Erreur E13 sur une machine à laver Bosch

Malheureusement, la plupart des manuels d'utilisation des lave-linge ne couvrent pas tous les codes d'erreur possibles. Par exemple, face à l'erreur E13 sur un appareil Bosch, il peut être difficile de la comprendre. Voyons donc comment procéder si le système vous signale un dysfonctionnement par l'affichage de ce code d'erreur.

Pourquoi ce code est-il apparu ?

Que dois-je faire si ma machine à laver tombe en panne et affiche un code d'erreur incompréhensible ? Erreur Le code E13 indique que la vidange du réservoir est difficile. Autrement dit, le liquide provenant du système est évacué dans les égouts, mais très lentement.

L'interprétation du code d'erreur permet de restreindre le nombre de dysfonctionnements possibles. L'utilisateur devra ensuite identifier la cause du problème et tester ses hypothèses une à une. Il est conseillé de commencer par les étapes les plus simples et de passer progressivement aux plus complexes. Examinons les causes possibles du problème de vidange et les éléments du système à vérifier en priorité.

Pourquoi l'eau s'écoule-t-elle mal ?

Pour réparer un lave-linge Bosch, il faut déterminer la cause de son fonctionnement lent. Avant toute réparation, il est important d'effectuer un diagnostic préliminaire et d'isoler le problème. La vidange peut être ralentie ou complètement interrompue pour diverses raisons.

1. Filtre à déchets obstrué. L'élément filtrant en plastique est le premier obstacle que rencontrent les eaux usées sur leur trajet de la fosse septique vers l'égout. Des particules de saleté, des débris, des cheveux et des peluches s'y déposent. Le filtre peut également retenir des objets étrangers tombés accidentellement dans le tambour, comme des pièces de monnaie, des trombones, des épingles et des boutons. Si le filtre à déchets n'est pas nettoyé pendant une période prolongée, l'orifice d'évacuation se bouchera, empêchant ainsi l'eau de s'écouler. La solution est simple : nettoyer l'élément filtrant.
2. Tuyau d'évacuation bouché. À chaque lavage, le tuyau d'évacuation brasse des dizaines de litres d'eaux usées. La saleté, les débris et les résidus de détergent s'accumulent sur les parois du tuyau, formant une couche de tartre. Un pincement ou un pli accidentel du tuyau peut également obstruer l'évacuation.
3. Panne de la pompe. La pompe est l'élément essentiel du système d'évacuation ; elle aspire l'eau du tambour, la fait circuler dans les tuyaux, puis l'évacue vers les égouts. En cas de panne de la pompe, l'écoulement du liquide à l'intérieur de la machine à laver s'interrompt. Une simple usure de la pompe ou une turbine obstruée peuvent empêcher l'écoulement. Commencez par vérifier l'appareil et nettoyer les pièces. Si nécessaire, remplacez la résistance.
4. Carte électronique endommagée. Il arrive que le module de commande de la machine à laver ne déclenche pas la vidange. Ce module nécessite une réparation ; le remplacement des microprocesseurs ou la réfection des soudures des circuits imprimés peuvent résoudre le problème.
5. Panne du capteur de niveau. Un pressostat défectueux envoie des informations erronées sur le niveau de remplissage du réservoir au calculateur. Par conséquent, la carte électronique n'active pas la pompe et la vidange ne démarre pas.
6. Raccordement incorrect du tuyau d'évacuation. Pour garantir une bonne évacuation des eaux usées, le tuyau d'évacuation doit être correctement installé, en suivant scrupuleusement les instructions. Le non-respect de ces instructions peut entraîner un effet de siphon : un coussin d'air se forme dans la fosse et empêche l'écoulement du liquide. La longueur du tuyau annelé est également importante : s'il dépasse de plus d'un mètre et demi la longueur recommandée, l'évacuation des eaux usées peut être perturbée.
7. Câblage défectueux. Si la machine n'est pas correctement installée, elle vibrera excessivement pendant son fonctionnement. Ces vibrations constantes peuvent endommager les fils et les contacts, perturbant ainsi la connexion entre les composants de la machine à laver. Dans ce cas, il est préférable de confier les réparations à un professionnel.

Le message d'erreur E13 peut s'afficher pour plusieurs raisons. Le plus souvent, un simple nettoyage du filtre ou l'inversion du tuyau de vidange suffit à résoudre le problème. Dans tous les cas, la première étape consiste à vider le tambour de votre lave-linge Bosch. Voyons comment procéder.

Éliminer l'eau

Si l'eau du réservoir de votre lave-linge Bosch ne se vide pas automatiquement, vous devrez le faire vous-même. L'évacuation d'urgence s'effectue par l'ouverture du filtre à déchets. L'algorithme des actions sera le suivant :

• ouvrir la trappe technique située dans la partie inférieure droite de la paroi avant du boîtier de l'unité ;
• Préparez un récipient peu profond pour recueillir l'eau, placez-le sous la machine, à l'endroit où se trouve le filtre ;
• Dévissez le bouchon du filtre de vidange et recueillez le liquide dans un récipient.

Il est préférable de recouvrir le sol autour de la machine à laver avec des chiffons au cas où de l'eau déborderait du réservoir.

Une fois l'eau évacuée, rincez le serpentin en plastique. Ensuite, éclairez l'ouverture avec une lampe de poche pour vérifier la présence de cheveux ou de corps étrangers coincés entre les lames. Nettoyez la cavité, essuyez les parois avec un chiffon, puis remettez en place le filtre de vidange.

Si, après avoir retiré le bouchon, l'eau ne s'écoule toujours pas, il faudra déboucher les tuyaux menant au filtre. Il est probable qu'ils soient obstrués. Si cela ne fonctionne pas, la seule solution restante est de vider l'eau du réservoir à l'aide d'une pompe externe.

Vaut-il la peine de faire quelque chose d'«indépendant» ?

Avant d'entreprendre des réparations vous-même, tenez compte de vos compétences, de vos capacités et de l'ampleur du problème. Même une personne au foyer peut nettoyer un filtre à débris, déboucher un tuyau d'évacuation ou ajuster ce dernier. Remplacer une pompe ou un pressostat est une tâche plus complexe, mais tout à fait réalisable pour un novice.

Pour tout problème lié à la carte de commande ou au câblage de votre lave-linge, il vous faudra faire appel à un technicien. Les lave-linge modernes sont équipés de logiciels complexes qui peuvent être endommagés par des manipulations inappropriées.

Avant de commencer toute réparation ou tout diagnostic de la machine, assurez-vous de mettre l'équipement hors tension et de fermer le robinet d'arrivée d'eau.

Si l'appareil est encore sous garantie, n'ouvrez en aucun cas le boîtier. Les techniciens du centre de service diagnostiqueront et répareront l'équipement.

   

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