Erreur E10 sur une machine à laver Zanussi

L'erreur E10 peut s'afficher sur l'écran de votre lave-linge à n'importe quelle étape du cycle de lavage. Après le diagnostic du problème, le système met immédiatement votre lave-linge Zanussi hors service. Nous vous expliquons ci-dessous la signification de ce code d'erreur et comment rétablir le fonctionnement de votre appareil.

Quelle est la cause de ce code d'erreur ?

Le décodage des codes fournis dans le mode d'emploi de l'appareil vous aidera à comprendre les causes du dysfonctionnement. Le fabricant interprète l'erreur E10 signifie « volume d'eau insuffisant ou absent dans le réservoir ». Sans la quantité de liquide requise, le système ne peut ni démarrer ni poursuivre le lavage. Différents capteurs détectent un écart entre le volume d'eau dans le tambour et le niveau requis. L'erreur E10 sur les lave-linge Zanussi peut être déclenchée par :

• manque d'eau dans les réseaux de distribution de la maison ;
• défaillance du tuyau d'arrivée d'eau ;
• colmatage des filtres d'entrée ;
• panne de la soupape d'admission ;
• dysfonctionnement du système électronique de la machine à laver ;
• auto-vidange de l'eau du système.

L'auto-vidange signifie une fuite spontanée de liquide du réservoir.

Bien que la mémoire de l'appareil intelligent enregistre divers codes d'erreur pouvant indiquer un problème spécifique, certains modèles de lave-linge Zanussi utilisent simplement le code générique E10. Pour diagnostiquer le problème et réparer le lave-linge, il vous faudra éliminer les causes possibles une par une.

Vous pouvez réparer l'appareil vous-même, car la résolution du problème est généralement assez simple. Cependant, si le problème est plus grave (par exemple, une panne électronique ou une fuite due à un réservoir fissuré), il est préférable de contacter un centre de réparation agréé.

Nous supprimons nous-mêmes le code.

Que faire en premier ? Il est important d'identifier les causes du manque d'eau dans le tambour. Si votre lave-linge Zanussi affiche un code d'erreur quelques minutes après le lancement d'un programme, il y a probablement un problème d'approvisionnement en eau. Il est possible que l'alimentation en eau ait été coupée. L'erreur E10 peut également survenir en cas de faible pression d'eau dans le réseau. Pour y remédier, ouvrez le robinet d'eau froide et vérifiez que le débit est suffisant.

Ensuite, inspectez le tuyau d'arrivée d'eau pour détecter d'éventuelles fissures. Si sa surface est intacte, dévissez-le de la machine à laver et vérifiez qu'il n'est pas obstrué. Un filtre est généralement installé à l'entrée du tuyau d'arrivée d'eau afin d'empêcher les impuretés de pénétrer dans le système. Avec le temps, ce filtre s'encrasse et ne permet plus un débit normal. Nettoyer le filtre ou le remplacer peut résoudre le code d'erreur E10.

Un robinet d'arrêt est installé à l'endroit où le tuyau d'arrivée d'eau est raccordé. Assurez-vous qu'il est ouvert et qu'il ne gêne pas le passage de l'eau.

Un défaut de vidange du réservoir peut également provoquer l'affichage du code d'erreur E10. Pour vérifier le bon fonctionnement de la vidange, il suffit de débrancher le tuyau de vidange du conduit d'évacuation et d'insérer son extrémité dans une baignoire, un lavabo ou des toilettes. Vous pourrez ainsi constater si le système évacue correctement les eaux usées ou si un élément bloque l'écoulement.

Vérifiez que le tuyau d'évacuation est correctement positionné ; la partie centrale du manchon doit s'étendre de 55 à 60 cm au-dessus du niveau du sol, formant un « genou ».

Si ces étapes ne permettent pas de résoudre l'erreur, il est probable que la vanne d'arrivée d'eau ou le pressostat soit défectueux. La réparation par vos soins s'avérera assez difficile. Il est préférable de faire appel à un technicien spécialisé en machines à laver pour diagnostiquer et réparer le problème ; il le résoudra rapidement.

Nous allons vérifier et remplacer la valve de remplissage.

Le code d'erreur peut s'afficher sur l'écran numérique en raison d'une défaillance de l'élément chargé de collecter l'eau du système d'alimentation centralisé. Si la vanne d'arrivée d'eau se casse, la machine à laver cessera tout simplement de remplir le réservoir et affichera un message d'erreur. E10. L'algorithme des actions à entreprendre pour diagnostiquer la vanne sera le suivant :

• Retirez le couvercle supérieur de la machine à laver Zanussi ;
• Retirez le robinet d'arrivée d'eau de la machine à laver, raccordez-y le tuyau d'arrivée d'eau et ouvrez le robinet d'arrêt. Aucune fuite ne doit être constatée durant cette opération.
• Appliquez une tension de 220 volts à chaque section de l'élément séparément. La section de la vanne alimentée sera celle qui fonctionnera. L'eau devrait alors s'écouler du tube correspondant.

Si l'une des bobines de la vanne de remplissage ne fonctionne pas pendant les tests, l'élément doit être remplacé.

On peut utiliser un multimètre pour tester la vanne de remplissage. Les pointes de touche du testeur sont placées contre les bobines pour mesurer leur résistance. Si l'appareil affiche une valeur de 2 à 4 kΩ, la bobine est parfaitement fonctionnelle.

En théorie, la vanne d'arrivée d'eau est irréparable. Les experts, s'ils constatent un défaut, recommandent de la remplacer entièrement plutôt que de la réparer. De plus, cette pièce est relativement peu coûteuse. Cependant, si vous souhaitez économiser et que vous possédez une vanne similaire provenant d'une autre machine à laver, vous pouvez tenter de remplacer le serpentin défectueux en le récupérant sur un autre appareil. Sachez toutefois que vos efforts peuvent être vains ; la vanne est peut-être irréparable et vous devrez finalement vous rendre en magasin.

Après avoir acheté une nouvelle électrovanne pour votre lave-linge Zanussi, vous devez l'installer à la place de l'ancienne et effectuer tous les branchements. La procédure de remplacement est la suivante :

• Mettez l'appareil hors tension en débranchant le cordon d'alimentation de la prise ;
• Retirez le couvercle supérieur du boîtier en dévissant les boulons de fixation ;
• Débranchez le câble d'alimentation et les tuyaux de la vanne d'arrivée. Les tuyaux sont généralement fixés au capteur par des colliers réutilisables. Cependant, certains colliers sont à usage unique ; il vous faudra alors en acheter de nouveaux.

Mémorisez soigneusement le schéma de câblage et de raccordement des tuyaux ; encore mieux, prenez-en une photo.

• Retirez la vanne du corps de la machine à laver. Selon le mode de fixation, il suffit de dévisser les boulons qui la maintiennent en place ou de replier les loquets ;
• Installez la nouvelle vanne de remplissage à sa place et fixez-la dans son logement ;
• En vous référant à la photo, connectez les fils et les tuyaux.

Il ne vous reste plus qu'à remettre le couvercle supérieur de la machine. Vous pouvez maintenant tester votre lave-linge Zanussi. Branchez-le et lancez un cycle de lavage. Si l'électrovanne d'arrivée d'eau est effectivement défectueuse, le code d'erreur E10 devrait disparaître.

   

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