Erreur E2 sur une machine à laver Haier

Les lave-linge modernes sont équipés d'un système d'autodiagnostic capable de détecter avec précision tout dysfonctionnement, ce qui explique la multitude de codes d'erreur. L'erreur E2 sur les lave-linge Haier est considérée comme l'une des plus fréquentes, bien que rarement la plus grave. Elle indique que la porte est déverrouillée et qu'il est impossible de la verrouiller depuis 20 secondes. Parfois, il suffit d'ouvrir la porte manuellement puis de la refermer. Si le problème persiste, un diagnostic sera nécessaire.

La serrure a cessé de fonctionner correctement.

Si vous ne parvenez pas à résoudre aussi facilement le code d'erreur E2, vous devez écouter les bruits que fait la porte. Si la serrure mécanique fonctionne et que vous entendez clairement le premier clic, mais pas le second, le problème provient du dispositif de verrouillage du hayon. Le dispositif de verrouillage UBL (Unit Locking Device) est un composant assurant le verrouillage auxiliaire et offrant une sécurité accrue. Ce dispositif de sécurité indispensable empêche toute ouverture accidentelle de la porte pendant le cycle. Par conséquent, sans ce dispositif électronique, une machine à laver Haier refusera de démarrer un programme.

Si la serrure de la porte ne fonctionne pas, l'écran affichera en continu le code d'erreur E2. Quelle pourrait en être la cause ?

• Usure de l'unité. En raison d'une utilisation prolongée, les plaques bimétalliques du système de verrouillage s'usent et perdent leur conductivité électrique. Dans ce cas, toute réparation est impossible ; seul le remplacement complet de l'élément est envisageable.
• Serrure bloquée. Il se peut que la serrure ne fonctionne pas à cause d'un simple blocage : cheveux, poils, fils ou autres débris coincés à l'intérieur. Dans ce cas, vous pouvez démonter la serrure vous-même et retirer les débris.
• Dysfonctionnement de la carte de contrôle. Le module de contrôle est le « cerveau » de votre lave-linge Haier. Par conséquent, en cas de problème, la serrure de porte ne reçoit aucune commande. Cela peut être dû à des pistes endommagées sur la carte, aux semi-conducteurs, au micrologiciel ou à une panne ponctuelle. Nous vous recommandons de redémarrer votre assistant vocal. Si le problème persiste, effectuez une vérification complète du module de contrôle.

Vous ne devez pas tenter de réparer ou de diagnostiquer vous-même la carte de contrôle, car sans l'expérience et les connaissances nécessaires, le risque d'endommager davantage le composant est élevé.

Les deux premières causes de dysfonctionnement sont faciles à vérifier et à réparer soi-même. Pour la troisième, il vous faudra faire appel à un technicien d'un centre de service agréé, qui possède la formation spécialisée et l'équipement nécessaire. Sachez également qu'endommager le système de verrouillage de la porte n'est pas grave, car il est peu coûteux. En revanche, le module de commande peut parfois coûter aussi cher qu'une machine à laver neuve ; il est donc fortement déconseillé de tenter de le réparer soi-même.

Test et remplacement de la serrure

Ne vous précipitez pas pour acheter un nouveau dispositif de verrouillage de trappe, car son remplacement n'est parfois pas nécessaire. Avant toute chose, vous devez vérifier son état de fonctionnement, ce qui nécessite de retirer la pièce de son logement et de l'évaluer à l'aide d'un multimètre. Que faire dans ce cas ?

• Débranchez la machine de l'alimentation électrique et de l'arrivée d'eau.
• Ouvrez la porte. Si le problème persiste alors que la porte est fermée, dévissez le panneau supérieur, inclinez la machine à laver vers l'arrière, accédez au mécanisme de verrouillage et utilisez un tournevis pour déverrouiller le loquet. Vous pouvez également effectuer cette opération par le dessous en retirant le panneau inférieur de la machine à laver.
• Desserrez la pince extérieure du joint d'étanchéité de la trappe, puis rentrez-la.
• Repérez la serrure, retirez les vis qui la maintiennent en place, puis retirez la serrure elle-même.
• Débranchez le câblage de la serrure de porte.

Il est conseillé de prendre une photo du branchement correct des fils afin d'avoir un exemple sous la main par la suite.

• Retirez le dispositif de verrouillage de la trappe.

Une fois la pièce retirée, vous pouvez commencer les tests. Consultez d'abord le manuel d'utilisation Haier pour comprendre le schéma du circuit électronique du dispositif de verrouillage. Ensuite, munissez-vous d'un multimètre standard, réglez-le sur le mode de mesure de résistance, connectez les pointes de touche aux bornes « neutre » et « phase », et lisez l'affichage. Le dispositif fonctionne correctement lorsque l'affichage indique un nombre à trois chiffres ; dans le cas contraire, il devra être remplacé. Il est également conseillé de vérifier la mise à la terre avec la borne commune : si l'appareil affiche « 1 » ou « 0 », le dispositif de verrouillage est en bon état.

Ne tentez pas de réparer le dispositif de verrouillage de la trappe. Ses composants sont considérés comme jetables, et l'UBL elle-même est très peu coûteuse ; il est donc beaucoup plus efficace et rapide de simplement la remplacer. Apportez la pièce défectueuse au magasin à titre d'exemple, ou notez simplement le numéro de série de votre machine à laver afin que le vendeur puisse trouver la pièce adéquate. Suivez nos instructions dans l'ordre inverse pour le remplacement, en prenant soin de respecter les consignes de sécurité.

   

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