Erreur E16 sur un lave-vaisselle Bosch

Le manuel du lave-vaisselle Bosch interprète l'erreur E16 comme un problème d'électrovanne d'arrivée d'eau. Cependant, lors du diagnostic, les experts recommandent de vérifier tous les composants alimentant le lave-vaisselle en eau, du tuyau d'arrivée d'eau à la pompe de recirculation. Voyons comment résoudre ce problème.

plan de diagnostic PMM

Si le message d'erreur E16 s'affiche sur l'écran de votre lave-vaisselle, inutile d'appeler immédiatement un technicien. Votre lave-vaisselle n'a pas toujours besoin d'être réparé ; parfois, le problème ne provient même pas d'une panne. La procédure de diagnostic se déroule des plus simples aux plus complexes, permettant d'éliminer une à une les causes possibles.

Que faire en premier ? Vérifiez que l’arrivée d’eau n’est pas coupée. Pour cela, ouvrez un robinet dans la salle de bain ou la cuisine. Si l’eau coule, vérifiez la pression. Ensuite, vérifiez si le robinet d’arrêt sur la conduite d’eau est fermé ; cela pourrait expliquer pourquoi le lave-vaisselle ne se remplit pas.

Ensuite, inspectez le tuyau d'arrivée d'eau. Il peut être plié ou pincé. Vérifiez que le système de protection contre les fuites n'a pas été activé (dans ce cas, l'indicateur sur le bloc de tuyau changera de couleur).

Le problème pourrait également provenir d'une fuite au niveau du joint d'étanchéité. Vérifiez donc que la porte du lave-vaisselle Bosch se ferme correctement. De la vaisselle volumineuse peut bloquer la porte et l'empêcher de se verrouiller. Dans ce cas, vider légèrement le lave-vaisselle peut suffire.

Si aucune de ces hypothèses n'est confirmée, vous devrez rechercher un défaut à l'intérieur de la machine. L'erreur E16 peut être causée par :

• électrovanne d'arrivée d'eau défectueuse (dans ce cas, la membrane du capteur reste fermée et l'eau ne peut pas entrer dans le lave-vaisselle) ;
• serrure de porte défectueuse (la serrure ne fonctionne pas, le système reste fuyant, le module ne donne pas l'ordre de se remplir d'eau) ;
• un pressostat défectueux (le capteur de niveau transmet des informations sur le remplissage de la chambre de lavage et, s'il tombe en panne, il peut « mentir » en indiquant qu'il y a suffisamment d'eau à l'intérieur, alors que la machine est vide) ;
• module de commande endommagé (l'unité électronique contrôle le fonctionnement de tous les composants du lave-vaisselle, et sa défaillance peut déclencher n'importe quel code d'erreur).

La plupart des problèmes peuvent être résolus à domicile. Voyons comment diagnostiquer chaque problème et réinitialiser l'erreur E16 qui ralentit votre lave-vaisselle.

Le tuyau d'alimentation en eau est plié.

Un tuyau d'arrivée d'eau plié est un problème assez courant. Il se plie généralement accidentellement lors du déplacement de l'appareil. Par exemple, si le tuyau se coince sous le pied du lave-vaisselle, l'eau ne pourra pas circuler.

Il est également possible que le tuyau soit pincé par un autre appareil ou un meuble. Dans tous les cas, l'obstruction doit être éliminée au plus vite.

Dans ce cas, le tuyau d'arrivée d'eau peut même éclater et inonder le sol environnant. Il est donc crucial de surveiller son état. En cas d'erreur E16, le tuyau annelé est la première chose à vérifier.

« Ils ont tourné la tête » sur le robinet en T

En général, un robinet en T est installé sur le tuyau avant l'arrivée d'eau au lave-linge ou au lave-vaisselle. Cela permet de couper l'alimentation en eau du lave-vaisselle sans bloquer celle de l'évier. Ce robinet peut parfois tomber en panne.

Parfois, la cause de l'erreur E16 est triviale : une vanne en T fermée. Assurez-vous donc que la vanne est ouverte.

Certains robinets sont fragiles et s'abîment facilement à l'usage. Par conséquent, la poignée de ce type de robinet tourne alors que le robinet reste fermé. De ce fait, l'eau ne s'écoule pas vers la machine.

Dans ce cas, on pourrait penser que le robinet n'est pas en cause, puisque la poignée tourne. Cependant, les plombiers rencontrent fréquemment ce problème. Il est donc important de ne pas exclure la possibilité d'un dysfonctionnement du robinet d'arrêt.

Le problème se situe entre la vanne et le tuyau.

Une autre raison pour laquelle un lave-vaisselle Bosch ne se remplit pas est un filtre à mailles obstrué. Cet élément est installé à l'arrivée d'eau du lave-vaisselle, avant le robinet d'arrivée. Son rôle est de retenir les impuretés présentes dans l'eau du robinet, les empêchant ainsi de pénétrer dans le lave-vaisselle.

Si vous ne nettoyez pas le filtre, les trous de la grille finiront par se boucher, empêchant l'eau de circuler dans la machine. Par conséquent, le lave-vaisselle affichera un code d'erreur. Pour résoudre ce problème, vous devez nettoyer la résistance. Voici comment procéder :

• mettre le lave-vaisselle hors tension ;
• Utilisez la vanne d'arrêt pour couper l'alimentation en eau de la machine ;
• dévissez le tuyau de remplissage du corps ;
• Repérez le filtre à mailles – il se trouve à l'endroit où le tuyau et la machine se connectent ;
• Retirez le filtre et rincez-le à l'eau tiède.

