Erreur E7 sur la machine à laver Gorenje
Si votre lave-linge Gorenje s'arrête brusquement et affiche le code « E7 », cela signifie qu'il y a un problème avec le système de vidange. La machine ne peut pas vider le tambour et terminer le cycle de lavage. De plus, le tambour est plein, ce qui empêche d'ouvrir la porte et de retirer le linge. Il est difficile de déterminer immédiatement la cause exacte du problème ; un diagnostic complet de tous les éléments clés du système de vidange est nécessaire. Même un utilisateur novice peut résoudre le problème E7. L'important est de respecter les consignes de sécurité et de suivre les instructions.
Que signifie cette erreur ?
L'apparition du code d'erreur E7 sur l'écran Gorenje indique toujours des problèmes avec le système de drainage. En termes simples, la machine ne peut pas pomper l'eau hors du réservoir : la vidange est trop lente et le niveau du liquide ne descend pas en dessous du repère dans le temps imparti.min." La machine à laver tente d'abord de se réinitialiser, mais après deux tentatives infructueuses, elle annule le cycle, cesse de répondre aux commandes de l'utilisateur et affiche un code d'avertissement à l'écran. Plusieurs causes peuvent expliquer les problèmes de vidange d'une machine à laver Gorenje :
- Le filtre de vidange est bouché ;
- la pompe est défectueuse, obstruée ou a perdu la connexion avec la carte de commande ;
- le pressostat est hors service ;
- La carte de contrôle est défectueuse.
L'erreur E7 indique des problèmes avec le drain, le filtre, la pompe, le pressostat ou l'unité électronique.
Les symptômes de chaque dysfonctionnement répertorié sont pratiquement identiques ; il est donc impossible d’en déterminer la cause sans diagnostic. Chaque problème potentiel doit être vérifié un par un, en commençant par le plus simple (le filtre) et en terminant par le plus complexe (la carte de contrôle). Nous détaillerons la procédure à suivre et son ordre d’exécution.
L'élément filtrant est-il propre ?
Le diagnostic du système de vidange d'un lave-linge Gorenje commence par le filtre à débris. Il s'agit d'un élément en forme de spirale qui recueille les débris accumulés dans la machine. Sans un nettoyage régulier, la spirale se bouche, empêchant l'eau de s'écouler du réservoir vers la canalisation. La procédure est simple : repérez le filtre, dévissez-le et nettoyez-le. Voici le détail de la procédure :
- Mettez la machine à laver hors tension et débranchez-la de l'alimentation en eau ;
- repérer une trappe technique rectangulaire ou ronde dans le coin inférieur droit de la carrosserie ;
- Faites levier sur la porte avec un tournevis plat et détachez-la de la carrosserie ;
- placer un récipient pour recueillir l'eau (une bassine ordinaire fera l'affaire) sous le filtre ouvert ;
- Saisissez la protubérance du filtre et commencez à la dévisser (lentement, dans le sens des aiguilles d'une montre) ;
- Retirez l'embout et récupérez l'eau répandue.
Après avoir retiré le filtre, procédez au nettoyage. Commencez par gratter les gros débris, puis nettoyez la surface du serpentin avec du savon et une brosse à dents, et enfin, rincez à l'eau. Pour éliminer les saletés tenaces, le calcaire épais ou les résidus de savon incrustés, nous recommandons de faire tremper la buse dans une solution tiède citronnée pendant 1 à 3 heures.
Ensuite, nous procédons au nettoyage du siège du filtre. Nous lavons les parois de l'orifice avec une éponge savonneuse et enlevons les débris restants. Veillez à éclairer l'intérieur avec une lampe de poche et à inspecter les autres éléments de drainage : les tuyaux, la volute et la pompe. Il convient d'accorder une attention particulière à la turbine de la pompe, car elle se bloque souvent à cause de cheveux emmêlés ou d'un objet coincé. Tout élément inutile doit être supprimé, sinon il sera impossible de corriger l'erreur.
