Erreur E32 sur une machine à laver Bosch

Tous les signaux du système d'autodiagnostic n'indiquent pas directement un dysfonctionnement. Certains codes signalent simplement des symptômes et des conditions de fonctionnement susceptibles d'entraîner des dysfonctionnements ultérieurs. Le problème ne se limite pas au code affiché : la machine s'arrête et le cycle de lavage est interrompu. L'erreur E32 sur les lave-linge Bosch est également un avertissement. Nous vous conseillons de comprendre la signification de ce code et comment le résoudre.

Objectif de ce code

Si votre lave-linge Bosch affiche le code d'erreur E32, cela signifie que le système d'autodiagnostic a détecté une oscillation excessive du tambour pendant l'essorage. En clair, la machine détecte les premiers signes de déséquilibre et arrête automatiquement le cycle, évitant ainsi d'endommager le tambour, la cuve et les autres composants. Cela minimise les risques de dommages.

L'erreur E32 indique des problèmes de déséquilibre du tambour.

Tous les appareils électroménagers modernes, notamment ceux de Bosch et d'autres grandes marques, sont équipés d'une protection intégrée contre le déséquilibre du tambour, en particulier si la vitesse d'essorage maximale dépasse 1 000 tr/min. Cette fonction alerte immédiatement la machine en cas de déséquilibre, en affichant le code d'erreur « E32 ».

Une explication détaillée de l'erreur « E32 » est disponible dans le manuel d'utilisation du fabricant. Ce manuel fournit des instructions de base pour l'utilisation de la machine à laver, ainsi que les causes du déséquilibre et des recommandations pour le corriger sur un modèle spécifique. Ces informations sont généralement standard et s'appliquent à la plupart des modèles Bosch, mais il existe des exceptions.

Pour éviter d'endommager l'ensemble tambour-réservoir et d'entraîner des réparations coûteuses, il est préférable de répondre immédiatement à E32. L'expérience montre qu'un balancement excessif est causé par le non-respect du poids de charge maximal ou minimal. Les instructions et l'étiquette de prix indiquent toujours la capacité de la machine en kilogrammes. Notez que ces normes concernent le coton sec. La laine et les matières synthétiques étant plus lourdes que le coton, il faut également tenir compte de la capacité : ne pas remplir la machine à plus des deux tiers.

Pourquoi, sinon, ce déséquilibre se produit-il ?

Le plus souvent, le déséquilibre est dû à un excès ou un manque de linge. Dans le premier cas, le tambour devient trop lourd et se déplace de son axe, tandis que dans le second, le linge s'entasse et perturbe l'équilibre. Pour y remédier, rien de plus simple : ouvrez la porte, retirez le linge en trop ou ajoutez-en.

La situation se complique si le dysfonctionnement E32 est dû à une installation incorrecte du lave-linge ou à un dommage structurel. Ainsi, cinq pannes et dysfonctionnements peuvent simultanément provoquer un déséquilibre.

• Boulons de transport non retirés. Ces fixations sont indispensables au transport en toute sécurité du lave-linge, car elles maintiennent le tambour en place. Avant le premier lavage, les quatre boulons doivent être retirés et remplacés par des bouchons en plastique. Si le tambour est mis en marche alors que les boulons sont serrés, le moteur tentera de le faire tourner, provoquant des vibrations, des à-coups et des dommages mécaniques internes. De plus, ces dommages ne sont pas couverts par la garantie, car ils constituent une violation grave du mode d'emploi Bosch.

Il est interdit de faire fonctionner la machine à laver sans avoir retiré les protections de transport - cela causera de graves dommages mécaniques à la structure interne de la machine !

• La machine à laver a été installée incorrectement. Conformément à la notice, elle doit être placée sur une surface plane et dure, comme du béton ou du carrelage.Plus un équipement est stable, plus les vibrations sont atténuées et moins il risque de se déséquilibrer. C'est pourquoi le bois, le linoléum et la moquette sont considérés comme de mauvais revêtements de sol. Il est également important de mettre l'appareil à niveau à l'aide d'un niveau à bulle, en ajustant les pieds à la hauteur adéquate. L'utilisation de tapis et de patins anti-vibrations spéciaux est recommandée.
• Un roulement endommagé. En cas de doute sur la marche à suivre, il est préférable de confier la réparation à un professionnel. C'est une opération longue, complexe et coûteuse.
• Amortisseurs endommagés. Le tambour d'une machine à laver est suspendu, et les ressorts et amortisseurs qui le soutiennent sont conçus pour absorber la force centrifuge et amortir les vibrations. Cependant, si les supports sont usés ou si les fixations sont desserrées, les amortisseurs ne peuvent plus fonctionner correctement, ce qui entraîne des déséquilibres. Vérifier l'intégrité et l'élasticité des amortisseurs est simple : il suffit de retirer le couvercle supérieur, d'appuyer sur le tambour et d'observer son comportement. Si le tambour reprend sa forme initiale et se stabilise, tout est normal ; s'il se met à osciller de manière irrégulière, il faut le remplacer.
• Contrepoids endommagés. Les contrepoids — blocs de béton situés en haut, en bas et sur les côtés de la machine à laver — sont conçus pour amortir les vibrations du tambour en rotation. Ils alourdissent la machine et améliorent sa stabilité. Cependant, si le béton est endommagé ou déformé, l'équilibre est rompu. Retirez le couvercle, vérifiez l'intégrité des contrepoids et essayez de les réparer : resserrez les boulons et colmatez les fissures avec de la colle PVA.

Le système de protection contre le déséquilibre est souvent décrit comme l'« instinct de survie » d'un lave-linge. Fonctionnant comme dans la nature, il détecte un danger imminent, anticipe les conséquences et l'évite, réduisant ainsi le risque de panne. L'utilisateur doit réagir rapidement au signal Bosch et rétablir l'équilibre du tambour.

   

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