Erreur E20 sur la machine à laver Candy

Chaque erreur affichée sur l'écran d'un lave-linge ou signalée par les voyants lumineux s'accompagne de certains symptômes. Par exemple, avant l'apparition de l'erreur E20, les utilisateurs constatent souvent que la machine ne se remplit pas ou ne vidange pas, voire les deux. Certains modèles affichent l'erreur « E20 », tandis que d'autres affichent « Err20 » ou « Error20 ». Examinons les raisons pour lesquelles un lave-linge Candy affiche l'erreur E20 et voyons comment y remédier.

La machine ne possède pas d'écran.

Dépourvus d'écran, les appareils Candy n'affichent pas de code d'erreur, mais signalent un problème par le clignotement de leurs voyants LED. Le nombre de clignotements correspond au numéro d'erreur. Après une longue pause, les voyants clignotent à nouveau.

Sur certains modèles, différents voyants clignotent. Par exemple, sur la série Grand, la machine affiche le code d'erreur E20 avec le voyant du mode « Lavage intensif » allumé et le premier voyant à gauche sur l'affichage du temps de lavage (dans la plupart des cas, il s'agit de « 90 »).

Les modèles de la gamme Smart Line sont signalés par un voyant « Lavage intensif » et un compte à rebours à LED situé sur le dessus. Ce compte à rebours affiche généralement « 90 » ou « Démarrage ». Sur les modèles Holiday et Aquamatic, le voyant « Eau froide » clignote. Le lavage à froid est indiqué par un flocon de neige.

La signification du code et sa manifestation

Le code d'erreur E20 sur les appareils Candy indique un dysfonctionnement du capteur d'eau (pressostat). Le plus souvent, il fournit des informations erronées concernant le niveau d'eau dans le réservoir. Ce code apparaît parfois lorsque le système de drainage est obstrué. Dans certains cas, le problème peut être résolu par l'utilisateur lui-même, sans l'intervention d'un réparateur professionnel.

1. Le filtre de la bonde est bouché. Dévissez-le, retirez les débris accumulés, puis rincez-le sous l'eau du robinet. La procédure est disponible ici. Veuillez consulter le mode d'emploi de votre appareil. Si vous n'avez pas le manuel sous la main, vous trouverez des recommandations générales en ligne.
2. Canalisation bouchée. Débranchez le tuyau d'évacuation de la sortie et insérez-le dans les toilettes, le lavabo ou la baignoire. Lancez ensuite un cycle de lavage. Une fois la machine remplie d'eau, activez la fonction de vidange. Si l'eau s'écoule complètement et que le code d'erreur E20 disparaît, la canalisation était bien bouchée.
3. Le tuyau d'évacuation est plié ou pincé. Inspectez-le soigneusement. S'il présente des pliures ou des pincements, retirez-les.
4. Dysfonctionnement du module de commande. Il arrive que la machine se bloque et affiche un message d'erreur incorrect. Dans ce cas, il est recommandé de l'arrêter et d'attendre environ 15 minutes. Le module de commande redémarrera et le fonctionnement normal reprendra.

Important ! Ne démontez pas la machine sans avoir préalablement lu le mode d’emploi. Vous risqueriez sinon d’endommager des composants et d’entraîner des réparations coûteuses.

Tous les problèmes mentionnés ci-dessus sont mineurs et peuvent être résolus par vous-même. Si l'erreur persiste après avoir suivi toutes ces étapes, il s'agit probablement d'un dysfonctionnement. Dans ce cas, vous devrez faire appel à un professionnel pour résoudre le problème.

Pannes courantes associées à l'erreur E20

Les machines à bonbons étant très populaires, les techniciens les réparent fréquemment. Les problèmes proviennent souvent du système de drainage, et plus précisément des obstructions. L'orifice de drainage se bouche avec des peluches, de la poussière, de petits débris et des résidus de détergent. Ces particules s'accumulent progressivement et forment un bouchon, empêchant l'eau de s'écouler et provoquant l'affichage du code d'erreur E20.

Le technicien doit localiser le bouchon. Une fois celui-ci localisé, il suffit de déboucher la canalisation. Le bouchon peut se trouver dans le tuyau, le flexible, la pompe ou tout autre composant.

Si la machine signale un dysfonctionnement immédiatement après le début d'un cycle de lavage, quel que soit le mode sélectionné, et que l'eau ne s'écoule pas ou ne remplit pas le réservoir, cela peut indiquer un problème avec le pressostat. L'unité de commande reçoit des informations erronées et interrompt le cycle, affichant le code E20. Ce problème est probablement dû à un tuyau de pressostat obstrué, à un déplacement ou à un dommage du pressostat, ou encore à un capteur de niveau d'eau défectueux. Le pressostat peut nécessiter une réparation ou un remplacement complet.

   

1 commentaire de lecteur

1. 27 juillet 2024 à 13h10

   Oleg:

   Merci ! Le bouchon se trouvait en amont de la pompe, dans le tuyau après le réservoir. J'ai trouvé une chaîne en or avec une touffe de cheveux dessus.

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