Vérifions la pompe
Le code d'erreur E7 s'affiche également en cas de problème avec la pompe. Celle-ci se bouche rarement ; le plus souvent, la panne est due à l'usure normale ou à une coupure de courant. Pour diagnostiquer le problème, il faut démonter et inspecter l'unité. La procédure est la suivante :
- déconnecter Gorenje des communications ;
- vidanger l'eau du tambour et du compartiment à poudre si la machine s'arrête avec un réservoir plein ;
- abaissez l'équipement au sol, en le plaçant soigneusement contre le mur du fond ;
- repérer la pompe fixée sur l'escargot ;
- débranchez le câblage de la pompe ;
- établir un contact entre l'appareil et un conducteur préalablement préparé avec une fiche pour le raccordement direct au réseau électrique ;
- vérifier la fiabilité de la connexion pour éviter les fuites de courant ;
- Branchez la fiche dans la prise et évaluez le comportement de l'appareil.
Si la pompe est branchée, qu'elle bourdonne et que sa turbine tourne, tout est normal. Cela indique que l'erreur E7 était due à un pressostat ou à une carte de contrôle défectueux. Si la pompe est silencieuse ou reste immobile, l'appareil devra être remplacé.
Lors de la recherche de pièces de rechange, il est nécessaire de tenir compte du numéro de série de votre machine à laver Gorenje.
Une autre option pour diagnostiquer la pompe consiste à connecter un multimètre en mode ohmmètre et à mesurer sa résistance. Un appareil fonctionnant correctement affichera une valeur comprise entre 150 et 260 ohms. Si l'appareil affiche « 0 », une fuite de courant ou un court-circuit est confirmé ; s'il affiche « 270 » ou plus, une rupture d'enroulement s'est produite. La réparation de tels défauts est trop longue et coûteuse. Il est plus rentable et plus rapide de remplacer l'appareil par un neuf. La troisième option, appelée test mécanique, se déroule comme suit :
- démanteler l'escargot ;
- faire tourner la turbine manuellement (une rotation intermittente avec une certaine difficulté est considérée comme normale) ;
- desserrage des lames sur l'axe (même le plus léger jeu indique qu'il faut les remplacer) ;
- raccordement au réseau électrique (la pompe doit fonctionner de manière quasi silencieuse, sans arrêts ni pannes).
Le choix d'une nouvelle pompe se fait exclusivement en fonction du numéro de série de votre lave-linge Gorenje. Idéalement, rapportez votre ancienne pompe au magasin et demandez un modèle compatible. Il est préférable d'opter pour des pièces d'origine compatibles avec votre pompe actuelle en termes de puissance et de type de fixation.
Le tuyau du pressostat est bouché.
Si le tuyau d'évacuation est dégagé et que la pompe fonctionne correctement, le problème peut provenir du pressostat. Il s'agit d'un capteur de niveau qui transmet des informations sur le niveau du réservoir à la carte électronique. Si l'appareil ne fonctionne pas correctement, le module ne reçoit pas les informations nécessaires et ne donne pas l'ordre de vidange. Le système s'arrête et affiche l'erreur E7. Pour vérifier le pressostat, procédez comme suit :
- déconnecter Gorenje des communications ;
- retirer le couvercle supérieur ;
- repérez le pressostat sur le mur de droite – un « boîtier » en plastique noir ou blanc ;
- desserrez les vis qui maintiennent le capteur ;
- retirer le « boîtier » ainsi que le tuyau qui y est raccordé ;
- Inspectez l'appareil pour détecter tout dommage ou blocage.
Un examen visuel ne suffit pas. Il est recommandé de se procurer un tube du même diamètre que l'embout du capteur, de le raccorder au tuyau du pressostat et de souffler doucement dans l'orifice. Un appareil fonctionnel émettra 2 à 3 clics grâce à la fermeture des contacts, tandis qu'un appareil défectueux ignorera le flux d'air. Dans ce dernier cas, un remplacement est nécessaire.
Si la vidange, la pompe et le pressostat fonctionnent correctement, il ne reste qu'une seule possibilité : une carte électronique défectueuse. Il est fortement déconseillé de tenter de diagnostiquer le module soi-même. Par mesure de sécurité, il est préférable de confier l'inspection et la réparation des composants électroniques à des professionnels.
Intéressant:
5 commentaires de lecteurs
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Merci, l'article m'a été utile.
Tournez le bouchon dans le sens inverse des aiguilles d'une montre !
Merci beaucoup!
J'ai le même problème, il émet un bip et affiche E 7. J'ai essayé un autre mode de lavage, juste rinçage et essorage, sans succès.
Merci ! J'ai débouché les tuyaux et la machine s'est mise à fonctionner.