Erreur E09 sur la machine à laver Candy
Certaines erreurs nécessitent une simple réinitialisation du code ou un dépannage mineur, mais l'erreur E09 est bien plus complexe. La résolution de l'erreur E09 sur un lave-linge Candy exige une réparation approfondie. Autrement, votre appareil restera inutilisable. La bonne nouvelle ? Vous n'avez pas besoin de faire appel à un technicien : vous pouvez résoudre le problème vous-même.
Signification du code et décodage
Comme d'habitude, identifions d'abord les « symptômes » associés à ce code. Ce code d'erreur s'accompagne des symptômes suivants :
- La machine à laver s'arrête de laver, le tambour tourne dans un sens pendant quelques secondes, puis tout se bloque complètement, seule une combinaison de lettres et de chiffres reste affichée à l'écran ;
- Immédiatement après le démarrage, le moteur cale et le tambour cesse de tourner. Le code réapparaît à l'écran ;
- Les « procédures d'eau » sont terminées, mais lors de la transition vers l'essorage, la machine à laver s'arrête de fonctionner.
Important ! Veuillez noter que tous les modèles Candy n’affichent pas ce code d’erreur sous la forme E09. Certains appareils affichent une combinaison de 09, Er09 ou Error9.
Comme tous les modèles Candy ne sont pas équipés d'écrans électroniques, les problèmes sont signalés par différents signaux lumineux. Par exemple, dans notre cas, neuf voyants clignotent successivement, suivis d'une pause, puis le cycle de neuf clignotements se répète. Les voyants qui s'allument varient selon le modèle.
- Candy Grand attire l'attention sur l'erreur 09 grâce aux indicateurs « lavage intensif » (symbole - chemise) et au bouton de compte à rebours jusqu'à la fin du lavage (dans notre cas 90, ou le bouton de démarrage).
- Les machines Candy Smart ont les mêmes LED clignotantes, mais leur emplacement est légèrement différent.
- Sur les gammes Holiday et Aquamatic, seul un voyant lumineux clignote pour le lavage à l'eau froide.
Voyons maintenant ce qui se passe à l'intérieur de la machine à laver lorsqu'elle affiche cette erreur. Tout est lié au moteur. Plus précisément, le stator, qui devrait être alimenté pour que le moteur fonctionne, ne l'est pas.
Inspection étape par étape des pièces
En principe, une simple erreur peut provoquer un dysfonctionnement. Essayez de réinitialiser l'appareil. Après quelques minutes, maintenez le bouton marche/arrêt enfoncé et débranchez le cordon d'alimentation. Remettez ensuite tous les éléments en place et relancez le lavage. Si le problème persiste, il est plus grave.
Il se peut aussi que le câble ou la prise soit défectueux. Vérifiez-les avec un testeur. Bien que rare, ce problème peut survenir. Examinez l'aspect de votre « assistant domestique ». Il est fort possible que certains défauts soient visibles à l'œil nu. Sinon, vous devrez diagnostiquer les composants internes de l'appareil.
- Commençons par le moteur. Il est logé dans un compartiment spécial conçu par les fabricants de Candy. Ouvrez-le.
- Maintenez la transmission en place tout en tournant la poulie. Cela libérera la courroie des grandes et petites poulies.
- Prenez une clé de 8 mm et retirez les supports du moteur électrique.
- Avant de retirer complètement le moteur, débranchez tous les câbles. Il est conseillé de repérer leur emplacement.
- Examinez le moteur. Vous y verrez probablement deux plaques épaisses. Ce sont les balais du moteur ; retirez-les.
- Inspectez soigneusement les essuie-glaces. S'ils présentent une usure importante ou d'autres défauts visibles, ils doivent être remplacés.
- Procédez à l'installation dans l'ordre inverse et testez l'appareil.
Après le remplacement des brosses, il arrive que la machine émette un craquement pendant le lavage. Ce craquement provient des brosses qui se mettent en place et frottent l'une contre l'autre. Le problème ne vient pas toujours des balais ; par exemple, le module de commande peut tomber en panne. Que faire alors ? Vous ne pourrez pas résoudre ce problème sans l’aide d’un professionnel, mais vous pouvez en diagnostiquer vous-même la panne. Munissez-vous d’un multimètre et vérifiez tous les composants du module de commande.
Il arrive parfois que le bobinage du moteur grille. Dans ce cas, les réparations sont extrêmement coûteuses ; les experts affirment qu'il est plus économique d'acheter une nouvelle machine à laver. Toutefois, il convient de noter que les pannes de moteur sont extrêmement rares sur les machines Candy.
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J'ai la même erreur : E09. La courroie vient de sauter. C'est la première chose qui me vient à l'esprit et l'explication la plus logique. On a tous ces problèmes et personne ne parle de la courroie…