En cas de contamination mineure, un simple nettoyage de la grille avec une aiguille, suivi d'un rinçage à l'eau courante, suffira. Si le film sur le filtre a durci, faites tremper la pièce dans une solution d'acide citrique pendant plusieurs heures, puis rincez-la à l'eau tiède.

Le capteur de fermeture de porte fonctionne-t-il ?

Le lave-vaisselle ne se remplira pas d'eau si la porte n'est pas bien fermée. Le système électronique du lave-vaisselle ne déclenchera pas le remplissage tant qu'il n'aura pas reçu le signal que la porte est bien fermée. Par conséquent, vérifiez :

• l'intégrité du joint en caoutchouc de la porte (y a-t-il des fissures, le joint se décolle-t-il de la carrosserie) ;
• La vaisselle crée-t-elle un obstacle au fonctionnement du bloqueur ?
• Le loquet du mécanisme de verrouillage est-il endommagé (après le démarrage du cycle, un clic devrait se faire entendre, indiquant que le verrou est activé) ;
• si la machine est de niveau (cela peut être vérifié à l'aide d'un niveau à bulle).

Il arrive que les grandes assiettes empêchent la porte de se fermer. Dans ce cas, la solution est très simple : il suffit de réorganiser les couverts ou d’alléger un peu la charge. Si le lave-vaisselle n’est pas de niveau, ajustez ses pieds.

Si le problème vient du joint endommagé, il faudra changer le caoutchouc. Vous pouvez essayer de réparer une serrure cassée, mais il est plus facile d'installer un nouveau bloqueur. Le coût du mécanisme de verrouillage est faible.

La procédure de remplacement d'une serrure sera la suivante :

• ouvrir la porte du lave-vaisselle ;
• retirez les vis situées à l'intérieur de la porte et sur les extrémités ;
• retirer la partie supérieure de la porte ;
• Prenez une photo du schéma de câblage de la serrure ;
• débranchez les fils du mécanisme de verrouillage ;
• Une fois les fixations retirées, enlevez le bloqueur ;
• installer une nouvelle serrure, la fixer et reconnecter le câblage précédemment retiré ;
• Remettez la partie porte en place et fixez le panneau avec des vis.

Ensuite, effectuez un court cycle de test pour vérifier le bon fonctionnement de la serrure. Si le problème provenait d'une fuite dans le système, l'erreur disparaîtra.

La vanne a cessé de fonctionner.

L'électrovanne d'arrivée d'eau est l'élément qui assure le remplissage du lave-vaisselle Bosch. Le module électronique ouvre la membrane du capteur, permettant ainsi à l'eau de pénétrer dans la cuve. En cas de défaillance de l'électrovanne, le lave-vaisselle s'arrête.

Commencez par inspecter l'élément pour détecter d'éventuels dommages. Ensuite, vérifiez la soupape d'admission à l'aide d'un multimètre. Le testeur mesure la résistance produite par le composant. Si la résistance est nulle, le capteur est irréparable et doit être remplacé. La procédure est la suivante :

• débranchez le câblage de l'électrovanne ;
• dévissez les boulons qui fixent la pièce ;
• retirer le capteur ;
• Remettez la nouvelle vanne à son emplacement d'origine et fixez-la avec des vis ;
• Connectez les câbles.

Lors de la réparation de votre lave-vaisselle Bosch, achetez uniquement des pièces de rechange d'origine afin de garantir que les pièces de rechange n'affectent pas les performances du lave-vaisselle.

Après avoir raccordé le tuyau d'arrivée d'eau au lave-vaisselle, ouvrez le robinet d'arrêt et branchez l'appareil. Lancez ensuite un cycle de lavage test. Le remplacement du robinet d'arrivée d'eau devrait faire disparaître le code d'erreur et remettre le lave-vaisselle en état de marche.

Inspectez le capteur de niveau d'eau

En cas de défaillance du pressostat, l'eau risque de ne pas alimenter le lave-vaisselle. Dans ce cas, l'appareil affichera l'erreur E16. Un capteur de niveau d'eau défectueux peut indiquer au module de commande que la cuve est pleine alors qu'elle est vide. Par conséquent, le module de commande ne déclenchera pas le remplissage du lave-vaisselle.

Pour accéder au pressostat, vous devrez démonter partiellement le lave-vaisselle. Le capteur de niveau est fixé au boîtier de la pompe de recirculation. Il s'agit d'un petit boîtier rond auquel est raccordé un tube.

Pour vérifier le bon fonctionnement du pressostat, soufflez dans le tube de pression. Si vous entendez un clic caractéristique, l'appareil fonctionne correctement. L'absence de bruit indique un dysfonctionnement. Le capteur de niveau d'eau ne peut pas être réparé ; il devra être remplacé.

Vous pouvez remplacer vous-même le pressostat. L'important est d'acheter des pièces spécifiquement conçues pour votre lave-vaisselle Bosch. Installez le nouveau capteur de niveau à la place de l'ancien, puis remontez le corps de l'appareil et lancez un cycle de test.

   

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