Erreur E15 du lave-vaisselle Neff

Les lave-vaisselle Neff possèdent un système d'autodiagnostic très similaire à celui des lave-vaisselle Bosch, ce qui n'est pas surprenant. De nombreux composants et logiciels électroniques Neff proviennent des lave-vaisselle Bosch, ce qui explique la grande similarité entre les deux appareils. Mais ce n'est pas le sujet de cet article ; nous allons nous intéresser à un tout autre problème : le code d'erreur E15 sur un lave-vaisselle Neff. Nous verrons ce que signifie ce code, quelles en sont les causes et comment le résoudre. C'est parti !

Que signifie ce code ?

Soyons honnêtes, cette erreur est loin d'être grave. Vous pouvez la réparer vous-même sans faire appel à un service après-vente, mais il vous faudra retrousser vos manches. L'erreur E15 apparaît si le capteur de protection contre les fuites du lave-vaisselle Neff a été déclenché. D'ailleurs, un code similaire, accompagné de la même explication, se retrouve sur d'autres lave-vaisselle. Si cela vous intéresse, consultez l'article. Lave-vaisselle Siemens - Erreur E15Vous constaterez qu'il y a beaucoup de points communs avec la machine Neff.

1. Ce capteur est situé dans le bac et se présente sous la forme d'un flotteur suspendu à un fil, lui-même relié à un contact.
2. Si de l'eau commence à s'écouler dans le bac, le flotteur monte et ferme un contact qui, lorsqu'il est fermé, envoie un signal d'alarme au module de commande.

Le mécanisme est simple, mais il fonctionnera sans problème jusqu'à ce que vous retiriez l'eau du bac.

3. Le module de commande bloque complètement l'arrivée d'eau dans le lave-vaisselle, arrête son fonctionnement et affiche un code E15 clignotant sur l'écran.

Pourquoi de l'eau s'infiltre-t-elle dans le bac ? Il pourrait s'agir d'une fuite au niveau d'un tuyau ou d'une fuite provenant de la chambre de lavage, due à un joint inférieur desserré. Ce sont des causes possibles, mais pas dans notre cas. Voici pourquoi. Si l'eau s'infiltre dans le bac à cause d'une fuite interne, l'erreur E15 sera très probablement précédée d'une autre erreur système. Si nous n'avons que le code E15, nous pouvons affirmer avec une quasi-certitude (98 %) que le problème vient d'un filtre à eaux usées obstrué, empêchant l'évacuation de l'eau et la forçant à passer à travers les joints en caoutchouc pour s'infiltrer dans le bac.

Comment éliminer la cause de son apparition ?

Que faire pour rétablir un débit d'eau normal et éviter les fuites dans le bac ? Commencez par nettoyer le filtre à débris, car c'est là que se forment les obstructions les plus importantes et les plus gênantes, pouvant même immobiliser tout le lave-vaisselle Neff. Voici la marche à suivre.

1. Éteignons complètement le lave-vaisselle, débrancheons tous les tuyaux et déplaçons-le au milieu de la pièce.
2. Disposez autant de chiffons absorbants que possible le long de la paroi droite du meuble et placez un seau à proximité pour laver le sol.
3. Inclinez fermement la machine sur son côté droit et attendez que l'eau se soit complètement écoulée du bac.
4. S'il y a beaucoup d'eau, il est conseillé de placer une bassine ou un autre récipient plus approprié en dessous.
5. Après avoir vidangé l'eau, nous plaçons le lave-vaisselle près d'un radiateur ou dans un autre endroit chaud afin que son panier sèche.
6. Ouvrez simultanément la porte de la machine et faites glisser le panier inférieur pour le mettre de côté.
7. Repérez le filtre à débris au fond de la chambre de lavage, dévissez-le et nettoyez-le soigneusement. Nettoyez également la grille métallique située à côté du filtre.
8. Remplacez le filtre et, une fois la machine sèche, branchez-la et testez-la. L'erreur devrait disparaître.

Un filtre à débris obstrué peut aggraver le problème des joints toriques. Généralement, lorsqu'une surpression se produit à cause d'un système de lave-vaisselle obstrué, le joint torique du module contenant le filtre à débris est le premier à céder. Le joint d'étanchéité est accessible en dévissant le panneau latéral droit du lave-vaisselle Neff. Ce serait plus pratique de le faire par le bac, mais je ne veux vraiment pas l'enlever à cause d'un détail aussi insignifiant qu'un joint.

Un joint d'étanchéité usé est facilement visible ; il faut le retirer et le remplacer. Pour plus de tranquillité d'esprit, vous pouvez également inspecter les tuyaux. Il est fort possible que l'un d'eux soit fissuré et fuie. Il se peut aussi qu'un collier de serrage se soit desserré. En bref, une fois le panneau latéral retiré, inspectez toutes les pièces accessibles. Cela ne coûte rien et vous permettra de mieux comprendre le fonctionnement du lave-vaisselle. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, faites appel à un professionnel.

Nous avons donc abordé en détail l'erreur E15 qui s'affiche sur votre lave-vaisselle Neff. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à laisser un commentaire. Nous les examinerons et y répondrons. Bonne chance !

   

1 commentaire de lecteur

1. 13 juillet 2024 à 15h32

   Svetlana:

   Bonjour. Est-il possible de vider l'eau du bac du lave-vaisselle sans débrancher l'arrivée d'eau et l'évacuation ?

   Répondre