonctionne correctement, essayez de souffler dans son tube. Vous pouvez également déboucher le tuyau relié au raccord du pressostat.

La poussière ou les toiles d'araignée qui pénètrent dans le tube du capteur de niveau peuvent perturber son fonctionnement.

Après avoir nettoyé le pressostat, fixez-le dans son logement et rebranchez les câbles et les tuyaux. Vérifiez ensuite si le problème est résolu et si la machine fonctionne de nouveau correctement.

Test et remplacement de la soupape d'admission

Si le pressostat n'est pas en cause, il faudra vérifier l'électrovanne. Elle se trouve sur le panneau arrière de la machine à laver Hansa, près du raccord du tuyau d'arrivée d'eau. Son emplacement est facile. Vous pouvez tester l'électrovanne avec un multimètre. Placez les pointes de touche du multimètre entre la bobine et les contacts du capteur. Si un défaut est détecté, l'électrovanne entière devra être remplacée ; elle n'est pas réparable.

S'il n'y a pas de problème électrique, il faut vérifier le filtre à débit. La grille se trouve juste là, à l'endroit où elle se connecte. tuyau d'admissionL'élément filtrant s'encrasse souvent d'impuretés et se couvre de calcaire. Après l'avoir nettoyé, il est conseillé de le remplacer et de vérifier le bon fonctionnement de la machine à laver.

Vaut-il la peine d'accéder au tableau de contrôle ?

Si le pressostat et la vanne d'arrivée d'eau de la machine à laver Hansa sont parfaitement fonctionnels, que le filtre à eau est propre, mais que la machine affiche toujours le code E04, vous devrez vérifier l'unité électronique. Vous ne devez pas tenter de diagnostiquer vous-même le module de commande sans les connaissances nécessaires ; cela ne fera qu’endommager l’équipement.

Pour éviter d'aggraver la situation, il est préférable de faire inspecter et réparer l'unité principale par un spécialiste possédant une solide expérience en électronique. À l'aide d'équipements spécialisés, le technicien testera le micrologiciel, le réinitialisera et le réinstallera si nécessaire. Il pourra être nécessaire de remplacer certains composants semi-conducteurs sur la carte et de refaire les soudures.

Dans certains cas avancés, le remplacement du module de commande peut être la seule solution. Il convient alors de comparer le coût du module à celui d'une machine neuve et de déterminer si la réparation est envisageable. Par exemple, si le code d'erreur E04 s'affiche sur l'écran de votre lave-linge, il est préférable de commencer immédiatement le diagnostic de l'appareil. Les pannes possibles étant relativement peu nombreuses, identifier la cause du problème ne devrait pas être difficile.

   

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